為了適應(yīng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的總體要求,全面落實“以客戶為中心”的核心價值觀,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準化的服務(wù),搭建統(tǒng)一的呼叫中心作為日信證券公司年度重點工作之一,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司各部門的共同努力下,現(xiàn)已順利完成喬遷工作,并正式上線運營。
呼叫中心正式上線運營,對于經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部乃至日信證券是一個階段性的成果,更是一個令人歡欣鼓舞的歷史性時刻。這承載了參與建設(shè)的各部門同仁數(shù)不盡的辛勤努力,也承載著大家對公司發(fā)展的殷殷希望。
此次系統(tǒng)順利上線是各方共同努力的結(jié)果,是努力開拓創(chuàng)新、追求卓越的體現(xiàn)。呼叫中心將以此次新業(yè)務(wù)正式上線為契機,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,圍繞客戶服務(wù)積極推出標(biāo)準化方案,拓展業(yè)務(wù)空間,服務(wù)業(yè)務(wù)一線。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。日信證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部呼叫中心的全體同仁正蓄勢待發(fā),站在呼叫中心發(fā)展建設(shè)的又一新的起跑線上,必將攜手并肩,不負使命,為建設(shè)具有日信證券特色的、品質(zhì)優(yōu)秀的呼叫中心而共同奮斗。