受金融危機影響,很多企業(yè)為經(jīng)濟效益下滑、發(fā)展前景不明而擔憂,可記者在南京卻發(fā)現(xiàn)了這樣一批企業(yè),它們逆風飛揚,保持了驚人的增長速度。
江蘇潤和軟件科技有限公司董事長兼總裁周紅衛(wèi)告訴記者:“在過去3年,我們定的目標是營業(yè)額每年翻番。2008年,我們同樣實現(xiàn)了目標?!?
南京中圖數(shù)碼南京科技有限公司總經(jīng)理馮強說:“2008年的情況,我們從1到11月份的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,已經(jīng)達到預期目標的300%?!薄 ?
這些高速增長的企業(yè)所從事的,究竟是什么樣的產(chǎn)業(yè)?
南京市外經(jīng)貿(mào)局國際服務外包辦公室主任高翔介紹說,以上企業(yè)都屬于服務外包產(chǎn)業(yè)的范疇。該產(chǎn)業(yè)最核心的就是人腦加電腦,人腦是要有高素質(zhì)的人才,電腦就是關于網(wǎng)絡設備的配套。2008年,南京的服務外包企業(yè)增長的速度都在100%以上,有些可能還超過了150%。
服務外包業(yè),是隨著經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展而出現(xiàn)的一個新興產(chǎn)業(yè),為求效益最大化,很多企業(yè)把生產(chǎn)經(jīng)營中的某些環(huán)節(jié),主要是非核心業(yè)務交給更專業(yè)或者成本更低的企業(yè)來做,自己集中精力做最重要和最擅長的事。按照接包者的地理位置,服務外包可以分為境內(nèi)的在岸外包和境外的離岸外包兩種。由于海外更具有比較成本優(yōu)勢,因此,在全球范圍內(nèi),服務外包中有70%至80%為離岸外包,也被稱為國際服務外包。
據(jù)了解,南京市服務外包企業(yè)大多做的是離岸外包,其業(yè)務主要來自于日韓歐美等國際市場。在源自美國的金融危機爆發(fā)后,國際依存度越高的產(chǎn)業(yè)受到的沖擊也越大,然而,南京市的這些服務外包企業(yè),近期來自美國的訂單卻反而增加。這是為何?
江蘇潤和軟件科技有限公司,是南京市乃至江蘇省服務外包的龍頭企業(yè)。從1998年誕生之日起,這家公司就一直做海外主要是日本的軟件服務外包業(yè)務。2007年,該公司進軍日本,成功收購了一家本土公司,隨后加快了海外擴張步伐,確定將美國和歐洲作為2008年海外布局重點。誰想到,偏偏在這個節(jié)骨眼上,美國的金融危機爆發(fā)了。
“潤和”董事長周紅衛(wèi)說:“剛開始,我們蠻緊張的,第一個反應是該怎么去應對,也曾考慮過,是不是要縮小規(guī)?;蛘邷p緩我們的增長率。”
然而,讓周紅衛(wèi)感到驚喜的是,來自美國的訂單數(shù)量不僅沒有減少,反而比以前更多了,這是為什么呢?
“潤和”副總裁馬玉峰說:“我們的客戶為了應對外界的變化,要做低成本的預算,而在成本降低的過程中,最好最直接的方式就是裁員,但裁員后工作還是要做,那么這些工作就采取外包的形式,交給我們來做。”
馬玉峰介紹說,在美國,一個工作5年左右的軟件工程師,年收入大概在十幾萬美元左右,而在我們國內(nèi),同樣的軟件工程師年收入在10多萬人民幣左右。也就是說,在美國用一個人,可以在中國用7個人。