記者:尤總您好,歡迎您接受我們的采訪。我發(fā)現(xiàn)在裝飾行業(yè)圈整裝模式開始逐漸升溫,這是一種新的潮流嗎?
尤月林:是的,整裝模式的確正在成為一種潮流。這個(gè)潮流主要是陪同著 85 后、 90 后新一代消費(fèi)群體逐漸成為裝飾市場(chǎng)的主力軍而興起的。他們是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民,整體偏“宅”,他們的收入能力和消費(fèi)能力都達(dá)到了一個(gè)新高度,不再像 60 后和 70 后的父母一輩,為了裝修房子在家居建材市場(chǎng)東奔西跑,所以更青睞省心、省力的一站式消費(fèi)模式,整裝模式必將有一個(gè)更加廣闊的市場(chǎng)空間。
記者:省時(shí)省力可能是真的,難道他們就不擔(dān)心整裝模式花費(fèi)太高嗎?
尤月林:直擊要害的好問(wèn)題!過(guò)去裝飾公司偶爾為之的整裝模式主要是針對(duì)高端用戶的,主材代購(gòu)辦事也的確是給裝飾公司帶來(lái)銷售額和利潤(rùn)的主要部分,而這兩年互聯(lián)網(wǎng)家裝的興起讓整裝模式變得更加親民了,通過(guò)去中間環(huán)節(jié),和工廠直接采購(gòu)主材,實(shí)現(xiàn)了價(jià)格可確定的平米報(bào)價(jià)裝修模式,家裝透明化趨勢(shì)不成阻擋??梢哉f(shuō)互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展為整裝模式的流行奠定了基礎(chǔ)。
記者:既然整裝模式的空間廣闊,那其中圍繞著這個(gè)模式的競(jìng)爭(zhēng)也一定會(huì)日趨激烈,便裝網(wǎng)為此做了哪些準(zhǔn)備工作呢?
尤月林:便裝網(wǎng)作為一站式家居辦事中心的平臺(tái)型企業(yè),很早就開始為整裝模式做準(zhǔn)備了。做整裝模式雖然是趨勢(shì),想象空間更加廣闊,但真要玩得轉(zhuǎn)還真不是簡(jiǎn)單的事情。對(duì)普通家裝企業(yè)來(lái)講,難度之大更是超乎想象,而便裝網(wǎng)則會(huì)為入駐的家裝企業(yè)保駕護(hù)航,吃個(gè)定心丸,就是幫手便裝網(wǎng)平臺(tái)上的家裝公司主要實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新與突破,提升競(jìng)爭(zhēng)能力,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
記者:也就是說(shuō),入駐便裝網(wǎng)的裝飾公司會(huì)得到一個(gè)玩轉(zhuǎn)整裝模式的貼身教練。能不能再說(shuō)具體一點(diǎn),裝飾公司需要提升哪些能力呢?
尤月林:當(dāng)前亟待提升的主要是三個(gè)方面。首先,要玩好整裝模式就必需有完善的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵?、是基礎(chǔ),沒(méi)有供應(yīng)鏈就沒(méi)法具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)、沒(méi)有效率,性價(jià)比就出不來(lái),也難以進(jìn)行大規(guī)模復(fù)制和擴(kuò)張。做完整家裝,從輔材、到主材,在到家具、軟裝,乃至家電、家居生活用品涉及的品類眾多,產(chǎn)品整合起來(lái)相當(dāng)復(fù)雜,高效的供應(yīng)鏈整合難度非常之大。便裝網(wǎng)的供應(yīng)鏈體系有近二十年的積累,涵蓋了家裝所有的產(chǎn)業(yè)鏈條,合作品牌上千家。家裝F2C采購(gòu)實(shí)現(xiàn)了尺度化集采,與廠家直接對(duì)接,集中下單,集中批發(fā),集中物流,專業(yè)售后。所以,你只要入駐便裝網(wǎng),就成為了我們供應(yīng)鏈上的一環(huán),完全可以不再擔(dān)心供應(yīng)鏈的問(wèn)題。
記者:供應(yīng)鏈解決了之后,整裝模式的下一個(gè)障礙是什么呢?
尤月林:是交付能力。光有供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)還不夠,要做好完整家裝還必需有強(qiáng)大的“交付能力”。設(shè)計(jì)給不給力,施工組織能不能高效進(jìn)行,需求發(fā)作后能不能保證工期和質(zhì)量,這實(shí)際對(duì)家裝公司的交付能力要求十分巨大。沒(méi)有量餓死,有了量撐死的悲劇不停上演,因此家裝公司必需有強(qiáng)大的交付能力才能把整裝模式做大、作出規(guī)模來(lái)。最后一個(gè)方面是本錢和人力,要做強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,要有強(qiáng)大的交付能力,歸根到底一是要有人,這對(duì)企業(yè)的組織建設(shè)和辦理有著十分高的要求,此外,還要有錢,尤其是建設(shè)供應(yīng)鏈,沒(méi)有強(qiáng)大的資金實(shí)力是干不起來(lái)的??傮w來(lái)說(shuō),整裝模式是巨人之間的游戲,如果你不是巨人,就需要有巨人在背后給你撐腰。成長(zhǎng)為巨人的前提是改變傳統(tǒng)家裝模式的基因,把傳統(tǒng)家裝的辦事型商業(yè)模式迭代為產(chǎn)品型商業(yè)模式才能打破規(guī)模限制,迅速成長(zhǎng)。在這基礎(chǔ)上再進(jìn)一步,,家裝公司賣的不是一個(gè)裝修產(chǎn)品,而是給用戶一個(gè)家的、居住的解決方案,這樣不但可以迎合新生代消費(fèi)者的需求,并且會(huì)讓整裝模式有更大的未來(lái)和想象空間。
記者:謝謝尤總,今天不單和我們分享了關(guān)于整裝模式的看法,并且讓我們看到了便裝網(wǎng)為了贏取未來(lái)所做的精心準(zhǔn)備,成功總是特別青睞那些有準(zhǔn)備的人。
尤月林:謝謝,再見。