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頂級(jí)外包地的數(shù)據(jù)保護(hù)狀態(tài)

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  在所有的外包地中,印度依然占據(jù)頭把交椅。根據(jù)SourcingLine(華盛頓地區(qū)的一家研究機(jī)構(gòu))最新研究:在其前10名名單中,其他南亞國(guó)家依次為印尼、愛沙尼亞、新加坡、中國(guó)、保加利亞、菲律賓、泰國(guó)、立陶宛和馬來西亞。有趣的是,這些外包地中僅印度,愛沙尼亞,新加坡,保加利亞,菲律賓,立陶宛和馬來西亞有數(shù)據(jù)保護(hù)法。

  什么是數(shù)據(jù)保護(hù)法?本質(zhì)上,數(shù)據(jù)保護(hù)法關(guān)注以下幾個(gè)問題:

  處理信息之前征得消費(fèi)者許可

  數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性

  信息轉(zhuǎn)移至第三方

  安全標(biāo)準(zhǔn)

  作業(yè)領(lǐng)域

  數(shù)據(jù)竊取

  許可

  關(guān)于許可這個(gè)問題,大多數(shù)這些國(guó)家明確規(guī)定信息和可以被收集信息的列表需經(jīng)個(gè)人明確許可。

  需要被收集信息的主題包括可被識(shí)別的信息。敏感信息一般包括財(cái)務(wù)信息、相關(guān)個(gè)人物理及生理?xiàng)l件的信息。

  數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性

  不同的國(guó)家關(guān)于信息修改有不同的規(guī)定。新加坡,菲律賓和馬來西亞依據(jù)信息所有者的要求盡快地更正不準(zhǔn)確的,需要修改的數(shù)據(jù)。印度也有相同的規(guī)定,但有另一特點(diǎn)——確保申訴人員的信息在一個(gè)月內(nèi)完成校正,使其有一個(gè)更有效的流程。

  菲律賓數(shù)據(jù)保護(hù)法具有另一條款,當(dāng)由信息不正確而引起的損失情況發(fā)生時(shí),對(duì)信息提供者進(jìn)行補(bǔ)償。

  數(shù)據(jù)信息的保留

  雖然所有其他法令規(guī)定在信息使用后進(jìn)行銷毀——新加坡數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)定個(gè)人信息可保留一年時(shí)間。

  數(shù)據(jù)竊取

  所有這些國(guó)家限制國(guó)家法律自己經(jīng)營(yíng)——展示了一個(gè)以國(guó)家為中心的方法:

  頂級(jí)外包地的數(shù)據(jù)保護(hù)狀態(tài)

  印度

  預(yù)防措施

  NASSCOM(印度軟件和服務(wù)業(yè)企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì))在印度為IT專業(yè)人員推出了國(guó)家技能注冊(cè)。這是為了幫助雇主通過跟蹤員工特定信息來更好地了解他們的背景,如員工的工作經(jīng)歷。

  印度的信息服務(wù)提供商也越來越多地采用合規(guī)程序和全面的安全審查,包括人員和設(shè)備的審計(jì),具體檢查到位,防止敏感信息和數(shù)據(jù)的誤用。

  合規(guī)程序包括:

  培訓(xùn)員工加強(qiáng)保密意識(shí)、培訓(xùn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理人員計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、信息安全的共同威脅、訪問控制技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理、入侵檢測(cè)、認(rèn)證和其他類似問題的認(rèn)識(shí)。

  印度執(zhí)法機(jī)構(gòu)也與BPOs(商業(yè)處理外包中心)共同舉辦研討會(huì),讓員工提高知識(shí)和技能以預(yù)防和懲治濫用數(shù)據(jù)。此外,需要注意的是數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)定,公司處理個(gè)人資料應(yīng)具有適當(dāng)?shù)暮侠淼陌踩珮?biāo)準(zhǔn)。

  如果員工或服務(wù)提供商監(jiān)守自盜,竊取數(shù)據(jù)該如何處理呢?根據(jù)印度法律——信息科技法案,這種行為是要受法律處罰的。

  何為數(shù)據(jù)竊?。?/strong>

  根據(jù)信息技術(shù)法案(修正版),2008年,第43條關(guān)于數(shù)據(jù)竊取犯罪的闡述——任何人未經(jīng)主管電腦、電腦系統(tǒng)和電腦網(wǎng)絡(luò)的所有者或其他人允許, 擅自下載, 復(fù)制,摘錄任何數(shù)據(jù),電腦數(shù)據(jù)庫以及存在于任何移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)中的數(shù)據(jù)或信息,都稱為數(shù)據(jù)竊取。

  數(shù)據(jù)竊取的懲罰

  根據(jù)該法案,第43(b)、66條以及第379條都適用于此條款,379、405、420都是印度法典(1860)里的。如經(jīng)法庭許可,當(dāng)這類犯罪起訴還未被任何地方法官判決時(shí),數(shù)據(jù)竊取犯罪是可審理且保釋的。

  當(dāng)你的版權(quán)被侵犯以后,根據(jù)著作法1957(CA”) 及Specific Relief法1963(SRA”)規(guī)定,你可以提交民事訴訟申請(qǐng)來防止誤用和傳播個(gè)人數(shù)據(jù)。基于這些法律,懲罰可從巨額罰款、臨時(shí)關(guān)押到永久禁令。

  如何執(zhí)行?

  在印度, 如果你所在公司需要你來處理數(shù)據(jù)的誤用或竊取,你首先要向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管數(shù)據(jù)的警署提交刑事訴訟申請(qǐng)。

  當(dāng)然, 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪你也可以向州立警署申請(qǐng)刑事訴訟,關(guān)于這些網(wǎng)絡(luò)犯罪已經(jīng)建立了專門的調(diào)查體系以及起訴方案,以便應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)竊取和版權(quán)侵犯。

  基于這些法律,員工們應(yīng)承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,然而,員工們同時(shí)也可轉(zhuǎn)承責(zé)任至客戶。

  馬來西亞

  馬來西亞同樣沒有任何數(shù)據(jù)保護(hù)法律。現(xiàn)在,關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的希望全寄托在新制定的數(shù)據(jù)保護(hù)法。除此之外,馬來西亞刑法典第378章規(guī)定數(shù)據(jù)竊取案可歸到動(dòng)產(chǎn)法來處理。同時(shí),第381章還提到了關(guān)于員工盜竊的處理。

  新加坡

  本國(guó)并沒有專門的數(shù)據(jù)保護(hù)法。盡管如此,數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)依然要求組織應(yīng)對(duì)采集,使用以及披露個(gè)人數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。同時(shí),根據(jù)新加坡刑法,竊取數(shù)據(jù)是有罪的。

  菲律賓

  菲律賓也沒有關(guān)于竊取數(shù)據(jù)的相關(guān)法律。刑法中對(duì)盜竊罪的定義并沒有寬泛到足以覆蓋數(shù)據(jù)竊取。這一希望隨著隱私法而轉(zhuǎn)移。這一法令創(chuàng)建了國(guó)家隱私委員會(huì)。這一委員會(huì)被賦予了編纂法令,以及批準(zhǔn)司法部處理案件和定罪的權(quán)利。這其中包括因未經(jīng)授權(quán)使用敏感個(gè)人信息的6年有期徒刑。

  其他外包中心:

  其他的主要外包中心比如說中國(guó)、印度尼西亞以及泰國(guó)目前為止都沒有通過數(shù)據(jù)保護(hù)法。這些國(guó)家并沒有全面的法律框架來規(guī)范使用以及泄露個(gè)人信息,也沒有國(guó)家性法律來規(guī)范公司如何合法地收集,使用及儲(chǔ)存數(shù)據(jù)以及對(duì)違法案例的補(bǔ)救方式。相關(guān)法律分散在各條法律,規(guī)定及當(dāng)?shù)亓⒎ㄖ小?/p>

  信息轉(zhuǎn)移至第三方

  印度

  在印度,根據(jù)合同規(guī)定,經(jīng)個(gè)人同意或基于法律義務(wù),個(gè)人信息可以披露給第三方。第三方不得進(jìn)一步披露他人信息。

  如已達(dá)到法律合同有效執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)且獲得信息提供者許可,轉(zhuǎn)移信息至其他公司是允許的。

  根據(jù)給定條款,由公司委托第三方機(jī)構(gòu)代為行使的企業(yè)責(zé)任與公司自主履行該責(zé)任具有同等法律效力。

  菲律賓

  菲律賓的數(shù)據(jù)保護(hù)法并沒有規(guī)定個(gè)人對(duì)此工作有行使責(zé)任。這意味著公司里的員工對(duì)規(guī)定的違反并不負(fù)責(zé)。

  但是,如果一個(gè)團(tuán)體外包了它的工作,那么其外包機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其利益負(fù)責(zé),并且要對(duì)這一舉措以及違規(guī)負(fù)責(zé)。

  新加坡

  新加坡數(shù)據(jù)保護(hù)法明確規(guī)定個(gè)人,員工以及團(tuán)體不能代表其他公司。據(jù)本法案,企業(yè)委托數(shù)據(jù)中介機(jī)構(gòu)代為處理個(gè)人數(shù)據(jù)的行為可視為由企業(yè)自身處理。

  馬來西亞

  根據(jù)馬來西亞法律條款,如公司在收集數(shù)據(jù)前征得信息提供者同意,可以披露給第三方。根據(jù)已成文的條款,如違反數(shù)據(jù)安全,責(zé)任還是在收集數(shù)據(jù)的公司本身而非第三方。

  印度

  涉及到處理個(gè)人敏感信息的公司需要遵守信息技術(shù)(合理安全的實(shí)踐,規(guī)程以及敏感的個(gè)人數(shù)據(jù)和信息)條例,2011號(hào)應(yīng)遵守國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)IS/ISO/IEC27001信息技術(shù)— 技術(shù)安全—信息安全管理系統(tǒng)(ISMS)。

  授權(quán)組織信息安全風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)化檢測(cè)和對(duì)安全控制和測(cè)量的全面應(yīng)用,從而來保障數(shù)據(jù)保護(hù)。

  另外公司還有其他標(biāo)準(zhǔn)可以依據(jù)比如BS7799,英國(guó)安全標(biāo)準(zhǔn),并被廣泛的認(rèn)可,同時(shí)包括了商業(yè)可持續(xù)運(yùn)作的相關(guān)條例,系統(tǒng)評(píng)估控制,系統(tǒng)發(fā)展與維護(hù)以及與安全政策相關(guān)的環(huán)境安全。

  信息收集/合作應(yīng)該指定一個(gè)人,對(duì)公司法令的遵守負(fù)責(zé)。這名指定人的身份只有在被合理請(qǐng)求時(shí)才能公開。

  菲律賓

  這一法令的附帶條件強(qiáng)調(diào)了為私人信息服務(wù)的公司在法令下沒有責(zé)任保護(hù)其數(shù)據(jù)。它授權(quán)了個(gè)人信息收集者在對(duì)第三方提供信息時(shí),需對(duì)信息提供相應(yīng)程度的保護(hù),這使其可對(duì)合同和其他合理方法的使用。

  但是,數(shù)據(jù)保護(hù)的級(jí)別應(yīng)根據(jù)合同的條款或者合理的規(guī)程而定。因此,法令并不規(guī)定。

  安全實(shí)踐需遵守第三方的數(shù)據(jù)保護(hù)條款。

  新加坡

  國(guó)家隱私委員會(huì)的建立是為了確保其遵守國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)下的數(shù)據(jù)保護(hù)。

  一個(gè)企業(yè)應(yīng)該在其監(jiān)管下或在其控制下保護(hù)個(gè)人資料,通過制定合理的安全管理來防止未授權(quán)的信息評(píng)估,收集,使用,外泄,復(fù)制,修改以及銷毀等類似風(fēng)險(xiǎn)。

  為實(shí)現(xiàn)其對(duì)法令的相應(yīng)責(zé)任,企業(yè)需要考慮在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下一個(gè)合理的人選應(yīng)該怎樣思考。

  盡管可以指定一名或多名代表為企業(yè)行為的合規(guī)性負(fù)責(zé),且相關(guān)代表可以將上述職責(zé)轉(zhuǎn)委托于其他人來履行,據(jù)本法案,企業(yè)本身仍需為與此有關(guān)的企業(yè)行為或企業(yè)義務(wù)負(fù)責(zé)。

  企業(yè)指派的個(gè)人在條令下不能減輕組織的任何義務(wù)。

  馬來西亞

  數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)的建立時(shí)為了監(jiān)管法令的實(shí)行。

  實(shí)施規(guī)程應(yīng)符合公司的章程。但是,規(guī)程的實(shí)施并不需要特定說明,并且必須通告數(shù)據(jù)委員會(huì)成員。

  數(shù)據(jù)使用著享有提交新規(guī)程,從而替換現(xiàn)存舊規(guī)程的自由。這表明安全標(biāo)準(zhǔn)的不確定性還是引人擔(dān)憂。

  違反任何規(guī)定的數(shù)據(jù)使用者屬犯罪,并會(huì)被罰款不超過RM100,000(US$33,000),或者被拘留不超過1年,或者兩項(xiàng)同時(shí)執(zhí)行。

標(biāo)簽:黑河 柳州 臨滄 鶴崗 北海 那曲 株洲 懷化

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