筆者最近關(guān)注了美麗說、蘑菇街、凡客、拍鞋網(wǎng)等幾家官方微信，也發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)們要玩轉(zhuǎn)微信有幾大關(guān)鍵點(diǎn)：
關(guān)鍵一：快
微信一推出就引來眾多草根、名人的關(guān)注。有道是有人的地方就有買賣，殺頭的買賣有人干，賺錢的買賣更要干！微信現(xiàn)已擁有3億用戶，在這個(gè)風(fēng)云莫測(cè)江湖，各個(gè)企業(yè)都風(fēng)里來雨里去，希望借助微信來實(shí)現(xiàn)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。蘿卜快了不洗泥，蘿卜慢了削層皮，出現(xiàn)新的東西就要快速進(jìn)入，拖著拖著花就謝了！先進(jìn)行跑馬圈地再進(jìn)行營(yíng)銷策略的完善，如用戶人群的細(xì)分、提高訂單率的轉(zhuǎn)化等。
在這一點(diǎn)上，美麗說和蘑菇街的步伐算是最快的了。除了進(jìn)入微信營(yíng)銷較早，蘑菇街和美麗說也曾通過“心理年齡測(cè)試”和“性格測(cè)試”誘導(dǎo)用戶分享后查看結(jié)果加關(guān)注才可以看答案的病毒式營(yíng)銷，橫掃2億用戶也是分分鐘的事情，其他人再“羨慕嫉妒恨”也只能負(fù)分滾粗。馬化騰也不樂意了：我的地盤您能低調(diào)點(diǎn)嗎？馬上給封了微信分享鏈接！但是蘑菇街和美麗說還是占了個(gè)大便宜，至少讓足足兩億的用戶知道這兩個(gè)網(wǎng)站開通了微信賬號(hào)。
關(guān)鍵二：準(zhǔn)
粉絲是大爺，連放個(gè)屁都是香的。要抓住粉絲們的眼球，內(nèi)容才是王道，只有將營(yíng)銷目的巧妙地融合到圖文并茂的內(nèi)容中，給粉絲們新鮮感，人氣才能爆棚。而且商家微信公眾號(hào)的用戶來源本就魚龍混雜，不進(jìn)行個(gè)性化的信息推送，絕對(duì)要掉粉，另外一種后果就是自嗨自高潮，沒人理你！
所以凡客就采取的新做法：將微信平臺(tái)的公眾賬號(hào)分為“凡客誠(chéng)品官方網(wǎng)站”、“凡客誠(chéng)品”和“凡客達(dá)人”三個(gè)，其中第一個(gè)定位銷售，第二個(gè)定位于品牌宣傳，第三個(gè)則是定位于社會(huì)化電商?？吹椒部偷恼袛?shù)，不少做微信營(yíng)銷的菜鳥們頓時(shí)覺得凡客是要胸懷微信3億雄兵用戶的節(jié)奏。不過不要以為凡客這樣做就是十全十美了，現(xiàn)在的粉絲消費(fèi)者們胃口可叼了，是要東北亂燉還是南方精致小菜，每個(gè)人的需求不同，誰都拿不準(zhǔn)！
關(guān)鍵三：情
微信說到底就是個(gè)比短信、QQ更方便的聊天工具而已，一對(duì)一的好友關(guān)系模式更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于微博，天天給這些好友發(fā)廣告營(yíng)銷信息，誰都會(huì)反感。再者，小編像死人機(jī)械式的問答，消費(fèi)者不禁要抱怨：你給我發(fā)廣告讓我買你的東西，自己卻一副死德性，休怪我要拋棄你。
所以，要玩轉(zhuǎn)微信就需要在“情”字上下功夫。不講矯情的“以情動(dòng)人”，也不講專業(yè)的“情感營(yíng)銷”。簡(jiǎn)單來說，假如小編以一個(gè)朋友的身份與粉絲進(jìn)行交流，自然就拉近彼此的距離。比如拍鞋網(wǎng)的微信小編“小火柴”與粉絲調(diào)侃、被粉絲戲謔乃是常事，甚至小編的心事感悟都會(huì)大膽與微信粉絲們分享，不像木訥的機(jī)器人，倒像一個(gè)“陌生的熟悉人”。所以雖然拍鞋網(wǎng)的訂閱用戶還不是很多，互動(dòng)效果卻也十分可觀。
關(guān)鍵四：賤
內(nèi)容要趣味，但是作為商家必要的促銷不做那也會(huì)失去商業(yè)的本質(zhì)。成功往往需要不擇手段，這個(gè)時(shí)候廣告最“賤”的一面就要發(fā)揮，赤裸裸的殘暴硬廣也要厚著臉皮發(fā)出去。
樂蜂網(wǎng)：做鬼都不會(huì)放過的折扣；聚美優(yōu)品：做夢(mèng)都想不到的折扣！如此無底線的折扣夠夸張了吧！平時(shí)再來個(gè)幾折封頂，錯(cuò)過等六年啥的，商家們傳達(dá)的訴求點(diǎn)“折扣”要多“賤”就有多“賤”，只要不隨便騷擾好友，價(jià)格低到很牛逼的促銷招數(shù)，大部分微信用戶還是接受的。畢竟他們關(guān)注了商家微信平臺(tái)，無非就是想知道有啥優(yōu)惠活動(dòng)，撈點(diǎn)便宜罷了。
微信是個(gè)營(yíng)銷“工具”，至于怎么使用這個(gè)“工具”，那便是淫者見淫了。不過還是要提醒營(yíng)銷者們不要圖樣圖森破，以為微信運(yùn)營(yíng)就是做個(gè)二維碼讓別人掃一掃而已嘛，也不要總想著做病毒營(yíng)銷，被馬總盯上封了號(hào)之后才來追悔莫及！更不要每次營(yíng)銷推廣都做一竿子買賣，重要的是要讓微信公眾帳號(hào)變得豐滿些。
