2021年6月
信雅達(dá)智能客戶服務(wù)中心系統(tǒng)軟件V4.0
與華為技術(shù)有限公司TaiShan 200系列
完成兼容性測(cè)試
并獲得華為鯤鵬計(jì)算OpenLab授予的相關(guān)證書
信雅達(dá)信創(chuàng)工作再進(jìn)一步，6月順利拿下鯤鵬技術(shù)認(rèn)證證書！
此次參與認(rèn)證工作的信雅達(dá)金融渠道產(chǎn)品事業(yè)群，擁有國(guó)內(nèi)同業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的智能客服實(shí)施團(tuán)隊(duì)，并且身經(jīng)百戰(zhàn)，擁有100+銀行相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
后續(xù)，信雅達(dá)將繼續(xù)加碼布局信創(chuàng)工作，并逐步與華為、金融電子化公司等開展更多合作，進(jìn)行深度場(chǎng)景適配，以自主研發(fā)的金融軟硬件，為金融行業(yè)加速實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施自主建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
關(guān)于信雅達(dá)客戶服務(wù)中心系統(tǒng)軟件V4.0
由信雅達(dá)自主研發(fā)的最新一代全渠道多媒體智能客服系統(tǒng)，包含統(tǒng)一門戶、座席系統(tǒng)、外呼系統(tǒng)、質(zhì)量管理、工作流、知識(shí)庫(kù)、培訓(xùn)考試、運(yùn)營(yíng)管理、排班管理、多媒體客服、績(jī)效考核、報(bào)表系統(tǒng)等，加之超豐富的實(shí)施案例，助力銀行打造數(shù)字化遠(yuǎn)程金融中心。
關(guān)于華為TaiShan 200系列服務(wù)器
由華為技術(shù)有限公司自主研發(fā)的一款基于國(guó)產(chǎn)化芯片鯤鵬920處理器的通用服務(wù)器，具有高性能、高可靠的優(yōu)勢(shì)，適用于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、分布式存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫(kù)等應(yīng)用，能夠滿足數(shù)據(jù)中心多樣性的計(jì)算和存儲(chǔ)需求。
