2018年11月3日，“創(chuàng)青春”系列賽事在浙江大學(xué)圓滿落幕，意能通榮獲2018“創(chuàng)青春”創(chuàng)業(yè)大賽金獎(jiǎng)。自今年4月參賽以來，意能通從來自全國(guó)兩千余所高校，逾15萬件參賽項(xiàng)目中，歷經(jīng)層層選拔成功入圍決賽。最終，在197所高校的369個(gè)決賽項(xiàng)目中脫穎而出，斬獲“創(chuàng)青春”金獎(jiǎng)！
“創(chuàng)青春”是在國(guó)家“鼓勵(lì)青年學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的指示下舉辦的、全國(guó)性的創(chuàng)業(yè)賽事活動(dòng)。旨在鼓勵(lì)廣大青年對(duì)標(biāo)世界前沿科技，聚焦高科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，積極融入新一輪科技革命。本次大賽吸引了區(qū)塊鏈、人工智能、云服務(wù)、共享模式等眾多時(shí)下熱門的高科技創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。其中，人工智能作為國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略之一，是“創(chuàng)青春”大賽的的重點(diǎn)發(fā)掘項(xiàng)目，因此，身為深耕行業(yè)多年的人工智能創(chuàng)業(yè)公司，意能通自參賽以來就一直受到主辦方的高度重視。
意能通通過其自主研發(fā)的人工智能客服機(jī)器人，賦能企業(yè)的客服中心轉(zhuǎn)型升級(jí)，用機(jī)器人代替人工處理部分繁瑣、重復(fù)性的客服工作，提升效率和用戶體驗(yàn)，減輕企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，為企業(yè)改善勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)，釋放更多人力做更有價(jià)值的工作。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)約有500萬全職客服，在AI不斷變革企業(yè)傳統(tǒng)的線下客服交互方式下，將會(huì)有200-300億市場(chǎng)規(guī)模留給智能客服，在如此大的市場(chǎng)需求下，意能通的智能客服機(jī)器人項(xiàng)目具備的市場(chǎng)潛力和社會(huì)價(jià)值不容忽視，更是獲得了專家評(píng)委的高度評(píng)價(jià)，“創(chuàng)青春”的金獎(jiǎng)對(duì)于意能通來說實(shí)至名歸！
對(duì)意能通非常認(rèn)可的不僅只有專家，來自市場(chǎng)客戶的認(rèn)可更讓我們?cè)诎l(fā)展的道路上砥礪前行。
在市場(chǎng)開拓過程中，憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品理念，卓越的技術(shù)實(shí)力，以及一站式的服務(wù)能力，意能通已和100余家銀行、運(yùn)營(yíng)商、旅游、教育等領(lǐng)域的大客戶達(dá)成合作。同時(shí)，企業(yè)的智能化變革不僅限于客服場(chǎng)景，意能通正以企業(yè)和用戶溝通為橋梁和入口，將人工智能技術(shù)延伸到營(yíng)銷、銷售等重要的企業(yè)服務(wù)外部場(chǎng)景，從交互方式、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等角度推動(dòng)企業(yè)服務(wù)的全面智能化。
“讓溝通更簡(jiǎn)單”是意能通團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持的目標(biāo)，運(yùn)用AI新技術(shù)，為傳統(tǒng)行業(yè)帶來新的變革，亦是不曾改變的信念，“創(chuàng)青春”是我們創(chuàng)業(yè)路上的一座里程碑，但決不是結(jié)尾，意能通終將馳騁在AI這片藍(lán)海中，踏浪前行！
