互聯(lián)網金融理財渠道借之前淘寶的“余額寶”廣為大家所熟悉，也成為近來廣大投資者關注的重點，優(yōu)秀的互聯(lián)網金融理財公司憑借投資方便、回報穩(wěn)健、企業(yè)誠信、便捷服務等特點，在短時間內實現(xiàn)了業(yè)務的幾何式成長；在客戶、業(yè)務以及企業(yè)員工快速增長的同時，互聯(lián)網金融企業(yè)急需通過信息化手段解決：如何發(fā)掘并管理客戶、如何為客戶提供理財信息及針對性的理財方案、如何為客戶提供更優(yōu)質的服務等問題。
infoCRM軟件經過與客戶的詳細溝通、深入挖掘客戶在使用過程的應用需求以及在CRM、呼叫中心領域豐富的開發(fā)經驗，為某互聯(lián)網金融理財企業(yè)提供了CRM應用管理系統(tǒng)，幫助用戶實現(xiàn)了對企業(yè)客戶的多元管理、通過系統(tǒng)挖掘客戶的理財需求，為客戶推薦適合的理財方案、客戶投資/收益回報結算、客戶服務和商機捕捉等等功能，成功的將用戶多部門的工作職能信息化、流程化，通過與企業(yè)網站系統(tǒng)、核心數(shù)據庫、結算系統(tǒng)平臺對接，方便客戶無論是通過網絡、電話等渠道，都能夠獲取及時、一致的客戶賬戶、投資收益等信息。
億倫公司以自主核心技術和自主外包職場兩大優(yōu)勢，可根據企業(yè)需求，提供一體化呼叫平臺（CallCenter+CRM）和一站式外包服務（職場建設、系統(tǒng)平臺、人力資源和運營顧問等）。呼叫中心產品研發(fā)中心位于北京，產品線包括電話營銷系統(tǒng)、預測外呼系統(tǒng)、電話客服系統(tǒng)、標準CRM軟件以及運營管理軟件。已在江蘇省鎮(zhèn)江市、重慶永川、江蘇泰州建立呼叫中心服務外包中心，業(yè)務范圍包括席位外包、人力外包和全業(yè)務外包。
