怎么做好400電話(huà)客服400電話(huà)客服規(guī)范

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你好,一開(kāi)客服4電話(huà)欠費(fèi),只要繳費(fèi)就可以了,這個(gè)只是的辦法。

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但是要注意代理商的資質(zhì),尤其是營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,切記盲目辦理,以免400電話(huà)開(kāi)通后效果不好,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)推進(jìn)困難。

找電信運(yùn)營(yíng)商辦理，但是三大運(yùn)營(yíng)商辦理400電話(huà)費(fèi)用比較高，因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商有很多業(yè)務(wù)，400電話(huà)只是其中的一部分，所以沒(méi)有大量的精力花費(fèi)在這個(gè)業(yè)務(wù)上，那么就會(huì)導(dǎo)致收費(fèi)比較高。

400電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白原則：首先、一定要以服務(wù)的心態(tài)，（因?yàn)楫?dāng)始終想著如何幫助客戶(hù)節(jié)約通訊成本的服務(wù)心態(tài)后，就會(huì)很大膽，任何拒于來(lái)說(shuō)都顯得很蒼白了）并且始終非常真誠(chéng)！其次、開(kāi)場(chǎng)白要求簡(jiǎn)單、明確、專(zhuān)業(yè)。

聯(lián)想打印機(jī)售后服務(wù)電話(huà)：聯(lián)想打印機(jī)24小時(shí)客服熱線(xiàn)：小時(shí)人工客服、線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)及各地區(qū)售后人員服務(wù)團(tuán)隊(duì)等專(zhuān)屬服務(wù)，整個(gè)報(bào)修流程規(guī)范有序，后期同步跟蹤查詢(xún)公開(kāi)透明。

因?yàn)橥獍居谐渥愕目头藬?shù)能夠保證客服需求從而解決客服招聘難的問(wèn)題。400電話(huà)客服主要工作職責(zé)是：訂單確認(rèn)及滿(mǎn)意度回訪、受理400來(lái)電咨詢(xún)、投訴電話(huà)的受理及后續(xù)跟蹤、其他客戶(hù)接待工作。