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東非地區(qū)首個(gè)“電話醫(yī)生”服務(wù)在肯尼亞推出
熱門標(biāo)簽：Win10系統(tǒng) 人工座席 使用U盤裝系統(tǒng) Linux服務(wù)器 語(yǔ)音系統(tǒng) 硅谷的囚徒呼叫中心 地方門戶網(wǎng)站 人工智能

　　東非地區(qū)首個(gè)移動(dòng)電話醫(yī)療業(yè)務(wù)22日在肯尼亞推出，如今人們通過手機(jī)即可享受便捷的醫(yī)療服務(wù)。
　　這項(xiàng)“電話醫(yī)生”服務(wù)由肯尼亞最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商薩法利與“呼叫醫(yī)生”組織聯(lián)合推出。據(jù)介紹，手機(jī)用戶只需撥打代碼“1525”，便可直接與薩法利呼叫中心的24小時(shí)值班“電話醫(yī)生”取得聯(lián)系。受理用戶來電的醫(yī)生不會(huì)直接開具治療處方，而是根據(jù)來電者的病情描述提供專業(yè)咨詢意見。此外，“電話醫(yī)生”將向來電者介紹簡(jiǎn)易可行的家庭治療法和健康生活小提示，以便對(duì)相關(guān)疾病起到有效的預(yù)防作用。
　　據(jù)肯尼亞媒體報(bào)道，這項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)為每分鐘20肯尼亞先令（約合22美分），預(yù)計(jì)將有超過1800萬手機(jī)用戶受益。此外，這項(xiàng)服務(wù)將大幅降低肯尼亞醫(yī)院的就診流量，并減少百姓的醫(yī)療花費(fèi)。
　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，肯尼亞目前人口已超過4000萬，但僅有7500家持證上崗、具有行醫(yī)資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)?！昂艚嗅t(yī)生”組織主任波莉·奧凱洛博士說，肯尼亞醫(yī)院和醫(yī)生的數(shù)量非常有限，但肯尼亞民眾擁有超過2500部手機(jī)。醫(yī)療業(yè)務(wù)通過應(yīng)用手機(jī)和移動(dòng)通信技術(shù)，為解決肯尼亞醫(yī)療資源緊缺難題進(jìn)行了有效嘗試。
　　肯尼亞新聞與通信部常務(wù)秘書比坦格·恩德莫說，政府目前正計(jì)劃向民眾提供數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)，“電話醫(yī)生”的出現(xiàn)可謂“正當(dāng)其時(shí)”。

新華網(wǎng)

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