400開(kāi)頭電話錄音,400電話錄音保存多久400電話代理商為你解答。
400電話本身是沒(méi)有錄音的,錄音功能作為一項(xiàng)增值功能,如果想開(kāi)通錄音功能可以聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行功能申請(qǐng)。錄音功能開(kāi)通之后就可以在平臺(tái)上“通話詳單”頁(yè)面或者是“通話錄音查詢”頁(yè)面中查看和下載錄音。
其次,400電話具有通話錄音,工號(hào)播報(bào),語(yǔ)音導(dǎo)航等功能,不僅可以增加用戶的咨詢體驗(yàn),還能提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,幫助企業(yè)更快更好的服務(wù)客戶。
在400電話平臺(tái)又增加了呼叫中心平臺(tái),從而使400電話具有通話錄音功能。
企業(yè)400電些延法短處盡介破相話的呼叫錄音對(duì)于尋求利用過(guò)去電話錄音進(jìn)行培訓(xùn)或檢索審查的特定呼叫來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要工具。
400電話的錄音功能有什么作用?400電話功能中的通話錄音功能非常重要。
作用宣傳營(yíng)銷(xiāo)利器400電話簡(jiǎn)單易記、話費(fèi)分?jǐn)?,客戶更愿意撥打,有效增加?lái)電數(shù)量和溝通時(shí)間。
不是的。400電話申請(qǐng)以后能在線監(jiān)聽(tīng),400電話來(lái)電錄音內(nèi)容,根據(jù)錄音內(nèi)容分析問(wèn)題解決問(wèn)題,從而能夠達(dá)到提升企業(yè)銷(xiāo)售或服務(wù)的水平的目的。
您好,智能熱線400電話目前只有呼入時(shí)會(huì)錄音,錄音是免費(fèi)的哦。
400電話設(shè)置電話錄音會(huì)自動(dòng)默認(rèn)保存1個(gè)月,因?yàn)檫^(guò)了一個(gè)月會(huì)定期清理數(shù)據(jù)。企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上,可以保持所有接聽(tīng)到的號(hào)碼通話都會(huì)被保存,不會(huì)丟失。
可以雙方的監(jiān)督客服與客戶的溝通可以長(zhǎng)期的監(jiān)測(cè)客服效果,以提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量可以對(duì)通話的內(nèi)容,多次回放,找到未及時(shí)記錄的重要信息等。400電話錄音還有更多其他的好處,您可以詳細(xì)了解。
400電話錄音文件的系統(tǒng)保留時(shí)間是30天。如果需要長(zhǎng)時(shí)間保留錄音文件可以下載在本地電腦或硬盤(pán)進(jìn)行保留。