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馬上金融智能空號檢測系統(tǒng)上線
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　　日前，馬上金融的人工智能科技研發(fā)再次取得新成果，自主研發(fā)的在線智能空號檢測系統(tǒng)正式上線。該系統(tǒng)應用于智能營銷、智能客服、智能貸后管理業(yè)務中，能夠大幅減少座席等待時間，提升線路利用率，降低業(yè)務運營時間及人工成本，并具有廣泛的多行業(yè)推廣應用價值。
　　當前，空號檢測技術普遍應用于呼叫中心領域，進行停機、關機等電話狀態(tài)的識別。傳統(tǒng)的技術存在號碼誤判、漏檢、接通率低、無法實現(xiàn)實時性等不足。針對當前業(yè)務核心痛點，馬上金融人工智能研究院算法團隊自主研發(fā)了基于語音識別、聲紋識別技術的在線智能空號檢測系統(tǒng)。據(jù)介紹，該系統(tǒng)在大幅提高呼叫中心線路資源利用率、實時輔助業(yè)務決策、線下洗號功能等方面效果顯著。
　　馬上金融創(chuàng)始人兼CEO趙國慶表示，掌握核心技術的自主知識產(chǎn)權、具有專業(yè)的技術研發(fā)團隊和機構、科技成果是否受到用戶、市場及同業(yè)的認可與檢驗、產(chǎn)學研聯(lián)合的實踐，科技成果能夠落地轉化等，是檢驗企業(yè)科技能力的要素。

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