環(huán)信產(chǎn)品總監(jiān)馮國(guó)成將出席2015年互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)中心行業(yè)高峰論壇并發(fā)表主題演講《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的客服新形態(tài)》，演講時(shí)段:9月25日(星期五)10:20-10:50。
環(huán)信產(chǎn)品總監(jiān) 馮國(guó)成
馮國(guó)成擁有15年的客服系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，深度了解客服系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)維、需求及發(fā)展趨勢(shì)。
中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包交易博覽會(huì)是由中華人民共和國(guó)商務(wù)部、教育部、科技部、工業(yè)和信息化部共同主辦，委托中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)具體承辦，以“成為亞洲主流服務(wù)外包交易平臺(tái)”為發(fā)展目標(biāo)的。服博會(huì)至今已經(jīng)成功舉辦了六屆，在匯聚中國(guó)與國(guó)際服務(wù)外包資源、增強(qiáng)國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包供應(yīng)商與買(mǎi)家的交流與合作、宣傳“中國(guó)服務(wù)”的國(guó)家品牌等方面發(fā)揮了積極作用，行業(yè)影響力逐步擴(kuò)大。第七屆服博會(huì)訂于2015年9月24-25日在杭州黃龍飯店隆重召開(kāi)，屆時(shí)大會(huì)主辦方委托CTI論壇承辦的“互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)中心行業(yè)高峰論壇” http://www.ctiforum.com/expo/2015/ccce2015/index.html>將于25日隆重舉行。
