云呼出系統(tǒng)，穩(wěn)定系統(tǒng)環(huán)節(jié)電銷封號(hào)問題

云呼出系統(tǒng)是一種基于云服務(wù)器技術(shù)的呼叫中心系統(tǒng)，它采用呼叫中心技術(shù)為基礎(chǔ)，融合了云通訊、云呼叫中心、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化呼叫中心、數(shù)字化營銷的一款產(chǎn)品。

云呼出系統(tǒng)采用虛擬運(yùn)營商的線路，通過專線或者是普通線路來實(shí)現(xiàn)電話銷售，可以有效解決電銷封號(hào)問題，防封防停，靈活應(yīng)用于電銷、客服、貸款、保險(xiǎn)等行業(yè)?？梢酝瑫r(shí)呼叫多個(gè)電話號(hào)碼，自動(dòng)外顯不同的號(hào)碼。

云呼出系統(tǒng)采用運(yùn)營商提供的中間號(hào)，實(shí)現(xiàn)三方通話，比自己申請(qǐng)?zhí)柎a更加穩(wěn)定安全。同時(shí)又能滿足企業(yè)營銷需求，有效緩解電銷封號(hào)問題。

防封防停

1、雙向通話，不會(huì)被標(biāo)記：電話錄音功能，可以記錄每個(gè)客戶的通話內(nèi)容，讓你更好地了解客戶的需求，提高簽單率。

2、語音識(shí)別，有效過濾垃圾信息：語音識(shí)別功能，可以將客戶的語音轉(zhuǎn)換成文字，提高溝通效率。

3、黑名單過濾，有效過濾騷擾電話：黑名單過濾功能，可以將不良電話進(jìn)行標(biāo)記過濾，防止垃圾信息的騷擾。

4、號(hào)碼標(biāo)記，快速識(shí)別號(hào)碼類型：號(hào)碼標(biāo)記功能，可以將客戶的電話進(jìn)行標(biāo)記。這樣就可以快速地識(shí)別客戶所要銷售的產(chǎn)品或服務(wù)，從而提高意向客戶的轉(zhuǎn)化率。

穩(wěn)定高效

1、線路穩(wěn)定：專業(yè)電銷線路，雙通道，穩(wěn)定不封號(hào)

2、通話流暢：系統(tǒng)提供外顯號(hào)碼，無須自己申請(qǐng)，客戶看到的都是真實(shí)手機(jī)號(hào)，可以滿足不同行業(yè)的需求

3、降低成本：不需要自己申請(qǐng)?zhí)摂M運(yùn)營商號(hào)碼，只需外顯手機(jī)號(hào)即可，每個(gè)月只需繳納少量的話費(fèi)即可

4、自動(dòng)呼出：系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的意向程度進(jìn)行篩選，自動(dòng)打出客戶號(hào)碼

高效管理

1、客戶管理：根據(jù)客戶資料，可精準(zhǔn)挖掘目標(biāo)客戶，及時(shí)跟進(jìn)意向客戶，提高銷售效率;

2、工作分配：支持按坐席和按銷售線索分配人員;

3、員工管理：可按照不同角色和權(quán)限設(shè)置員工，實(shí)時(shí)查看員工的工作進(jìn)度、工作數(shù)據(jù)等;

4、業(yè)務(wù)管理：支持系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)員的工作業(yè)績自動(dòng)排名，業(yè)務(wù)員之間可以互相查看和學(xué)習(xí)，也可以在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行溝通和交流。

5、通話錄音：支持對(duì)業(yè)務(wù)員通話錄音進(jìn)行管理，方便管理者查看。

智能外呼

1.外顯不同的號(hào)碼，提高用戶識(shí)別度

2.采用外呼機(jī)器人，避免人工撥打，提高工作效率

3.通過語音識(shí)別技術(shù)，將客戶的基本信息轉(zhuǎn)化為文字，方便客戶記錄

4.采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將用戶的電話信息轉(zhuǎn)化為客戶畫像，精準(zhǔn)營銷

5.對(duì)企業(yè)的客戶進(jìn)行分層管理，方便后續(xù)的跟進(jìn)

6.智能外呼可以通過系統(tǒng)直接對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼，提高外呼效率

7.系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶意向度并對(duì)意向度高的客戶進(jìn)行分類跟進(jìn)。

通話錄音

系統(tǒng)具有通話錄音功能，企業(yè)可以通過電話錄音系統(tǒng)來對(duì)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行記錄，有效提高員工服務(wù)水平。企業(yè)可以對(duì)錄音文件進(jìn)行管理，避免因人員流動(dòng)造成的客戶流失。在整個(gè)企業(yè)內(nèi)，可以進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。通話錄音系統(tǒng)支持電腦端和手機(jī)端兩種操作模式。

云呼出系統(tǒng)采用云服務(wù)器技術(shù)，運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠、操作簡單，是目前最好的智能電銷系統(tǒng)之一，采用虛擬運(yùn)營商的線路，無須自己申請(qǐng)，只需支付一定的服務(wù)費(fèi)就能使用。