400電話(huà)系統(tǒng),4006700700是什么電話(huà)

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400電話(huà)呼叫中心是由：400電話(huà)和呼叫中心組成的400電話(huà)：不能呼出，只能呼入。綁定幾個(gè)號(hào)碼，就可以允許幾個(gè)號(hào)碼同時(shí)打入400電話(huà)，呼出不能顯示400電話(huà)號(hào)碼。

400電話(huà)將企業(yè)所有外部實(shí)體電話(huà)綁定到的400號(hào)碼，可以支持不同的客戶(hù)同時(shí)輸入，系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑線(xiàn)路接入客戶(hù)電話(huà)，所以客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)好，電話(huà)機(jī)會(huì)增加，可以留住客戶(hù)幾率大大增加。

400電話(huà)自動(dòng)分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶(hù)撥打電話(huà)的位置、時(shí)間、地點(diǎn)等信息，根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的座席情況按照設(shè)定好的接聽(tīng)策略將電話(huà)轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的座席上面，這樣提高座席的接聽(tīng)效率，縮短客戶(hù)的等待時(shí)間，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

400電話(huà)系統(tǒng)搭建不需要硬件或者軟件設(shè)備，只需要后臺(tái)進(jìn)行管理即可。建立400客服電話(huà)呼叫中心系統(tǒng)步驟：確定需求。在搭建客服呼叫中心系統(tǒng)前要有明確的規(guī)劃，包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃。

除此之外，400電話(huà)系統(tǒng)能識(shí)別來(lái)電號(hào)碼的歸屬地，并將客戶(hù)來(lái)電轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)置好的分機(jī)上。不同地區(qū)的用戶(hù)撥打企業(yè)的400電話(huà)號(hào)碼后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別主叫用戶(hù)所屬地區(qū)，并分別轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)地區(qū)的分機(jī)。

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