易號400處理廣州400電話，降低騷擾電話的來電率。與廣州800電話相比，廣州400電話被騷擾的可能性要小得多。因為400通話是主被叫共享業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話費，被叫承擔套餐內(nèi)的其余費用，大大降低了企業(yè)被被電話騷擾。
盡管400騷擾電話的來電率不高，但作為企業(yè)的溝通渠道，騷擾電話的干擾仍然是廣州企業(yè)無法避免的問題。如何利用400電話及其增值功能降低騷擾電話的來電率，成為廣州企業(yè)最關(guān)心的問題。
“企業(yè)歡迎詞”功能降低誤連率客戶造成的騷擾撥打400分為“誤撥”和“惡意騷擾”兩種情況。針對客戶誤打400電話的問題，企業(yè)可以提前在后臺開啟“企業(yè)歡迎詞”功能。
設(shè)置完成后，當客戶撥打400時，會發(fā)現(xiàn)彩鈴播報的公司信息與想查詢的公司不一致，會及時掛斷以減少誤撥引起的騷擾電話數(shù)量。速度。
“來電黑名單”功能攔截惡意騷擾電話400來電黑名單功能可以支持廣州企業(yè)在管理平臺遇到一些不想要的或惡意騷擾電話時設(shè)置自己的來電黑名單.
激活黑名單后，黑名單號碼將不會被訪問，從而有效阻斷惡意騷擾。
