受全球疫情影響，Genesys2020年Xperience活動(dòng)將被延遲到今年11月的奧蘭多舉行，但在此之前，Genesys將于5月21日上午9點(diǎn)在舉辦線上免費(fèi)活動(dòng)，幫助您獲取最新的行業(yè)資訊，把握最新的業(yè)界動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步提升您打造完美客戶體驗(yàn)的能力。
在充滿挑戰(zhàn)的一年穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)
在這短短幾個(gè)小時(shí)的線上活動(dòng)中，您將會(huì)獲取來(lái)自行業(yè)內(nèi)專家的建議，他們將分享成功的案例，幫助您應(yīng)對(duì)在2020年所面臨的挑戰(zhàn)。
01向TechStyle和UPMC等公司學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的最佳實(shí)踐案例:
- 如何直面未知的挑戰(zhàn)
- 如何適應(yīng)新的行業(yè)趨勢(shì)
- 通過(guò)云系統(tǒng)延續(xù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)
02向Genesys專家團(tuán)隊(duì)了解行業(yè)最新資訊
- 如何通過(guò)云系統(tǒng)和AI提供至關(guān)重要的客戶支持
- Genesys Cloud和Genesys Engage的未來(lái)發(fā)展方向
- 亞太區(qū)域的最新資訊和發(fā)展趨勢(shì)
03聽聽分析師的見(jiàn)解
- Sheila McGee-Smith：客戶體驗(yàn)是如何得到永久性的改變的
為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的下一階段做好準(zhǔn)備
北京時(shí)間5月21日上午9點(diǎn)，歡迎參與我們的線上活動(dòng)。同時(shí)，如果您在8月4日前注冊(cè)將在11月舉行的2020GenesysXperience大會(huì)，您還可以得到$200的費(fèi)用減免折扣。
即刻點(diǎn)擊鏈接：https://www.genesys.com/events/virtual-xperience?utm_source=Partner%20Testcampainid=17109subid=388349LinkId=180289utm_medium=referralutm_campaign=2020_q2_na_wbr_virtualxperience2020_atpmq
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關(guān)于Genesys
Genesys®每年為100多個(gè)國(guó)家的企業(yè)和機(jī)構(gòu)創(chuàng)造超過(guò)700億次的卓越客戶體驗(yàn)。Genesys利用云和人工智能技術(shù)幫助企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售和服務(wù)等部門，通過(guò)所有渠道建立客戶交互，同時(shí)提供更好的員工體驗(yàn)。Genesys率先推出了體驗(yàn)即服務(wù)℠解決方案，幫助各類規(guī)模的企業(yè)和機(jī)構(gòu)全面交付真正的個(gè)性化服務(wù)，帶著同理心與客戶溝通，從而建立客戶信任和忠誠(chéng)度。體驗(yàn)即服務(wù)℠解決方案由Genesys Cloud™提供支持，Genesys Cloud™是一款全球領(lǐng)先的一體化解決方案和公有云聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)，具備突出的快速創(chuàng)新性、可擴(kuò)展性和靈活性。訪問(wèn)www.genesys.com/zh-cn
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