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新奧集團借力IBM IT服務外包實現(xiàn)云端轉(zhuǎn)型

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國內(nèi)知名的能源企業(yè)新奧集團高層領導與IBM高層領導深入交流,總結(jié)前期合作成果并就繼續(xù)開展深度合作進行深入討論。在此之前,新奧集團通過將自身的IT基礎架構(gòu)運維服務外包給IBM,從而使自己從復雜的IT運維中解放出來,集中精力關注業(yè)務應用,并實現(xiàn)了基于 IBM Power 7服務器的基礎架構(gòu)虛擬化及IT環(huán)境的云化,這為新奧集團未來打造先進的云計算平臺奠定了堅實的基礎。

IBM是新奧集團IT及業(yè)務發(fā)展的長期戰(zhàn)略創(chuàng)新合作伙伴。通過IT基礎架構(gòu)外包及虛擬化技術,新奧集團極大的提升了系統(tǒng)響應能力與客戶體驗:天然氣報表提取的等待時間及售氣時間縮短了一半;營業(yè)廳一筆售氣業(yè)務由原來的3-4分左右縮短到40秒;過戶時間由5-6分鐘縮短為1-2分等。





新奧集團總裁柳紀申


新奧集團總裁柳紀申表示:新奧和IBM是多年的戰(zhàn)略創(chuàng)新合作伙伴,在新奧成長發(fā)展過程中,IBM給予了鼎力的支持和幫助。此次合作是新奧集團實現(xiàn)不斷技術與業(yè)務創(chuàng)新的重要一步。在此次合作中,我們通過外包服務不僅提高了IT基礎架構(gòu)對業(yè)務需求的響應速度而且極大的提升了系統(tǒng)運行效率。IBM的最佳實踐以及從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略執(zhí)行的系統(tǒng)方法論,不僅幫助新奧完成了業(yè)務上的轉(zhuǎn)型,還在思維和管理方式上實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。未來,我們將與更多合作伙伴努力攜手共同推進清潔能源的普及,讓智慧科技為清潔能源插上騰飛的翅膀。”

IBM與新奧集團具有悠久的合作歷史。2005年新奧集團利用IBM服務器建立了自身第一個數(shù)據(jù)中心;隨著業(yè)務的快速增長,新奧集團于2009年開始租用IBM的數(shù)據(jù)中心。但在業(yè)務發(fā)展的壓力下,新奧集團應用系統(tǒng)復雜度不斷攀升,原有的IT基礎架構(gòu)已經(jīng)難以應對。因此,2011年,新奧集團與IBM簽署了IT戰(zhàn)略外包合作協(xié)議?;谠搮f(xié)議,新奧集團將包括設備運維管理在內(nèi)的全部數(shù)據(jù)中心工作交由IBM負責,新奧集團將IBM北京亦莊數(shù)據(jù)中心作為主業(yè)務生產(chǎn)中心,以IBM深圳災備中心為主災備中心,以新奧廊坊數(shù)據(jù)中心作為輔助業(yè)務生產(chǎn)中心與支持中心,并形成了兩地三中心的云計算環(huán)境。

隨著整體系統(tǒng)于2012年全面投入運營,新奧集團的業(yè)務運營能力得到大幅提升:新IT資源的申請到位由1個月縮短為1天,彈性的按需分配資源,支持業(yè)務的靈活性與多變性;該平臺完整的基礎云管理機制,可以為新奧集團提供穩(wěn)定安全的基礎設施,實現(xiàn)可靠穩(wěn)定的業(yè)務支持。同時,該云平臺也極大的改善了新奧集團的客戶體驗:報表提取的等待時間及售氣時間縮短了一半;過戶由5-6分鐘縮短為1-2分鐘。


新奧集團首席信息總監(jiān)韋有雙


新奧集團首席信息總監(jiān)韋有雙表示:我們之所以選擇IT戰(zhàn)略外包,是因為通過戰(zhàn)略外包,我們的工作人員能夠從IT基礎設施管理上解放出來,將更多的注意力聚焦到應用層面,更好的支撐實際業(yè)務。對于計算資源,我們最關心的是計算能力、安全性、可靠性和穩(wěn)定性,這個工作具有很高的復雜性,對人員和先期投入的要求都較高,IBM能夠提供滿足要求的服務和模式,所以我們選擇讓專業(yè)的公司做專業(yè)的事情。”

IBM大 中華區(qū)全球信息科技服務部策略外包服務事業(yè)部總經(jīng)理黃瓊慧表示:我們非常高興能夠與新奧集團這樣具有前瞻性的引領型企業(yè)結(jié)成長期戰(zhàn)略合作伙伴。在這些年 的緊密合作中,我們不僅共同創(chuàng)新,探索出一條適合新奧發(fā)展的云計算之路,更從新奧集團身上學到很多深刻的行業(yè)洞察與經(jīng)驗,進一步提升了我們對中國能源行業(yè) 的服務能力。IBM是全球領先的IT戰(zhàn)略外包服務及企業(yè)級云計算技術及解決方案提供商,并將繼續(xù)努力攜手各界合作伙伴共同推進企業(yè)、行業(yè)及地方經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。”

新奧集團創(chuàng)建于1989年,以創(chuàng)新清潔能源為使命,立志做現(xiàn)代能源體系推動者, 成為受人尊敬的全球清潔能源企業(yè)。以技術創(chuàng)新為核心能力,為客戶提供清潔能源整體解決方案;通過為客戶提供泛能網(wǎng)接入服務,搭建相關利益方的價值交互平 臺,滿足客戶安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟、清潔的能源需求。新奧從燃氣業(yè)務起步,經(jīng)過持續(xù)的戰(zhàn)略升級與產(chǎn)業(yè)拓展,構(gòu)建了能源分銷、智能能源、太陽能源、能源化工等相 關多元產(chǎn)業(yè)。截至2012年12月,集團擁有員工3萬人,總資產(chǎn)超過600億元人民幣,100多家全資、控股公司分布于國內(nèi)20余省份及亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等地區(qū)。

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