疫情期間的電話機(jī)器人圖片（疫情智能機(jī)器人圖片）

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本文目錄一覽：

在疫情發(fā)生以后疫情期間的電話機(jī)器人圖片，有許多的高科技都運(yùn)用到疫情期間的電話機(jī)器人圖片了疫情防空上面疫情期間的電話機(jī)器人圖片，比如在高速路口上面。為疫情期間的電話機(jī)器人圖片了防止出現(xiàn)藏人的情況高速路口上面的檢查用了生命探測(cè)儀，還有在平時(shí)的生活當(dāng)中運(yùn)用了智能的消毒機(jī)器人和降解消毒液這種高科技的使用，為人們對(duì)抗疫情帶來了很大的便利。

智能機(jī)器人在疫情期間是非常有用的，成為了一群比較特殊的逆行者，因?yàn)闄C(jī)器人是不用佩戴口罩的，而且它們也不需要穿防護(hù)服，只需要每天按時(shí)的消毒。這樣為大家節(jié)省了口罩，同時(shí)也節(jié)省了防護(hù)衣等日用品，而且還能夠減少交叉感染。這樣的一臺(tái)機(jī)器人可以做很多的事情，它在高精度的熱感一同時(shí)能夠?yàn)榇蠹規(guī)眢w溫識(shí)別系統(tǒng)，而且還可以消毒噴霧。如果大家從他的面前走過那大家的體溫如果存在異常，它就會(huì)自動(dòng)的報(bào)警，而且也有口罩識(shí)別或者是穿著不規(guī)范的警告。在噴傻消毒液的時(shí)候，也能夠起到很好的消毒作用，可以有效地扼殺一些病毒。在疫情期間是非常有用的，如果有人在沒有戴口罩的情況下，就走到它身邊那這個(gè)時(shí)候它會(huì)自動(dòng)的語音警告，而且會(huì)上傳到后臺(tái)對(duì)人們的生活帶來了很大的便利。

相信很多人都知道在疫情期間，消毒是一個(gè)非常重要的工作，而且消毒可以為人們的生活帶來很大的安全性。同時(shí)也可以有效地消滅病毒，對(duì)大家防控工作起到一定的幫助。這個(gè)神奇的技術(shù)就是降解消毒液，在光的照耀下，將一些有機(jī)污染的徹底分解為大家所吸收的二氧化碳，從而達(dá)到了抑制細(xì)菌和病毒的效果?？梢栽谠谖諢艄獾耐瑫r(shí)產(chǎn)生催化反應(yīng)，然后可以長效的去上面各種各樣的細(xì)菌和病毒。在武漢防疫期間，這種高科技技術(shù)就是在被很多醫(yī)院使用，這樣可以節(jié)省很大的人力和資源，也可以有效地防止一些交叉感染的情況發(fā)生。

在疫情期間，國家的進(jìn)步是飛快的，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候研究出來了許多可以幫助大家控制疫情的高科技。但是在日常生活當(dāng)中，大家也不要放松警惕，還是要注意一下自己的防護(hù)準(zhǔn)備。

借用AI神器，基層防控人員一小時(shí)撥打10萬通訪問電話。

（圖片來源：阿里云圖庫）

春寒料峭的二月轉(zhuǎn)眼即逝，暖陽三月悄悄來臨，全國開始逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

疫情以來，科大訊飛“智醫(yī)助理電話機(jī)器人”已為民眾服務(wù)56天。

我們采訪了四位素未謀面但同樣為疫情戰(zhàn)斗的人，希望從他們的角度去感受“智醫(yī)助理電話機(jī)器人”在疫情中給人們帶來的溫暖。

也想知道這些普通的“逆行者”的生活狀態(tài)。

希望你看了之后也會(huì)感到溫暖，因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人在戰(zhàn)斗。

面對(duì)疫情，除了堅(jiān)強(qiáng)，我們還要擁抱希望，能感到有人在挺你。

“豈曰無衣，與子同裳。”

一、

我爸今年80多歲，我不敢離他太近

梅州市梅江區(qū)三角鎮(zhèn)三角村基層干部謝明玉大姐覺得自己真要變成一塊磚。

她的日常包括但不僅限于———

排查外來人員

幫隔離人員買菜

帶著大喇叭穿街過巷

半夜為咳嗽的外來人員量體溫

三角村地段復(fù)雜，謝大姐經(jīng)常要接觸湖北回來的重點(diǎn)隔離人群。

（梅州市梅江區(qū)三角鎮(zhèn)三角村村干部謝明玉）

我問謝大姐怕不怕染上新冠肺炎———

“肯定會(huì)害怕的，我爸今年80多歲，家里還有孩子，每天回來我都不敢靠近他們，那段時(shí)間做夢(mèng)都覺得害怕。”

“半夜接到電話，說回來的外地人一直在咳嗽，那時(shí)候最害怕，但還是硬著頭皮，戴好雨衣口罩幫他測(cè)體溫?！?/p>

也不是沒有好玩的時(shí)候，比如用“客家式普通話”與外來人員交流。

“智醫(yī)助理電話機(jī)器人”怎么幫上梅大姐的忙的？可以聽聽下面的對(duì)話：

您好，請(qǐng)問您是XXX本人或者家屬嗎？

是。

我這邊是梅州市政法委，這次聯(lián)系您是想了解一下您近期的一些情況，首先請(qǐng)問您最近有沒有出現(xiàn)發(fā)熱、干咳或腹瀉的癥狀？

沒有。

好的，請(qǐng)問您最近14天有離開過梅州嗎？

沒有。

請(qǐng)問您近期有沒有接觸過從湖北或是其他疫情地回來的人員呢？

沒有。

好的，您的情況我已經(jīng)大概了解了，近期新冠肺炎高發(fā)，這段時(shí)間建議您盡量不要出門，勤洗手多通風(fēng)，感謝您的接聽，祝您身體健康，生活愉快，再見。

好的，再見。

由于來電顯示的是梅州政府服務(wù)熱線0753-12345，信服度很高。

很多之前沒有主動(dòng)上報(bào)的人都在電話里報(bào)了。

謝大姐說：

“我收到你們機(jī)器人的報(bào)告，說還有13位外來人員沒登記，我心想哪有那么多，后來逐一上門才發(fā)現(xiàn)，瞞報(bào)的情況很多。”

“現(xiàn)在每天都有二十多個(gè)上報(bào)，不用隨時(shí)上門，我們的工作就變得清閑一點(diǎn)了?！?/p>

至今，“智醫(yī)助理電話機(jī)器人”已經(jīng)在梅州送出了2.3萬通“關(guān)心”電話。

它同一時(shí)間最多可以撥打2000個(gè)電話，一小時(shí)最多能完成10萬通電話隨訪。

這樣的方式極大減輕了一線基層人員的負(fù)擔(dān)，而且數(shù)據(jù)會(huì)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)告，為政府部門提供了決策參考。

（謝明玉疫情結(jié)束之后的愿望）

智能語音會(huì)讓人類感受到溫度嗎？之前我對(duì)這個(gè)問題打問號(hào)。

采訪完謝大姐之后，我將問號(hào)擦掉。

因?yàn)橹x大姐在跟我們說“智醫(yī)助理電話機(jī)器人”的過程中，一直都是笑著的。

不僅是梅州，“智醫(yī)助理電話機(jī)器人”已經(jīng)在廣東省很多地方進(jìn)行外呼。

接下來，我們采訪了在廣州海珠區(qū)的科大訊飛團(tuán)隊(duì)。

正因?yàn)橛兴麄兊闹г?，才讓謝大姐這樣的一線人員不用隨時(shí)神經(jīng)緊繃。

二、

疫情期間，我在外面到處跑

2月底復(fù)工在即，廣州外來人員迅速增加，防疫形勢(shì)嚴(yán)峻了起來。

李智健臨危受命，需要搭建“智醫(yī)助理電話機(jī)器人”的運(yùn)行框架，負(fù)責(zé)在廣州海珠區(qū)南洲街道篩查外來人員。

“主要是人手不夠，你想想，單純南洲街道就有十多萬來穗人員了，用人工呼叫的話，呼叫一百個(gè)人就要花費(fèi)八個(gè)小時(shí)了。”

而‘智醫(yī)助理電話機(jī)器人’一小時(shí)最多可以呼出10萬通電話，剩下有異常數(shù)據(jù)的才讓社區(qū)人員跟進(jìn)。

李智健負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，有時(shí)必須要上門服務(wù)。

他笑稱自己在疫情期間，還在外面到處跑。

“畢竟疫情不等人啊，我們就想盡快拉通去外呼?！?/p>

外呼上線多耗費(fèi)一天，海珠區(qū)的民眾就多一分隱患。

這段時(shí)間最高興的事，莫過于獲得客戶的認(rèn)可。

“疫情那么嚴(yán)重我們還能派人上門服務(wù)，南洲街道的客戶還是挺感動(dòng)的”

除了李智健，我們還采訪了和他同一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)客戶維護(hù)的江流，一位笑容很甜美的小姐姐。

（科大訊飛智慧醫(yī)療集成與交付部負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營的江流）

這段時(shí)間江流最大的感覺就是忙。

“吃飯的時(shí)候，常常是客戶突然就要核查數(shù)據(jù)，手機(jī)電腦都不能離身?！?/p>

“我媽就特不理解‘好好吃一頓飯的時(shí)間都沒有嗎？’，這個(gè)時(shí)候也沒法反駁。”

雖然說得委屈，但江流心里其實(shí)覺得特充實(shí)。

“畢竟真的能幫到社區(qū)篩選到發(fā)熱的人，我辛苦一次，可能就能讓基層工作者不用焦頭爛額地排查一次了，對(duì)吧?！?/p>

但是，讓江流感覺最遺憾的是錯(cuò)過和閨蜜期待已久的約會(huì)，半年未見，下次見面又不知道是什么時(shí)候。

江流的朋友圈里，都是她和姐妹們的合照。

化悲憤為力量，江流將精力投入到工作中去。

“由于排查人數(shù)增多，我們幫海珠區(qū)南洲街道的客戶將每天的外呼量提升到10000人次，還收到他們的感謝?！?/p>

（江流疫情結(jié)束之后的愿望）

據(jù)了解，“智醫(yī)助理電話機(jī)器人”在廣東省整體服務(wù)人次已達(dá)22.9萬，其中廣州海珠區(qū)17.6萬。

這都是無數(shù)像李智健和江流這樣的人默默付出的成果。

接下來我們離開廣東省，采訪一位服務(wù)湖北武漢的訊飛小哥。

三、

等疫情結(jié)束了，我要去一趟武漢

“我們團(tuán)隊(duì)的小伙伴當(dāng)時(shí)都笑著說，走，我們?nèi)ノ錆h當(dāng)志愿者去?！?/p>

朱舜是科大訊飛的一位工程師小哥，聊天的時(shí)候就會(huì)覺得他特別“帶勁兒”。

（科大訊飛智慧醫(yī)療集成與交付部產(chǎn)品運(yùn)營朱舜）

2月12號(hào)，“智醫(yī)助理電話機(jī)器人”在武漢上線———

“心里覺得終于可以做點(diǎn)事了，我們13號(hào)協(xié)助武漢政府部門整理了接近18萬的居民信息，14號(hào)開始正式外呼?！?/p>

朱舜每天需要核對(duì)外呼的異常數(shù)據(jù)，然后反饋給武漢政府的工作人員。

我比較好奇，如果受訪者不按照電話機(jī)器人的問題來回答呢？

例如它問姓名我答年齡。

朱小哥想了想，就舉了個(gè)自己遇到過的案例。

“洪山區(qū)九峰街有位老爺爺，機(jī)器人問他體溫，但老爺爺一直說自家的體溫計(jì)壞了，老伴兒不舒服測(cè)不了體溫，遇到這種情況后臺(tái)就會(huì)記錄下來，我們核查之后將這個(gè)信息反饋給政府那邊的人。”

最后，社區(qū)人員當(dāng)天將新的體溫計(jì)送到老爺爺手上。

“就感覺，每天做的事真的能幫到災(zāi)區(qū)的人?！?/p>

但從理論上來說，根據(jù)人群和地區(qū)情況的不同，“智醫(yī)助理電話機(jī)器人”會(huì)遇到很多狀況，它能像人類一樣隨機(jī)應(yīng)變嗎？

朱小哥說：

“我們已經(jīng)設(shè)計(jì)了60多個(gè)使用場(chǎng)景，從地域上分，你在廣州、武漢或者合肥，問的問題會(huì)略有不同，從人群去分，去過武漢的、正在發(fā)燒的和一般人，問的問題也會(huì)不同，然后將問題排列組合?！?/p>

朱小哥跟我們說，這段時(shí)間和武漢東湖高新區(qū)大數(shù)據(jù)資源局的工作人員相處得很不錯(cuò)，還邀請(qǐng)他疫情結(jié)束后到武漢見面。

“因?yàn)樾鹿诜窝?，你可能今天沒癥狀，然后明天就發(fā)燒了，讓社區(qū)工作者每天確認(rèn)，那工作量不得哭死，需求量大的時(shí)候，我們?cè)谖錆h地區(qū)一天外呼就能達(dá)到三四十萬次?！?/p>

朱舜覺得最高興的，還是拉數(shù)據(jù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人數(shù)越來越少了。

（朱舜疫情結(jié)束之后的愿望）

“智醫(yī)助理電話機(jī)器人”有一種很奇妙的能力，將那些素未謀面的人聯(lián)系在了一起，向一個(gè)共同的目標(biāo)共同努力。

最終就會(huì)有千萬個(gè)像洪山區(qū)老爺爺那樣，遇到困難感受到科技帶來的溫暖。

朱小哥加油啊，疫情結(jié)束之后一定要去一趟武漢。

“智醫(yī)助理電話機(jī)器人”至今在全國30個(gè)省份，送出了3336萬人次的隨訪，也送出3336萬份的關(guān)心。

機(jī)器是冰冷的，但人工智能卻有溫度。

它代替了疲于奔命的基層員工，將他們的溫暖問候，送給每一個(gè)受到疫情影響的人。

不僅是“智醫(yī)助理電話機(jī)器人”，在這次戰(zhàn)“疫”里，有無數(shù)AI發(fā)出自己的聲音，和我們一起戰(zhàn)斗著：

—您好，我是智醫(yī)助理電話機(jī)器人，...

—您好，我是“訊錄”，...

—您好，我是訊飛聽見L1，...

—您好，我是訊飛翻譯機(jī)，...

—您好，我是訊飛學(xué)習(xí)機(jī)，...

................

..........

......

....

—您好，我是科大訊飛，我早已做好準(zhǔn)備。

各地使用機(jī)器人“監(jiān)督”片場(chǎng)防疫工作，你都了解過哪些神奇的防御設(shè)備？

為進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化疫情防控工作，有效的應(yīng)對(duì)秋冬季可能出現(xiàn)的疫情反彈，科學(xué)、規(guī)范、有序的開展疫情防控工作，切實(shí)保護(hù)群眾的生命安全和身體健康 ，因此相繼出現(xiàn)了一些防疫新品。

去年開始，全國各地都積極開展防疫措施，一開始針對(duì)防疫，我們會(huì)使用到測(cè)溫槍這些防疫設(shè)備，有的人甚至用了雨衣來做防疫措施，應(yīng)對(duì)疫情的方法也越來越多樣，類似像智能防疫機(jī)器人、“迷你坦克”消毒機(jī)器人相繼出現(xiàn)在案中的視野中，很多人質(zhì)疑這個(gè)產(chǎn)品是否過關(guān)，這些科技類的產(chǎn)品又是否能真正做到防御功能。

近日，一臺(tái)“迷你坦克”形狀的消毒機(jī)器人，在德州為社區(qū)消毒的視頻，引起網(wǎng)友們的關(guān)注。據(jù)了解，這是德州力維機(jī)械有限公司研發(fā)處理的新產(chǎn)品：彌霧版消毒機(jī)器人。目前該公司除了用這款機(jī)器人為本地社區(qū)免費(fèi)消毒，還將向湖北黃岡捐贈(zèng)3臺(tái)消毒機(jī)器人。這款消毒機(jī)器人不大，一次能裝40斤消毒水，藥劑噴灑可覆蓋10米，每小時(shí)工作達(dá)到1萬平方米，消殺效率是人工的3倍。可以通過遙控操作就可能實(shí)現(xiàn)輕松消殺，不僅效率高、節(jié)約資源。 在上海，一臺(tái)戴著口罩的智能防疫機(jī)器人，在上海浦東聯(lián)洋年華園小區(qū)里來回巡邏，并不定時(shí)播報(bào)防疫提醒。

隨著越來越多的黑科技出現(xiàn)，科技戰(zhàn)“疫”也逐漸被人接受，我覺得這類科技類產(chǎn)品肯定是需要重重把關(guān)，才能面市，供給一線防疫使用，很好的解決了人手壓力，為防疫保駕護(hù)航，確保疫情防控不松勁，各項(xiàng)工作也能因此有力有序有效推進(jìn)，未來我們也能更好的依托這些黑科技給我們帶來便利。

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