開(kāi)通400電話號(hào)碼可以成功避開(kāi)哪些坑?
開(kāi)通400電話,能幫企業(yè)成功避開(kāi)哪些坑聰明的企業(yè)人會(huì)在第一時(shí)間為企業(yè)開(kāi)通400電話,打造專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)
在未來(lái)為客戶提供電話服務(wù)的同時(shí),成功幫助企業(yè)避開(kāi)了很多不必要的坑
1、占線坑某企業(yè)有個(gè)5人的銷售團(tuán)隊(duì),員工各自有聯(lián)系方式
一個(gè)客戶隨便打一個(gè)電話,第一個(gè)業(yè)務(wù)員正好接另一個(gè)客戶的電話
開(kāi)通400電話能幫助企業(yè)成功避開(kāi)哪些坑?客戶決定再撥打另外一個(gè)試試,不幸的是,另外一個(gè)銷售也在接其他客戶電話
于是失去耐心的客戶轉(zhuǎn)身投入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。
一次潛在的銷售機(jī)會(huì)就這樣流失了。
開(kāi)通400電話的企業(yè)就沒(méi)有占線的煩惱。
400電話不限轉(zhuǎn)接電話數(shù)量,支持1000路電話同時(shí)并發(fā)。
能有效避免漏接客戶電話,幫助企業(yè)不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)客戶。
2、換號(hào)坑某企業(yè)遷址,從A市搬遷到B市。
原來(lái)在A市的固話號(hào)碼便無(wú)法繼續(xù)使用,只能申請(qǐng)停用原號(hào),到B市后再申請(qǐng)當(dāng)?shù)匦绿?hào)。
更換新號(hào),意味著此前積累的客戶資源,將與企業(yè)失聯(lián)。
即便全部通知原有客戶換號(hào)的消息,消息觸及率比較低,而且對(duì)原有客戶造成了打擾。
換號(hào),給企業(yè)造成的損失不可估量。
開(kāi)通400電話的企業(yè)就沒(méi)有遷址換號(hào)的煩惱。
400電話是全國(guó)統(tǒng)一電話,全國(guó)遷址無(wú)需換號(hào)。
3、痛失客戶坑一位顧客打算買(mǎi)一款家用電器,在了解性價(jià)比后,決定從兩家公司中挑選一家,了解其中一家售后電話為:1386766****,另外一家是:400-*86-1999,果斷選擇在有400電話的公司買(mǎi)。
精準(zhǔn)把握顧客的每一個(gè)小心思,才不會(huì)流失一個(gè)客戶。
400電話快速樹(shù)立大企業(yè)形象,打造高效的客戶服務(wù),無(wú)形中幫助企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、員工離職坑為更針對(duì)性的為客戶服務(wù),某企業(yè)的營(yíng)銷模式是銷售人員與客戶直接對(duì)接。
雖然減少中間環(huán)節(jié),但這種單線聯(lián)系方式的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加:?jiǎn)T工一旦離職,很多客戶資源也將消失。
開(kāi)通400電話的企業(yè)就沒(méi)有這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
統(tǒng)一對(duì)外宣傳400電話,員工通過(guò)手機(jī)或固定電話接聽(tīng)客戶咨詢。
一旦出現(xiàn)員工離職的情況,企業(yè)立刻刪除離職員工,由其他員工繼續(xù)為客戶提供服務(wù)。
5、客戶投訴坑一位客戶空調(diào)出現(xiàn)故障,打電話到對(duì)應(yīng)品牌空調(diào)售后部門(mén)反映問(wèn)題。
沒(méi)想到在反映的過(guò)程中,因?yàn)楦鼡Q不同客服,重復(fù)了10多次故障描述。
雖然最后故障得到圓滿解決,但客戶發(fā)誓再也不購(gòu)買(mǎi)這家企業(yè)的空調(diào)。
客戶是否對(duì)企業(yè)滿意,往往由服務(wù)細(xì)節(jié)決定。
開(kāi)通400電話的企業(yè),電話服務(wù)更專業(yè),客戶服務(wù)更貼心:來(lái)電彈屏可識(shí)別客戶身份信息,不用客戶重復(fù)自報(bào)家門(mén);客服、售后、技術(shù)輪流服務(wù),問(wèn)題得到一次性解決。
通過(guò)以上關(guān)于400電話的了解,能為企業(yè)成功的避開(kāi)的問(wèn)題的了解,現(xiàn)在您明白為什么全國(guó)知名企業(yè)都開(kāi)通了400電話作為官方服務(wù)熱線了嗎。
400電話,能幫助企業(yè)減少無(wú)數(shù)個(gè)發(fā)展道路上的“坑”。
有了400電話的幫忙,企業(yè)才能發(fā)展得又快又好。
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《開(kāi)通400電話能幫助企業(yè)成功避開(kāi)哪些坑?(開(kāi)通400電話,能幫企業(yè)成功避開(kāi)哪些坑)》,本文關(guān)鍵詞 開(kāi)通400電話能幫助企業(yè)成功避開(kāi)哪些坑?(開(kāi)通;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。