今年初，國(guó)務(wù)院發(fā)布服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的綱領(lǐng)性文件，為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。南京作為我國(guó)首批服務(wù)外包示范城市之一，趁勢(shì)而上，把發(fā)展服務(wù)外包作為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手，通過大力發(fā)展服務(wù)外包，培育城市新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
近日，記者從南京市商務(wù)局了解到，南京力求本地政策先行先試，有所突破。南京市政府先后出臺(tái)了《關(guān)于加速推進(jìn)南京國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》《南京市國(guó)際服務(wù)貿(mào)易(服務(wù)外包)專項(xiàng)資金管理辦法》，建立了全市發(fā)展服務(wù)貿(mào)易聯(lián)席會(huì)議制度，大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。
逆勢(shì)而上求發(fā)展
近年來，美國(guó)等主要發(fā)包國(guó)總體發(fā)包量呈持續(xù)下滑的趨勢(shì)，使海外接包難度增大。人民幣匯率持續(xù)波動(dòng)，造成企業(yè)在開展國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)接單困難。尤其是對(duì)日外包方面，受日元貶值和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的影響，南京對(duì)日外包業(yè)務(wù)開展日趨困難。
盡管國(guó)際宏觀環(huán)境陰霾，對(duì)服務(wù)外包企業(yè)承接國(guó)際業(yè)務(wù)帶來較大影響，南京市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)卻逆勢(shì)上揚(yáng)。南京去年全年服務(wù)外包執(zhí)行額達(dá)到114.5億美元，同比增長(zhǎng)32.3%。其中離岸執(zhí)行額達(dá)48.5億美元，同比增長(zhǎng)33.6%。
據(jù)南京市商務(wù)局統(tǒng)計(jì)，去年南京承接離岸外包超1000萬(wàn)美元的國(guó)家和地區(qū)達(dá)60個(gè)。在國(guó)家戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)正成為外包業(yè)務(wù)掘金地”，共簽訂合同近1500筆，執(zhí)行金額超10億美元。其中，獨(dú)聯(lián)體及東歐地區(qū)同比增長(zhǎng)106.3%，東盟地區(qū)同比增長(zhǎng)42.6%，中東地區(qū)同比增長(zhǎng)64.7%。
例如，亞信科技(南京)有限公司與印度首富信實(shí)集團(tuán)簽訂了5000萬(wàn)美元的電信系統(tǒng)解決方案合同，成功搶占全球服務(wù)外包第一承接國(guó)印度市場(chǎng)，與挪威電信簽訂的1億美元電信系統(tǒng)解決方案，一期工程已經(jīng)上線運(yùn)營(yíng)。
南京艾迪亞數(shù)字娛樂公司已成為行業(yè)內(nèi)人/天”單價(jià)最高公司，客戶囊括了全球排名前20名的影視游戲公司，年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)額達(dá)30%。
多措并舉迎挑戰(zhàn)
國(guó)際經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力、中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)給外包產(chǎn)業(yè)帶來內(nèi)外雙重壓力，尤其人力成本增加，進(jìn)一步壓縮了企業(yè)的利潤(rùn)空間。同時(shí)，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、電子商務(wù)等新技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在拓展服務(wù)外包發(fā)展空間、提升服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)，對(duì)傳統(tǒng)的外包業(yè)態(tài)提出新要求和新挑戰(zhàn)。
為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院政策文件，應(yīng)對(duì)新型業(yè)態(tài)和挑戰(zhàn)，南京市多措并舉促進(jìn)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展：支持離岸、在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展；實(shí)施國(guó)際市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略；加大對(duì)骨干型、成長(zhǎng)型企業(yè)的扶持力度；實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)；加大對(duì)服務(wù)外包載體平臺(tái)建設(shè)扶持力度。
為鼓勵(lì)企業(yè)承接國(guó)內(nèi)外包業(yè)務(wù)，南京對(duì)于在岸外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額在2000萬(wàn)元以上，且增幅達(dá)20%的企業(yè)，擇優(yōu)給予不超過20萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。另外在支持離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)扶持中，擴(kuò)大了企業(yè)承接離岸外包業(yè)務(wù)的認(rèn)定范圍。下一步，南京將制定《南京市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域指導(dǎo)目錄》，加強(qiáng)對(duì)本市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指導(dǎo)。
此外，在實(shí)施國(guó)際市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略方面，南京市加大引進(jìn)來”和走出去”力度。從2008年起，南京市連續(xù)舉辦了七屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包全作大會(huì)，累計(jì)有來自美國(guó)、日本、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、荷蘭、韓國(guó)等21個(gè)國(guó)家和地區(qū)的700多家海外發(fā)包商帶項(xiàng)目來寧參會(huì)，對(duì)全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了積極的作用。
