移動(dòng)外呼系統(tǒng)怎么檢查（中國(guó)移動(dòng)智能外呼系統(tǒng)）

本文目錄一覽：

• 1、外呼系統(tǒng)是怎么用的？
• 2、移動(dòng)外呼質(zhì)檢每天是抽查嗎？
• 3、電話外呼系統(tǒng)如何判斷被叫摘機(jī)？
• 4、如何判斷一家公司的外呼系統(tǒng)好不好？
• 5、外呼系統(tǒng)怎么用？我也是做電銷的，打電話打多了就會(huì)被封號(hào)

使用方法很簡(jiǎn)單，通過軟件專用頁面撥號(hào)，比如市面上常見的回呼系統(tǒng)，就是把打電話轉(zhuǎn)為接電話，通過線路給業(yè)務(wù)和客戶雙方打電話，并且客戶接到外顯還是業(yè)務(wù)號(hào)碼，客戶還能回?fù)苓^來。

這樣接通率和信任度都是沒問題的，并且外顯號(hào)碼是正常的手機(jī)號(hào)，一個(gè)銷售對(duì)應(yīng)一個(gè)號(hào)碼，客戶可以回?fù)苓^來，接通率是目前最高的形式。

外呼系統(tǒng)線路除了外呼功能，也會(huì)附帶有客戶管理及跟進(jìn)工單功能，導(dǎo)入的數(shù)據(jù)信息可設(shè)置隱私狀態(tài)，隱藏號(hào)碼，保證企業(yè)客戶數(shù)據(jù)不流失，不外傳，企業(yè)管理者的主賬號(hào)都是可以直接看到的，針對(duì)于意向客戶也會(huì)有跟進(jìn)提醒，大大提高了成交率。

外呼系統(tǒng)可以到基智進(jìn)行咨詢了解。AI營(yíng)銷步入的3.0時(shí)代，“AI+大數(shù)據(jù)+企業(yè)微信”賦能STEPONE AI ENGINE，擁有雙引擎優(yōu)勢(shì)，具有行業(yè)Know-How商機(jī)推薦引擎和銷售SOP引擎，可應(yīng)用于百萬家B端企業(yè)。想知道更多？快來關(guān)注“基智科技”

移動(dòng)外呼質(zhì)檢每天是抽查嗎？

移動(dòng)外呼質(zhì)檢的話，每天是進(jìn)行抽查的，大概出錢比例是十比一。

模擬線路向外呼叫時(shí)移動(dòng)外呼系統(tǒng)怎么檢查，判斷對(duì)方摘機(jī)，語音卡驅(qū)動(dòng)一般是采用如下方法移動(dòng)外呼系統(tǒng)怎么檢查：

1、對(duì)方摘機(jī)并產(chǎn)生爆破音

說明移動(dòng)外呼系統(tǒng)怎么檢查：如果對(duì)方摘機(jī)不說話，則系統(tǒng)就無法知道對(duì)方摘機(jī)，外呼系統(tǒng)就達(dá)不到外呼移動(dòng)外呼系統(tǒng)怎么檢查的目的。

問題移動(dòng)外呼系統(tǒng)怎么檢查：目前大部分手機(jī)和普通電話用戶都開通了彩鈴音樂聲，此時(shí)，如果用這種方法來判斷對(duì)方摘機(jī)，就會(huì)帶來嚴(yán)重的后果。即：電話外呼，對(duì)方電話機(jī)響鈴并送彩鈴音樂，外呼系統(tǒng)檢測(cè)到爆破音并開始播放外呼語音，此時(shí)對(duì)方電話并沒有摘機(jī)而系統(tǒng)卻認(rèn)為對(duì)方摘機(jī)了，并提前播放了語音，等對(duì)方真正摘機(jī)的時(shí)候語音已經(jīng)放完了或播放一半了，這種效果的外呼系統(tǒng)或自動(dòng)傳真系統(tǒng)買了也是無用。

2、對(duì)方摘機(jī)，線路產(chǎn)生反極信號(hào)

說明：需要將電話線開通反極信號(hào)（電壓跳變），當(dāng)對(duì)方摘機(jī)，線路就產(chǎn)生一次反極，掛機(jī)又產(chǎn)生一次反極。

問題：用戶線路是絕對(duì)無法開通反極信號(hào)的，除非申請(qǐng)模擬中繼線，但申請(qǐng)模擬中繼線從成本和難度上面來說都是很困難的。同時(shí)，大部分購(gòu)買電話外呼系統(tǒng)的客戶基本上采用的是用戶線路。

深圳市賽寧信息技術(shù)有限公司經(jīng)過多年的研究，在2004年下半年率先在國(guó)內(nèi)解決了彩鈴的問題，得到了廣大語音卡廠商和大量客戶的認(rèn)可，電話線路無須申請(qǐng)反極信號(hào)，也能準(zhǔn)確地判斷對(duì)方（被叫）摘機(jī)，并能準(zhǔn)確地在被叫摘機(jī)的時(shí)候從頭開始放音。

解決方法大致如下：

1、采樣傳回來的線路語音

2、采用FFT算法對(duì)采樣回來的語音進(jìn)行分析

3、分析采樣回來的語音頻率，并與語音卡驅(qū)動(dòng)設(shè)置的信號(hào)音頻率進(jìn)行比較

4、判斷采樣回來的語音是人說話的聲音還是音樂聲

5、最后對(duì)聲音進(jìn)行綜合分析，判斷對(duì)方（被叫）是否摘機(jī)了，并在對(duì)方摘機(jī)的時(shí)候開始播放外呼語音。

特別：彩鈴問題的解決，極大地提高了傳真系統(tǒng)的發(fā)送成功率，這個(gè)問題如果解決的不好，傳真系統(tǒng)的發(fā)送成功率是一個(gè)很大的問題。

深圳市賽寧信息技術(shù)有限公司聯(lián)系人：蕭先生

判斷一家外呼公司的好壞，要先從公司角度，公司規(guī)模大，技術(shù)成熟，經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)短。

然后就是本身產(chǎn)品的角度，系統(tǒng)本身功能都差不多那就要看線路的情況和線路的種類。線路豐富、穩(wěn)定那么外呼系統(tǒng)使用起來肯定更好這也是相應(yīng)技術(shù)支持。

　智能電話外呼系統(tǒng)將呼叫平臺(tái)、電話線路和話術(shù)系統(tǒng)集成到云端后臺(tái)操作中，是一個(gè)軟件機(jī)器人，不占工站。如果客戶使用移動(dòng)電話卡，需要購(gòu)買無線語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備，將sim卡插入設(shè)備，然后再自動(dòng)接入AI語音呼叫機(jī)器人系統(tǒng)進(jìn)行呼叫。如果客戶不使用網(wǎng)關(guān)，外呼系統(tǒng)也提供中繼線路，全國(guó)皆可外顯外地手機(jī)號(hào)碼所以不會(huì)有卡封的問題。