主頁 > 知識(shí)庫 > 北京市電力公司21186呼叫中心成立

北京市電力公司21186呼叫中心成立
熱門標(biāo)簽：高德地圖標(biāo)注賞金標(biāo) 清遠(yuǎn)市地圖標(biāo)注 柳州銷售電銷機(jī)器人供應(yīng)商 400電話怎么申請(qǐng)?zhí)柎a 個(gè)人可以使用外呼系統(tǒng)嗎 六盤水電銷外呼系統(tǒng) 地圖標(biāo)注線下如何操作 400電話在哪里辦理好 阿城代理外呼系統(tǒng)

　　1月20日，北京公司舉行21186呼叫中心啟動(dòng)儀式，北京公司副總經(jīng)理劉潤(rùn)生為呼叫中心揭牌。
　　北京公司呼叫中心的成立標(biāo)志著公司在信息化建設(shè)、運(yùn)維方面邁出了一大步，使信息中心基礎(chǔ)運(yùn)維更加標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)了北京公司范圍內(nèi)信息運(yùn)維資源的共享，進(jìn)一步提高了服務(wù)效率，提升了整體信息化運(yùn)維技術(shù)水平。在以后的服務(wù)中，北京公司將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)深入推進(jìn)公司信息化建設(shè)，以更好地適應(yīng)公司未來發(fā)展需要。
　　據(jù)介紹，21186呼叫中心是按照國家電網(wǎng)公司要求，以“兩級(jí)三線”為基礎(chǔ)，以信息運(yùn)維主業(yè)化、集中化、專業(yè)化為原則進(jìn)行建設(shè)的，它的建成，是公司轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、暢通服務(wù)渠道，提高信息服務(wù)水平的重要舉措，是公司建設(shè)信息運(yùn)維專業(yè)體系的一個(gè)重要里程碑。
　　北京公司呼叫中心可為員工提供全口徑、全過程、全天候的信息運(yùn)維服務(wù)。該中心目前具備三項(xiàng)功能，一是統(tǒng)一負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)使用過程中的服務(wù)請(qǐng)求和問題解答，二是進(jìn)行信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)視，三是實(shí)現(xiàn)事件和問題的統(tǒng)一管理。北京公司員工遇到信息系統(tǒng)疑難問題，只需撥打21186，信息服務(wù)人員便會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)工單處理流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和技術(shù)支持服務(wù)。

中國電力網(wǎng)

標(biāo)簽：長(zhǎng)治 鷹潭 資陽 漳州 青海 深圳 秦皇島 揭陽

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《北京市電力公司21186呼叫中心成立》，本文關(guān)鍵詞  北京市,電力,公司,21186,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《北京市電力公司21186呼叫中心成立》相關(guān)的同類信息！
  • 本頁收集關(guān)于北京市電力公司21186呼叫中心成立的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考！
    • 推薦文章