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塑造軟件和服務(wù)外包的“中國品牌”

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金融危機下,以大連軟件和服務(wù)外包為代表的中國服務(wù)”顯示了強大生命力和抗風(fēng)險性,成為我國新經(jīng)濟增長點。致力于建設(shè)全球軟件和服務(wù)外包新領(lǐng)軍城市”的大連,發(fā)展軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的價值已不僅在于改造、改變了自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟增長模式,而且正在為中國轉(zhuǎn)型”的實施、中國服務(wù)”的發(fā)展進行著積極的探索,并已作出了應(yīng)有的貢獻。

大連軟件業(yè)在更大范圍上的價值,直接表現(xiàn)在大連軟件園的異地發(fā)展上。2006年大連軟件園股份有限公司(DLSP)接手武漢光谷軟件園,正式拉開大連軟件園全國拓展序幕。到2009年,DLSP已先后在武漢、蘇州、天津建立了三個外埠基地。它們與DLSP大連基地一起構(gòu)成了一個輻射東北亞、環(huán)渤海、長三角和華中地區(qū)的龐大的服務(wù)外包網(wǎng)。大連軟件”的品牌輸出擴大了自身發(fā)展空間,幫助促進了當(dāng)?shù)剀浖头?wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在更大的意義上,則為中國服務(wù)外包打造了品牌。無論是大連還是天津、蘇州、武漢,在全球新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的過程中,在跨國公司重整全球布局的選項里,它們都只有一個名字——中國。

當(dāng)DLSP的觸角伸出大連時,曾有人質(zhì)疑:軟件園是大連一手養(yǎng)大的孩子,現(xiàn)在是不是翅膀硬了要飛了?在一段時間里,這樣的聲音難免不讓人擔(dān)心——在著名的財經(jīng)書《大敗局Ⅱ》中,政企決裂導(dǎo)致一個企業(yè)甚至一個產(chǎn)業(yè)的沒落與消亡并不鮮見。所幸,無論是DLSP還是大連市政府,在軟件業(yè)品牌輸出這件事上,都表現(xiàn)出了足夠的冷靜、理智以及遠大的志向和寬廣的胸襟。

即使跳出了大連,但DLSP仍然把立足大連”作為企業(yè)發(fā)展的根本。外部勢力”的成長,既得益于大連的根”,也在枝繁葉茂的同時為根”帶來更多的養(yǎng)料。天津、蘇州、武漢三地園區(qū)雖然名稱不同,但在對外宣傳和招商引資過程中,往往都會冠以大連軟件園××基地”。無形之中,使大連軟件”的名聲更加響亮,在更廣闊的范圍得到傳播和推廣。

跨國公司在中國的外包布局是全國范圍的,你想要得到更多的客戶,就必須跟上他們的腳步。”DLSP副總裁于恒莊說。當(dāng)前中國服務(wù)外包基地呈現(xiàn)百花齊放”之勢,DLSP的異地拓展實際上完成了大連軟件”品牌的輸出,并在這一過程中占有了更多的資源——包括市場資源、人才資源以及政策資源。這些發(fā)展使大連軟件”更有希望和實力在眾多服務(wù)外包基地中脫穎而出,成為代表中國軟件和服務(wù)外包的國家品牌”。正如印度的班加羅爾和愛爾蘭的香儂,它們成為全球服務(wù)外包中心的資本不只是擁有規(guī)模巨大的服務(wù)外包企業(yè),而且擁有吸引和扶持這樣企業(yè)發(fā)展的科技園區(qū)。于恒莊認(rèn)為,大連軟件園異地拓展并不妨礙本地發(fā)展,而且更有利于大連建設(shè)全球軟件和服務(wù)外包基地。全球最優(yōu)秀的企業(yè)都是跨國公司,為什么要‘跨國’?因為企業(yè)的發(fā)展需要更多資源,而這些資源是全球布局的。但是沒有人會因為IBM發(fā)展到了世界各地,就會忘記它是美國IT巨頭;正如沒有人會因為海爾走到了全球,而否認(rèn)海爾是青島的驕傲。”于恒莊說。

當(dāng)大連軟件”需要在更廣闊的空間翱翔時,大連給予的是一如既往的支持。我市軟件業(yè)在產(chǎn)業(yè)集聚形成一定規(guī)模后,開始積極嘗試面向國內(nèi)外進行產(chǎn)業(yè)擴展。除了大連軟件園成功地將園區(qū)建設(shè)模式推廣到武漢、蘇州、天津等地外;大連華信、海輝、簡柏特大連公司等也紛紛在北京、長春、無錫等地開設(shè)分公司。目前我市已有20多家服務(wù)外包企業(yè)在日本、美國、新加坡等國家開設(shè)了分公司;去年12月,我市又開創(chuàng)性地在日本東京設(shè)立了大連(日本)軟件園,使我市乃至我國軟件和服務(wù)外包的走出去”戰(zhàn)略實現(xiàn)了更大突破。

隨著越來越多帶有大連”印記的服務(wù)外包企業(yè)和園區(qū)越來越深入地參與全球軟件和服務(wù)外包分工、合作,大連軟件業(yè)在國內(nèi)外的地位也得到更加廣泛的認(rèn)可,獲得新領(lǐng)軍者的稱號,成為中國服務(wù)”最具特色的代表。這種認(rèn)可包括對大連國際化外包市場的選擇、官助民辦”管理體制的創(chuàng)新以及人才和產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展模式的認(rèn)同和借鑒。無論是在武漢光谷軟件園、蘇州蘇高新軟件園還是天津濱海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園,它們也正是看重、看好了大連的發(fā)展模式而牽手DLSP。而大連也的確為這些地區(qū)軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來活力。在武漢,大連軟件人的點石成金”使同樣有10年歷史的光谷軟件園脫胎換骨,成為華中服務(wù)外包中心。在天津,濱海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園是環(huán)渤海世界辦公室”;在蘇州,蘇高新軟件園正在努力成為長三角地區(qū)服務(wù)外包中心。

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