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中國經(jīng)濟:大力培育“中國服務(wù)”國際品牌

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推動外貿(mào)模式輕質(zhì)化和綠色化:按溫總理在歐洲訪問期間的表述,外需市場將是09年中國經(jīng)濟中最大的不確定因素,隨中國在新年伊始貨幣和財政政策有系統(tǒng)地全面鋪開,經(jīng)濟在消費和投資兩個方面都已顯現(xiàn)出復(fù)蘇的跡象,但面對美歐等發(fā)達經(jīng)濟體的消費需求持續(xù)萎縮,中國經(jīng)濟在外貿(mào)方面的壓力仍在加劇,傳統(tǒng)制造和紡織業(yè)產(chǎn)品的出口對海外就業(yè)的沖擊極易引起貿(mào)易摩擦和壁壘,而服務(wù)業(yè)在我國外貿(mào)總量中的比例一直不高,在此背景下政府適時出臺對于高附加值、低資源消耗、無運輸倉儲成本的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的推動措施,將是應(yīng)對今年潛在出口下降風(fēng)險的關(guān)鍵性舉措。

優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可持續(xù)性發(fā)展:文件中所列出的20個示范城市中既有上海、北京、南京和蘇州等服務(wù)外包市場建設(shè)已較為成熟的一線城市,也有如濟南、成都、西安等涵蓋中西部的二級城市,讓服務(wù)外包這個專業(yè)技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展在全國范圍全面鋪開,并以點帶面通過20個示范城市輻射周邊地區(qū),這不僅是針對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),同時也是對整個第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和重點領(lǐng)域做出明確指引,通過具體的減免稅收和政府就業(yè)補貼等政策來刺激整個服務(wù)業(yè)的擴張和升級,有利于我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)更快向低能耗、高附加值、專業(yè)細分的可持續(xù)性模式轉(zhuǎn)變。

帶動風(fēng)險投資規(guī)模促進高校畢業(yè)生就業(yè):對于新興行業(yè)的風(fēng)險投資在金融危機的背景下會受到較大的沖擊,現(xiàn)在有政府強有力的推進發(fā)展措施為保障,能極大地增強風(fēng)險投資人的遠期收益信心,加強服務(wù)企業(yè)海內(nèi)外創(chuàng)業(yè)融資的能力,有利于服務(wù)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模擴張。另外,據(jù)報道創(chuàng)業(yè)板的有關(guān)管理辦法的最終定稿已經(jīng)上報國務(wù)院,全國“兩會”前夕公布出臺的可能性較大。

這意味著討論多年的創(chuàng)業(yè)板有望于今年正式啟動。今年適時推出創(chuàng)業(yè)板將給風(fēng)險投資提供一個更為受益的退出機制,便于風(fēng)險投資人擴大其投資規(guī)模,同時也為創(chuàng)業(yè)企業(yè)規(guī)模擴張?zhí)峁┝烁玫娜谫Y渠道,對于增加金融市場吸引力和提高實體經(jīng)濟活力也是極為有利的。此外就業(yè)問題正成為目前各國政府所面對的首要難題,中國大量應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)出路也關(guān)系到人力資源積累和社會穩(wěn)定,引導(dǎo)高學(xué)歷人群向?qū)I(yè)技能密集型產(chǎn)業(yè)流動,能避免他們進入傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域與低技能勞動力爭奪就業(yè)崗位的趨勢。

促進服務(wù)外包由傳統(tǒng)ITO 向BPO 領(lǐng)域升級:傳統(tǒng)的信息技術(shù)外包(ITO)市場已經(jīng)較為成熟,作為技術(shù)支持服務(wù)供應(yīng)商目前國內(nèi)已經(jīng)成長起一批支柱企業(yè),但要想由目前規(guī)模和市場份額進一步向海外擴張就存在較多體制和技術(shù)上的弱勢。而隨著現(xiàn)代企業(yè)運營規(guī)模和成本不斷增長,涵蓋設(shè)計研發(fā)、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、財務(wù)管理及物流供應(yīng)鏈管理等的業(yè)務(wù)流程外包(BPO)正成為方興未艾的熱點領(lǐng)域,這類服務(wù)企業(yè)以專業(yè)和客觀獨立的基本優(yōu)勢為企業(yè)客戶提供個性化服務(wù)以降低其運營成本,目前在軟件、動畫、廣告和建筑等方面的設(shè)計外包產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)已經(jīng)有較大發(fā)展,有必要進一步確立國際性的服務(wù)品牌。

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