云計算的出現(xiàn)模糊了傳統(tǒng)IT外包和內(nèi)部操作的界限，云計算還將考驗公司的IT管理和控制政策，總之，關(guān)鍵是IT管理能力。IT外包服務(wù)專家比公司內(nèi)部的員工能更好地完成許多任務(wù)，例如數(shù)據(jù)存儲。
通過有效利用云服務(wù)的優(yōu)勢，中小型企業(yè)和大型企業(yè)都可以降低成本，另外也使公司員工工作方式更加自由，最終使公司得到更好的發(fā)展。此外，云技術(shù)為中小企業(yè)提供了競爭性優(yōu)勢，使企業(yè)能夠?qū)⒕Ψ旁谔岣咦陨淼暮诵母偁幜ι?，更好的滿足其客戶的要求，取得和大企業(yè)同臺競爭的機(jī)會。
對于IT服務(wù)外包公司來說，云計算也為其提供了生產(chǎn)外包服務(wù)的新方法，但是對于采用公共云和混合云模式的外包公司來說，要注意解決某些相關(guān)的問題。
中國制造業(yè)開始了應(yīng)用IT外包手段來提升企業(yè)自身創(chuàng)新能力、生產(chǎn)能力、市場與客戶服務(wù)能力、供應(yīng)鏈集成能力等方面的實踐。IT外包作為一種能夠快速幫助企業(yè)快速獲得IT能力和市場競爭力，同時降低自建、維護(hù)IT系統(tǒng)成本，增加自身靈活性以適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的手段正越來越被制造業(yè)企業(yè)所接受。IT外包已成為制造業(yè)中一種重要的信息技術(shù)管理模式，以彌補(bǔ)制造企業(yè)本身在IT管理、技術(shù)、成本效益上的不足。
而隨著計算機(jī)云技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的IT外包模式亦面臨著一系列的轉(zhuǎn)型，一種探索性的新型外包模式——云計算IT外包模式正逐漸形成。與單純的云計算"概念不同，云計算IT外包是基于IT外包傳統(tǒng)之上的一次商業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，它既含括了云計算的可靠、通用、靈活、經(jīng)濟(jì)等技術(shù)優(yōu)勢，它還具有傳統(tǒng)IT外包服務(wù)的基于服務(wù)水平協(xié)議的可約束性和整體操作性。這種云計算IT外包模式具有容易操作、高可靠性、通用性、高擴(kuò)展性、按需服務(wù)、經(jīng)濟(jì)實惠等優(yōu)點。
中國制造業(yè)也開始接觸并且嘗試這樣的一種新型IT外包模式。盡管模式還比較新、還存在一些不確定的因素，但國內(nèi)已經(jīng)有像海爾這樣已經(jīng)擁有一定IT能力的制造業(yè)企業(yè)，開始運(yùn)用這種新型的云計算IT外包模式到企業(yè)運(yùn)營中去，并且已經(jīng)取得了很好的管理效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2013年將是中國的變革與轉(zhuǎn)型年。當(dāng)前的全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要求中國轉(zhuǎn)變以出口帶動經(jīng)濟(jì)高速成長的結(jié)構(gòu)。政府正在通過若干舉措拉動消費，擴(kuò)大消費占GDP的比重。新一屆領(lǐng)導(dǎo)人上任后將出臺新的改革舉措，重點的改革舉措將包括土地改革、國有企業(yè)改革、財稅改革、金融改革、分配制度改革等，這些改革措施對各個行業(yè)的未來將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。經(jīng)過近兩年的實施，2013年將是十二五規(guī)劃的修正調(diào)整年，這些修正和調(diào)整對各地區(qū)和行業(yè)的投資金額和方向會產(chǎn)生較大影響，IT外包服務(wù)市場也在其中。
一方面，大數(shù)據(jù)、云計算等新型IT服務(wù)形式的發(fā)展，使得企業(yè)從傳統(tǒng)集約型管理向信息化管理轉(zhuǎn)型成為當(dāng)務(wù)之急;另外一方面，社會化商務(wù)的興起，推動企業(yè)管理形態(tài)向深入客戶關(guān)系管理的高端業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。云時代的到來，給國內(nèi)的IT外包產(chǎn)業(yè)帶來了新的機(jī)遇，著眼于產(chǎn)業(yè)鏈高端成為一些具有前瞻意識的行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)新發(fā)展之路。
