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英特爾資本等500萬美元投資客服解放者INDISYS

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  語言是人與人之間最自然、最常用的溝通手段。然而,口語對話的本質(zhì)隱含著非常復(fù)雜且難以進行人為復(fù)制的特征。此外,隨著科學(xué)技術(shù)不斷進步,越來越多的工作開始通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)作以便完成。如何在不使用指定特殊詞匯的前提下完成與機器的對話?INDYSIS可能會顛覆你的體驗與想象。

   INDISYS是一家面向企業(yè)用戶提供自然語言和對話管理解決方案的西班牙公司。INDISYS允許客戶通過多式聯(lián)運、多平臺、多語言技術(shù)打造出功能化、社交化和情感虛擬智能化的客戶服務(wù)平臺。

  INDISYS擁有12年的自然語言處理經(jīng)驗,該公司曾在數(shù)個地區(qū)、國家以及歐洲地區(qū)的研究項目中屢獲殊榮。日前,該公司宣布已獲得由英特爾資本領(lǐng)投、Inveready SCR參與投資的500萬美元融資,該筆資金將被用來加速國際擴張。

   值得一提的是,該筆投資是英特爾資本在西班牙的首筆投資。英特爾資本投資總監(jiān)埃里克·約根森表示,考慮到INDISYS在計算機語言學(xué)、人工智能、認知科學(xué)和機器學(xué)習(xí)領(lǐng)域具備很強的實踐經(jīng)驗,而且隨著自然語言對話將在人機交互中扮演更加重要的角色,因此這筆投資非常物超所值。

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