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賽科斯(SYKES)在中國建立第三家客戶聯(lián)絡(luò)中心

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  CTI論壇(ctiforum)7月2日消息(記者 歐陽): 2012年6月28日,賽科斯常熟客戶聯(lián)絡(luò)中心在常熟理工學(xué)院內(nèi)舉行了隆重的開業(yè)慶典儀式。常熟市副市長、常熟東南開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、客戶服務(wù)領(lǐng)域的專家、眾多500強(qiáng)企業(yè)代表到場,共慶盛事。

圖: 賽科斯中國總經(jīng)理張雯女士陪同常熟市副市長沈曉東先生一行參觀公司設(shè)施并做講解

  目前,賽科斯常熟客戶聯(lián)絡(luò)中心第一期建成400多個(gè)座席,計(jì)劃在年內(nèi)擴(kuò)充至1000個(gè)座席。賽科斯于1999年進(jìn)入中國,2000年在上海正式注冊公司,主要承接知名跨國公司亞太區(qū)的客戶聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù)。2006年由于業(yè)務(wù)擴(kuò)展,也為了滿足客戶在香港和其它主流粵語地區(qū)的服務(wù)需求,賽科斯在廣州成立分公司。時(shí)隔六年,為了更好的應(yīng)對中國市場的變化,控制運(yùn)營成本,開拓具有巨大潛力的中國市場,賽科斯經(jīng)過前期的多方考察,最終選定了人杰地靈的常熟,作為新的戰(zhàn)略發(fā)展基地。   新站點(diǎn)位于常熟理工學(xué)院,學(xué)院內(nèi)擁有大型體育中心、宿舍、食堂、影院,可以讓員工在工作之余,擁有非常舒適的生活條件。賽科斯常熟將繼續(xù)以一流的管理,延續(xù)賽科斯的使命和愿景。為我們的客戶打造持續(xù)的卓越服務(wù),幫助客戶擴(kuò)大市場份額和加強(qiáng)品牌影響力。

  除了新成立的常熟公司,賽科斯廣州分公司也在6月15日正式搬遷至越秀區(qū)的辦公新址,以更好滿足業(yè)務(wù)增長的需求。2012年,標(biāo)示著賽科斯中國的的發(fā)展踏上一個(gè)新的臺階。

標(biāo)簽:怒江 黑河 青島 萊蕪 德陽 銅陵 衡陽 白銀

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