近幾年，隨著越來越多傳統(tǒng)企業(yè)的介入，電子商務(wù)打破了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一統(tǒng)天下的局面，變得更加異彩紛呈。諾基亞、李寧、海爾等一大批傳統(tǒng)企業(yè)都已涉水電子商務(wù)，而且嘗到了甜頭。
目前，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期，電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加鮮明地體現(xiàn)了出來。網(wǎng)民已經(jīng)逐漸認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的生活方式，網(wǎng)商們也正在逐步成長(zhǎng)壯大。就在各路網(wǎng)商忙于在C2C、B2C戰(zhàn)場(chǎng)廝殺時(shí)，電子商務(wù)服務(wù)外包也悄然興起，他們?cè)谌Ψ?wù)傳統(tǒng)企業(yè)涉水電子商務(wù)的過程中，專注修煉全程電子商務(wù)服務(wù)的扎實(shí)內(nèi)功。
據(jù)了解，一些知名數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)商由于看好電子商務(wù)，紛紛開始尋找電子商務(wù)外包服務(wù)企業(yè)，打通網(wǎng)上銷售渠道。摩托羅拉（中國(guó)）官方網(wǎng)上專賣店早在幾年前就指定興長(zhǎng)信達(dá)公司作為網(wǎng)上專賣店的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。興長(zhǎng)信達(dá)公司有關(guān)人士表示，這次的合作可以說開創(chuàng)了中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)外包的成功模式。盡管我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展速度較快，但相對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)十幾年的發(fā)展歷程，還是有些滯后。傳統(tǒng)企業(yè)涉水電子商務(wù)還是有不少困難。電子商務(wù)服務(wù)外包則為這些傳統(tǒng)企業(yè)解了燃眉之急。近兩年，索尼愛立信、多普達(dá)等知名品牌都成為了興長(zhǎng)信達(dá)的客戶，其服務(wù)的品牌商數(shù)量已接近30家。
電子商務(wù)目前還是一個(gè)巨大的藍(lán)海，這讓不少傳統(tǒng)品牌企業(yè)決策層信心滿滿，不少傳統(tǒng)企業(yè)利用電子商務(wù)服務(wù)外包模式開辟電子商務(wù)。我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)4億多，其中蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)潛力不言而喻。
隨著傳統(tǒng)企業(yè)的資金涌入，B2C領(lǐng)域獲得了高速發(fā)展。那些擁有獨(dú)立品牌、優(yōu)勢(shì)貨源、良好口碑和服務(wù)完善的B2C商家會(huì)為整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域帶來新的驚喜。與依靠資本推動(dòng)下的單純電子商務(wù)企業(yè)相比，傳統(tǒng)企業(yè)具有品牌知名度、較通暢的供貨渠道，缺乏的是技術(shù)、營(yíng)銷模式等，與電子商務(wù)服務(wù)商的互補(bǔ)結(jié)合，勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步提高自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
業(yè)內(nèi)人士分析強(qiáng)調(diào)，通過電子商務(wù)服務(wù)整體的外包，傳統(tǒng)企業(yè)不僅能夠獲得專業(yè)的電子商務(wù)渠道規(guī)劃、B2C電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)與建設(shè)、個(gè)性的定制服務(wù)、營(yíng)銷規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理、商品管理等全套完備的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，關(guān)鍵是能夠以低成本快速推進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
據(jù)了解，一些電子商務(wù)服務(wù)外包企業(yè)不僅為傳統(tǒng)品牌商開設(shè)獨(dú)立的B2C商城，也開始為他們?cè)谔詫毶坛情_設(shè)官方旗艦店，并逐步利用以淘寶為首的綜合商城以及百貨商場(chǎng)類平臺(tái)，來進(jìn)一步做大電子商務(wù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)。
但是，目前來看，未觸網(wǎng)的傳統(tǒng)品牌還是占到了大多數(shù)，他們對(duì)電子商務(wù)的銷售拉動(dòng)能力意識(shí)不夠，認(rèn)為傳統(tǒng)渠道已經(jīng)能夠滿足企業(yè)的盈利需求。另外，電子商務(wù)的人才緊缺，電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)等各方面高額成本，讓暫時(shí)無法看到回報(bào)的傳統(tǒng)企業(yè)決策層猶豫不決，但這也正意味著電子商務(wù)服務(wù)外包模式蘊(yùn)含的巨大商機(jī)。
