科大訊飛智能輔助審核：實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)化決策

　　如何將AI和IT及業(yè)務(wù)進(jìn)行整體的融合，在金融認(rèn)知決策場景下落地并產(chǎn)生價值，是產(chǎn)業(yè)從業(yè)者共同面臨的一大挑戰(zhàn)?？拼笥嶏w專為金融場景打造的AI產(chǎn)品矩陣，通過AI與金融行業(yè)的場景緊密融合，將智能輔助審核應(yīng)用到金融場景中。

　　“智能輔助審核”產(chǎn)品生態(tài)包含技術(shù)層、產(chǎn)品層、場景層和解決方案四個層次。通過OCR、NLP、知識圖譜和決策引擎等AI底層技術(shù)，有效支撐“慧眼”、“慧文”、和“慧策”三個產(chǎn)品矩陣，實現(xiàn)金融數(shù)據(jù)從結(jié)構(gòu)化到知識化、進(jìn)而到金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)化決策?；诋a(chǎn)品矩陣，支撐錄入復(fù)核、授權(quán)審核、合規(guī)審計等場景化功能，進(jìn)而實現(xiàn)對公信貸、零售信貸、企業(yè)財務(wù)等解決方案的落地，為企業(yè)降低成本和風(fēng)險，提升決策效能。

　　“智能輔助審核”產(chǎn)品矩陣分為三大模塊，識別模塊、決策模塊和解析模塊。金融行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)入認(rèn)知模塊，通過圖像識別和文本處理技術(shù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化和知識化，成為可供決策引擎使用的數(shù)據(jù)。經(jīng)過結(jié)構(gòu)化和知識化處理的數(shù)據(jù)輸入到?jīng)Q策模塊，通過規(guī)則、評分卡、模型及決策流的構(gòu)建，輸出業(yè)務(wù)決策，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)的認(rèn)知決策功能。與此同時，學(xué)習(xí)模塊為“認(rèn)知”和“決策”提供學(xué)習(xí)優(yōu)化能力，逐步提升整體應(yīng)用效果。

　　在實際業(yè)務(wù)流程的前端，通過認(rèn)知模塊中的圖像識別模塊“慧眼”解決大量影像數(shù)據(jù)的識別問題，例如貸款合同、銀行卡、申請表格、核銷材料、營業(yè)執(zhí)照、身份證等。“慧眼”通過通用識別、表格識別、票據(jù)識別和自定義模版四大功能引擎，能有效覆蓋所有的場景化需求。

　　“慧眼”實現(xiàn)了影像數(shù)據(jù)的電子化和結(jié)構(gòu)化，處理后的數(shù)據(jù)通過認(rèn)知模塊的另一個重要組成模塊“慧文”進(jìn)行下一步的文本處理分析。

　　“慧文”金融文檔語義處理可分為撰寫、審閱和錄入審核三個階段。在核心功能發(fā)面，文檔信息糾錯主要應(yīng)用于撰寫階段，多份文檔之間的差異比對應(yīng)用于審閱階段，關(guān)鍵信息的結(jié)構(gòu)化提取和篇章整體提煉總結(jié)對應(yīng)于錄入審核階段。

　　基于認(rèn)知模塊，實現(xiàn)金融場景數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化和知識化，進(jìn)而作為決策模塊的輸入，通過決策流和決策規(guī)則的構(gòu)建，為業(yè)務(wù)提供高效決策。

　　“慧策”以數(shù)據(jù)驅(qū)動與人工智能技術(shù)為背景，針對企業(yè)核心業(yè)務(wù)自動化、智能化運營提升，創(chuàng)造價值。訊飛“慧策”產(chǎn)品擁有多維度數(shù)據(jù)分析、極簡操作和自適應(yīng)挖掘三大塊能力?；诖?，認(rèn)知模塊和決策模塊相互配合，在企業(yè)實際業(yè)務(wù)中發(fā)揮認(rèn)知決策的效能。與此同時在“慧眼”、“慧文”和“慧策”落地的過程中，一方面通過標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練平臺為“慧眼”、“慧文”提供訓(xùn)練優(yōu)化能力，提升各個場景的應(yīng)用效果，另一方面通過深度學(xué)習(xí)平臺建模，提供決策模型，提升整體決策價值。

　　整體來說，金融智能輔助審核平臺擁有三項優(yōu)勢：一是豐富的開箱即用能力；二是深入的行業(yè)場景沉淀；三是快速的業(yè)務(wù)定制能力。

　　在開箱即用方面，科大訊飛積累了大量的行業(yè)規(guī)則、模型、文檔和算法，能夠支持快速冷啟動，滿足業(yè)務(wù)快速啟動的訴求。

　　在場景沉淀方面，基于多年的金融落地積累，科大訊飛沉淀了信貸審核、國際結(jié)算單業(yè)務(wù)、信用卡審核和反洗錢等解決方案，能夠為用戶提供一站式的產(chǎn)品+解決方案+咨詢能力，創(chuàng)造實際業(yè)務(wù)價值。

　　關(guān)于業(yè)務(wù)定制能力，由于金融領(lǐng)域行業(yè)的特殊性，數(shù)據(jù)隱私性較高，很多場景需要結(jié)合業(yè)務(wù)進(jìn)行行業(yè)定制，科大訊飛提供多樣的快速定制引擎，例如票據(jù)引擎、自定義模版、規(guī)則和模型雙驅(qū)動的產(chǎn)品模塊，實現(xiàn)低成本行業(yè)深度融合創(chuàng)造價值。