服務外包奏響蕪湖產(chǎn)業(yè)轉型新樂章

　　這幾天，年味還未散盡，但在蕪湖國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)北部，一家家先期入駐的服務外包企業(yè)已投入緊張運營；蕪湖服務外包產(chǎn)業(yè)園二期施工現(xiàn)場呈現(xiàn)出一片熱火朝天的景象……蕪湖服務外包產(chǎn)業(yè)正在這里起步、躍升。
　　根據(jù)市委市政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，未來五年，我市將以弋江區(qū)為重點，建立服務外包基地，打造省級服務外包示范區(qū)，并帶動皖江服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點發(fā)展IT產(chǎn)業(yè)、動漫產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等產(chǎn)業(yè)的服務外包。在這只有形之手的引導下，弋江區(qū)正揮毫潑墨，描繪服務外包產(chǎn)業(yè)的宏偉藍圖。
　　政府給力” 產(chǎn)業(yè)發(fā)展利好不斷
　　服務外包產(chǎn)業(yè)在蕪湖興起僅有短短幾年。然而，作為全市重點發(fā)展的五大現(xiàn)代服務業(yè)之一，該產(chǎn)業(yè)一起步便呈現(xiàn)出加速發(fā)展的態(tài)勢。2009年，我市新認定服務外包企業(yè)28家，服務外包接包合同執(zhí)行金額1149。91萬美元，居全省第二位；2010年，位于弋江區(qū)的蕪湖服務外包產(chǎn)業(yè)園一期工程順利完工并投入運營，二期工程隨后緊鑼密鼓地展開，服務外包基地雛形初具。
　　服務外包產(chǎn)業(yè)如此迅速的發(fā)展得益于市委市政府的戰(zhàn)略決策。身負皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉移示范區(qū)建設重任，蕪湖明確提出，積極轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，高起點承接發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)等產(chǎn)業(yè)?；诖?，服務外包產(chǎn)業(yè)被列為我市承接產(chǎn)業(yè)轉移的一項重要內(nèi)容。
　　為扶持鼓勵我市服務外包企業(yè)發(fā)展，我市成立以市委、市政府主要領導為組長和第一副組長的服務外包工作領導小組。2009年底，專門出臺《關于促進服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策》，對新引進的知名服務外包企業(yè)在稅收、房租、國際認證、人才引進、科技創(chuàng)新、園區(qū)建設等方面給予政策支持。2010年8月，出臺了《蕪湖市第三產(chǎn)業(yè)小巨人”培育辦法》，又將服務外包小巨人”企業(yè)納入培育對象。
　　筑巢引鳳 服務外包成效初現(xiàn)
　　2010年，弋江區(qū)充分利用高新區(qū)升格為國家級契機，將服務外包產(chǎn)業(yè)作為四大支柱產(chǎn)業(yè)之一，產(chǎn)業(yè)發(fā)展成效初現(xiàn)。
　　因勢利導，加快服務外包產(chǎn)業(yè)基地建設。對原蕪湖三士創(chuàng)業(yè)園”進行改造，加快工程建設進度，蕪湖服務外包產(chǎn)業(yè)園第一期工程35000平方米于2010年5月竣工；收購7000平方米宇盛商務中心，對中心進行裝潢改造，使之成為蕪湖科技公共創(chuàng)新服務中心和服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體；與安徽華東光電研究所協(xié)商，租賃其在峨山路旁一棟7800平方米辦公樓，用于安排呼叫中心項目和人才實訓項目。目前，蕪湖服務外包產(chǎn)業(yè)園二期65。3萬平方米項目正在加快建設，預計2012年底竣工投入使用。
　　筑巢引鳳，服務外包產(chǎn)業(yè)招商工作可圈可點。截至2010年12月，簽約入駐弋江區(qū)的服務外包企業(yè)達45家，其中信息技術服務企業(yè)（ITO）20家，技術性業(yè)務流程外包服務企業(yè)（BPO）6家，技術性知識流程外包服務企業(yè)（KPO）19家。預計45家企業(yè)2010年底就業(yè)人數(shù)1080人，全部為大專以上學歷，其中工程院院士1名、博士以上高學歷人才80多人。在引進的項目中，既有全國知名企業(yè)，如中軟、東軟、銀江股份，又有在行業(yè)研發(fā)領域成就突出的企業(yè)，如君華新材料研究院、依維光電、華岳科技、景全光電、科大問天量子等，還有一批成長性較好的項目，如安航信息技術智慧航運、吉天電子科技、比翼鳥航空科技、瑞吉安途車載信息系統(tǒng)等項目。
　　加速崛起 繪制產(chǎn)業(yè)發(fā)展新藍圖
　　在弋江區(qū)的十二五”規(guī)劃中，服務外包產(chǎn)業(yè)”成為一個關鍵詞。規(guī)劃明確指出，要加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，依托高新區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)園的集聚優(yōu)勢、蕪湖的要素成本優(yōu)勢和政策優(yōu)勢，大力引進、培育和發(fā)展現(xiàn)代服務外包產(chǎn)業(yè)。
　　在該區(qū)的2011年主要工作中，服務外包產(chǎn)業(yè)同樣占據(jù)著重要位置。記者了解到，今年將以現(xiàn)代服務業(yè)作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、轉型升級的突破口，在載體建設、引入項目、優(yōu)化環(huán)境等方面下功夫，加快推進服務外包產(chǎn)業(yè)園建設，實現(xiàn)現(xiàn)代服務業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
　　未來五年，弋江區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)將有怎樣一個發(fā)展？該區(qū)相關負責人表示，到2015年，以弋江區(qū)為主體，把我市打造成全國服務外包產(chǎn)業(yè)示范城市，全區(qū)引進服務外包企業(yè)100家以上，從業(yè)人員1。5萬人以上，業(yè)務總額超5億美元。
　　十二五”開局之時，全市服務外包產(chǎn)業(yè)的十二五”目標和舉措已經(jīng)明確提出：到2015年，我市服務外包產(chǎn)值要達到30億美元，從業(yè)人員達到5萬人；重點支持總部經(jīng)濟，大力支持從大的網(wǎng)絡公司、軟件公司走出來的人才在蕪湖創(chuàng)業(yè)，大力支持新興服務外包企業(yè)在蕪湖發(fā)展；加大人才和企業(yè)獎勵力度；為服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展搭建平臺，打造集群，發(fā)揮積聚效應?？梢韵胍姷氖?，該產(chǎn)業(yè)不僅是弋江區(qū)調(diào)結構、促發(fā)展的重要手段，屆時還將成為該區(qū)乃至全市經(jīng)濟發(fā)展的強勁引擎。