網店賣家設置運費模板學問多

    運費模版就是為一批商品設置同一個運費。當您需要修改運費的時候，這些關聯(lián)商品的運費將一起被修改。如果您在發(fā)布商品時不想使用運費模板，可以在發(fā)布商品時不選擇運費模板。網店賣家為了讓買家對運費價格清晰明確，自己便于批量改動運費，會選擇設置運費模板。

    設置運費模板必修課

    如果你需要自己進貨自己發(fā)貨，那么按下面的方法設置：

    1、先根據你的平均或月均發(fā)貨量，找一家口碑比較好，在當地有較大站點的快遞公司，跟這快遞的經理或小片區(qū)主管談一下價格、結算方式、收件時間和其他的一些注意事項，正規(guī)一點的話，要簽一份協(xié)議，拿一份針對你自己的快遞報價表。

    2、根據快遞報價表，精確計算好你每個件大概在多重，打包材料+面單+實際運費，假設一個件是N元物流成本，那么，你需要在這個基礎上，微調，把你的運費面價設為：N+N×10%。     設置方法：我的淘寶，我是賣家，交易管理，物流工具，新增運費模板。這個位置，按剛才計算的運費面價，設置各地區(qū)的價格，包括：運費起步價，續(xù)重價。這個只能設一家快遞公司的，平郵你就直接不要勾選，不要平郵了。如果還有EMS價格，同樣做法增設在同一個運費模板里。

賣家設置運費模板學問多

    3、設好之后，保存這個運費模板，發(fā)布商品時，直接選“使用此運費模板”，就完成了。

    設置運費模板常見問題匯總

    1、朋友曾經做過一個VIP特價9.9包郵的活動，試過這樣設置運費，即包郵的地區(qū)設置運費為0，其他地方如新疆西藏設置運費8元（即包部分郵費）。她在寶貝說明中寫了該商品活動價限購一件，可有些人還非要購多件，她商品也偏重，2件肯定超首重，這樣加上商品的虧本，資金還是挺大筆的。為了不讓這樣重復虧損運費的情況發(fā)生，導致自己損失過大，他想在運費那里設置續(xù)重，可是卻說續(xù)重不能高于首重。他挺郁悶的。呵呵。不知道這種情況有什么辦法嗎親？

    答：1、設置部分地區(qū)包郵，如果活動需要限購的，每個ID最多購買的上限已經設置好。超過的可以向消費者耐心解釋告知無法支持發(fā)貨。

    2、如果按重量來計算運費的話，那系統(tǒng)是否設置了不夠一公斤的也是按1公斤計算，不夠2公斤的也要按2公斤計算呢？這是快遞公司的收費標準啊。也就是只需要每個商品設置了該商品的實際重量就可以了是吧？

    答：目前按照重量設置的模板，還沒法支持不足1公斤按照1公斤的費用計算。是按照你實際輸入的重量匹配的。    3、如果商品有大小不同規(guī)格，重量也不一樣，該如何設置會更加的合理呢？嘻嘻。我們暫時設置的是最重的，如果顧客拍了輕的就要手動改運費了。這樣可算違規(guī)？

    答：如果您是按照最重的來設置的，那消費者拍下的實際不需要這么多運費，你手動幫助調低價格，這個不算違規(guī)啊。

    4、用了運費模版了，就是存在一個問題，設置運費模版后，包郵的貨到付款的也包括進去了，。這個我們包不起啊。

    答：貨到付款的運費模板是另外設置的，具體方法請參考：http://bangpai.taobao.com/group/thread/14870919-274182808.htm?spm=0.0.0.49.767b0c

    5、如果這樣設置了一個包郵地區(qū)是0元的運費模板的話，因為選擇的時候是“買家承擔運費”，只是運費是0而，那我們在標題上面顯示有包郵的字樣會不會有沖突呢？不會又說犯規(guī)吧？

    答：設置部分地區(qū)包郵模板，發(fā)布商品時運費處還是選擇“買家承擔運費”。如果設置的是部分地區(qū)包郵，標題中不要出現(xiàn)包郵字樣，屬于描述不符的情況，容易引起消費者投訴。

    6、包郵，偏遠地方我給他包平郵，算不算違規(guī)，算不算違背承諾？？？

    答：設置了賣家承擔運費后，如果針對不同地區(qū)選擇的快遞不同的，請您務必在商品頁面說明具體地區(qū)所使用的包郵運輸方式是什么。例如江浙滬包中通快遞，西藏新疆包平郵。

    7、新運費模板，是可以設置有些省份運費為0，有些省份運費不為0，這樣設置的運費，可以在標題上用“包郵”嗎？

    答：如果設置的是部分地區(qū)包郵，標題中不要出現(xiàn)包郵字樣，屬于描述不符的情況，容易引起消費者投訴。

    8、有些賣家沒有事先在商品頁面注明自己的合作快遞是什么，而在消費者下單付款后告知快遞不能到，要改其他快遞還要加收費用。這種情況引發(fā)的投訴也不少，會被投訴無理由加價了。

    答：如果是設置了買家承擔運費的，建議在商品頁面最好有發(fā)貨合作快遞的說明，一來可以避免運費的糾紛，二來買家可以及時知道對應快遞是否能派送。

    9、“包郵”一般都是發(fā)普通快遞（圓通/申通/中通/韻達），有些買家因貨沒辦法到自家門口而要求發(fā)EMS或者順豐，我們都是要求補差價10元，請問這樣違反“包郵”的定義嗎？

    答：設置賣家承擔運費，注明合作快遞，如買家有特殊快遞需求，產生了差價可以與買家積極溝通好補差價，不會被判定違規(guī)。但請注意合作快遞一定要提前說明，補差價也要及時跟買家溝通，不要等著買家發(fā)現(xiàn)長時間不發(fā)貨才回答，感受度很差。     10、怎么沒有顯示重量??？

賣家設置運費模板學問多

    答：進入賣家中心，找到物流工具即可選擇。如果您之前設置過“按件數”來，系統(tǒng)會提醒您之前的模板會失效。