2012年10月12日，Office 員工搬進(jìn)了中科資源大廈三層的新運(yùn)營(yíng)中心，截至到目前為止，已經(jīng)有兩個(gè)項(xiàng)目近200多人在中科資源大廈三層辦公。
新運(yùn)營(yíng)中心位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村南三街6號(hào)的中科資源大廈三層，實(shí)用面積3000多平方，按Teleperformance集團(tuán)的統(tǒng)一風(fēng)格設(shè)計(jì)，處處彰顯人文關(guān)懷。整個(gè)區(qū)域配有4個(gè)多功能培訓(xùn)室，3個(gè)不同風(fēng)格的面試室，1個(gè)測(cè)試室，8個(gè)衛(wèi)生間，2個(gè)前臺(tái)，1個(gè)Agent 儲(chǔ)物室，1個(gè)用餐活動(dòng)區(qū)等。
運(yùn)營(yíng)區(qū)面向朝陽(yáng)，落地玻璃，光線充足，透氣性強(qiáng)。運(yùn)營(yíng)區(qū)有550個(gè)物理坐席，坐席間橫縱向間距寬大。為方便主管坐席與Agent的溝通與管理，主管坐席比普通坐席高出40cm左右，座位設(shè)置為活動(dòng)高腳椅，物理坐席配置高端電腦、耳麥等設(shè)備。中心集中運(yùn)營(yíng)區(qū)域間開(kāi)闊，可隨項(xiàng)目需求調(diào)整配置與裝飾風(fēng)格，此外，還有3個(gè)以上的獨(dú)立封閉空間，以滿(mǎn)足客戶(hù)獨(dú)立空間的需要。
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