電商紅利逐漸消退,傳統(tǒng)商業(yè)方興未艾,當(dāng)人們還在猜測電商與實(shí)體零售誰將稱霸江湖時,它們已經(jīng)悄然走上一條融合之路,形成了“新零售”浪潮并迅速成為零售業(yè)發(fā)展的新風(fēng)口。
作為智能消費(fèi)場景的樞紐,非碼通過打造線上線下相結(jié)合的新零售模式,為各大連鎖超市、便當(dāng)?shù)晏峁┤鎸I(yè)的新零售解決方案,幫手商家在受理、運(yùn)營和辦理等環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)智化、簡單化的辦事功能,從“貨、場、人”轉(zhuǎn)變?yōu)闊o限迫近消費(fèi)者內(nèi)心需求的“人、貨、場”。
簡單極致的連接,布局線上轉(zhuǎn)型
近年來,許多零售商開始著手引入大數(shù)據(jù)化智能辦事技術(shù)。然而,目前大多互聯(lián)網(wǎng)門店解決方案結(jié)構(gòu)復(fù)雜,操作繁瑣,導(dǎo)致許多商家力不從心。
基于大數(shù)據(jù)和智能化辦事,非碼專注于為各大商家提供簡單靈活、操作便捷的新零售解決方案,最大限度滿足門店智能消費(fèi)場景的需求。非碼以門店現(xiàn)有IT系統(tǒng)為基準(zhǔn)定制個性化方案,與門店建立高效的支撐辦事關(guān)系,商家只需接入非碼插件,便可實(shí)現(xiàn)受理-運(yùn)營-辦理全過程智能化辦事功能。
如今,電商與線下實(shí)體紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為消費(fèi)者創(chuàng)造最簡單的消費(fèi)體驗(yàn),非碼通過數(shù)字化和智能化手段將傳統(tǒng)線下實(shí)體店升級換代,在豐富用戶消費(fèi)體驗(yàn)的同時,幫手門店提升辦事質(zhì)量,快速高效地促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化,助力線下門店實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
簡單極致的運(yùn)營,注重體驗(yàn)式辦事
在去年的云棲大會上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云曾提到過,純電商時代過去了,未來十年是新零售的時代,線上線下必需結(jié)合起來。當(dāng)下,消費(fèi)者更注重的是“體驗(yàn)式的購物”,商家除了完善線上辦事外,還需要回歸線下實(shí)體店所給予消費(fèi)者的零距離感受式購物體驗(yàn)。
2014 年 3 月,全家便當(dāng)?shù)觊_始接入非碼平臺。在 3 年多的時間里,非碼為全家提供統(tǒng)一收銀、卡券、會員辦事、顧客辦理等相關(guān)業(yè)務(wù)的智能消費(fèi)場景解決方案,其不變的交易系統(tǒng),準(zhǔn)確的對賬系統(tǒng)以及優(yōu)秀的業(yè)務(wù)支撐辦事能力極大地提升了全家各大門店在高峰時期的結(jié)算效率,讓顧客在最短的時間內(nèi)完成支付動作,增強(qiáng)門店與顧客之間的粘性,從而促進(jìn)了營業(yè)額的飆升。
2016 年全家百萬年費(fèi)會員(尊享會員)計(jì)劃啟動,發(fā)展付費(fèi)的尊享會員超過 50 萬元;會員制度上線半年內(nèi),全家積分總數(shù)達(dá)9. 1 億分,兌換分?jǐn)?shù)2. 1 億分;全家執(zhí)行會員制度第一年,會員消費(fèi)占比從0%提升至23.5%,會員每月到店頻次是5. 25 次,會員平均客單價提升2. 1 元。
簡單極致的財(cái)務(wù),對每一筆交易負(fù)責(zé)
除了全家,非碼還依靠多終端、多渠道等辦事優(yōu)勢,獲得了麥當(dāng)勞、星巴克等 72 個頂級連鎖品牌的青睞和信任。目前,非碼已將支付寶、微信支付、翼支付、銀聯(lián)錢包、工商銀行、付費(fèi)通、QQ錢包等 20 多個第三方支付機(jī)構(gòu)整合在一起,收銀員無需判斷支付條碼渠道,門店系統(tǒng)即可自動判斷完成收銀。別的,非碼還為商戶提供互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)營商、銀行、保險(xiǎn)等 100 多個發(fā)碼渠道,商家只需將非碼核銷系統(tǒng)與收銀終端對接,不管券碼的來源渠道,即可完成一鍵核銷。
在信息碎片化的時代,,商家必需挖掘和建立更多有效的渠道,讓消費(fèi)者獲得簡單舒服的消費(fèi)體驗(yàn),從而與更多的顧客建立不變和諧的關(guān)系。非碼作為智能消費(fèi)場景的樞紐,幫手商家快速布局線上渠道,打通線上線下實(shí)物銷售,將簡單做到最極致,快速升級顧客消費(fèi)體驗(yàn),提高經(jīng)營效率,助力企業(yè)邁入新零售時代。
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