【店長(zhǎng)訪談】新手賣(mài)家賺信譽(yù)的一些心得

    淘寶是一個(gè)可以電子商務(wù)英雄的地方，這里，有很多的行業(yè)等著大家去做先鋒，去實(shí)現(xiàn)自己創(chuàng)業(yè)的理想，今天，的小編就給大家說(shuō)一個(gè)初做淘寶是如何賺得信譽(yù)的!

    以前總是進(jìn)淘寶大學(xué)看別人的帖子，真的學(xué)習(xí)到了不少東西，在實(shí)踐中的確有所幫助。人家看我的店鋪是11年4月份建立的，都以為我做了好久了，其實(shí)我真正做淘寶才一個(gè)多月，剛建店的時(shí)候，也想認(rèn)認(rèn)真真做一做，可是苦于沒(méi)有找到合適的商品，再有一點(diǎn)，自己找了個(gè)實(shí)體店鋪?zhàn)鰧?shí)體了，就沒(méi)有再管理淘寶店，經(jīng)常是全部寶貝下架的狀態(tài)，呵呵!

    過(guò)了一年多，我的實(shí)體店鋪經(jīng)營(yíng)的一般，所以又開(kāi)始撿起來(lái)淘寶店，開(kāi)始用心經(jīng)營(yíng)，這回找到了比較滿(mǎn)意的項(xiàng)目，制作婚慶印章。首先，我以前就制作光敏印章，那天晚上睡覺(jué)的時(shí)候琢磨靜音些什么，就突然想把平時(shí)辦公才能用到的印章做成婚禮印章，把新郎新娘的名字放上去，或許會(huì)有銷(xiāo)路。這樣大概方向定了。第二天我上淘寶一搜，信心就減少一半。原來(lái)很多人都在做了，有的已經(jīng)做了一兩年了，也有做到鉆石的賣(mài)家。但是又一想，既然有人做的不錯(cuò)，相信這個(gè)項(xiàng)目可行。于是著手學(xué)習(xí)各方面的東西。從進(jìn)貨到制作，做圖，店面裝修，寶貝制作，網(wǎng)絡(luò)宣傳，等等，等等，忙碌了很長(zhǎng)一段時(shí)間。

    我從店鋪開(kāi)第一單起，基本天天都能接到單子，沒(méi)有經(jīng)歷別人所說(shuō)剛開(kāi)店時(shí)好幾天半個(gè)月無(wú)人問(wèn)津的階段，到現(xiàn)在快一個(gè)月了，已經(jīng)六七十個(gè)好評(píng)了，馬上就四顆心了。歸結(jié)原因，我也說(shuō)不太全面，僅僅總結(jié)幾點(diǎn)，供大家學(xué)習(xí)交流吧。

   一、產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬

  但并不等于一定要經(jīng)營(yíng)貴重的東西。因?yàn)橘F重的東西成本必定很高，但便宜的東西也有質(zhì)量的好壞，不論我們經(jīng)營(yíng)什么都要把質(zhì)量放在第一位。所以貨源非常重要

   二、產(chǎn)品質(zhì)量高了，但是不能因此提高物價(jià)      物價(jià)高了就很好有人愿意買(mǎi)你的了，請(qǐng)記住，來(lái)淘寶的人，都是“淘寶”來(lái)的，明白么?淘寶上的買(mǎi)家大部分都是圖便宜來(lái)了。你那一個(gè)質(zhì)量過(guò)硬的金子，賣(mài)一個(gè)也是金子的價(jià)格，那就不是買(mǎi)家的最佳選擇對(duì)象了，如果有人賣(mài)的價(jià)格稍微低一些，您就沒(méi)有市場(chǎng)了，一分錢(qián)一分貨的道理有時(shí)候真的行不通。

   三、經(jīng)營(yíng)寶貝的選擇有多種途徑    新新賣(mài)家往往不知所措，不知道從哪里下手，賣(mài)什么商品才能賺錢(qián)。其實(shí)選擇商品還是有章可循的，最基本一條就是經(jīng)營(yíng)必須品比經(jīng)營(yíng)奢侈品要容易得多。因?yàn)楸匦杵肥侨嗣瞿撤N事情必須要用的，而奢侈品是可用可不用的。具體經(jīng)營(yíng)什么就要靠您自己去發(fā)現(xiàn)了。

   四、薄利多銷(xiāo)是一個(gè)良好選擇。    網(wǎng)商經(jīng)營(yíng)不要貪圖象經(jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪一樣“宰人”，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)是靠口碑的，或許您能夠成功宰了一個(gè)客戶(hù)，但是這個(gè)客戶(hù)不會(huì)再介紹給他的朋友來(lái)你的店鋪，甚至他的網(wǎng)友，他的QQ群里的朋友一聽(tīng)他說(shuō)您經(jīng)營(yíng)不講信譽(yù)，也不會(huì)來(lái)你的店鋪了，這樣，您想您是得的多還是失去的多呢?

   五、信譽(yù)是網(wǎng)商經(jīng)營(yíng)的根本。######    曾經(jīng)經(jīng)歷了一件事情，自己認(rèn)為就處理的不錯(cuò)。一次給一個(gè)客戶(hù)做了九個(gè)卡通印章，有一個(gè)章子殼子裂開(kāi)，向我討個(gè)說(shuō)法。我先是耐心的了解情況，然后做出解決方案，其實(shí)我知道，事情的原因不在我身上，更不在買(mǎi)家身上，可能是在運(yùn)輸過(guò)程中損壞的，但是我還是做出了賠款，把寶貝按照半折價(jià)格給他，把多余的錢(qián)退回他的支付寶里面。這樣，買(mǎi)家很高興，即使真的對(duì)我的寶貝質(zhì)量有懷疑，但我想他還是滿(mǎn)意我的服務(wù)質(zhì)量的，這樣做，即便虧一點(diǎn)，但至少讓我們心安理得。

   六、經(jīng)營(yíng)有經(jīng)營(yíng)之道。   有時(shí)候可以學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，如何開(kāi)網(wǎng)店，有時(shí)候就要靠自己去發(fā)現(xiàn)了。這里我談一談關(guān)于提高店鋪點(diǎn)擊流量的問(wèn)題。以前看別人的文章，說(shuō)如何如何做，說(shuō)了很多方法，我也都去試了，效果都不好，什么搜索引擎注冊(cè)，什么論壇發(fā)帖，論壇回帖留言,QQ群留言，等等等等，很多方法都試過(guò)了，效果都不理想，每天的流量還是僅僅幾十個(gè)IP。有好幾次，我的論壇權(quán)限被封，就連在淘寶論壇都關(guān)了我好幾次禁閉，你想啊，我一個(gè)月之內(nèi)發(fā)帖量達(dá)到了狀元級(jí)，肯定是發(fā)了不少垃圾貼!一被關(guān)禁閉，是很影響銷(xiāo)售的，基本上淘寶網(wǎng)的宣傳算是斷了。所以千萬(wàn)不要發(fā)廣告帖，不要被關(guān)禁閉。多發(fā)原創(chuàng)帖子，多回貼支持。這樣滿(mǎn)滿(mǎn)宣傳途徑就打開(kāi)了。(更多淘寶創(chuàng)富文章，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)https:///taobaogushi)