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本文目錄一覽:
1、竹間智能和達觀數(shù)據(jù)對比,哪家在企業(yè)智能客服方面更好?
2、在AI領域,竹間智能和追一科技哪家好?
3、電銷AI機器人是什么?
4、想問一下智能機器人客服哪家好?竹間智能怎么樣?
5、竹間智能的創(chuàng)始人兼CEO簡仁賢說不懂得人類就稱不上是人工智能,那人工智能也要懂得人類擁有的感情嗎?
竹間智能和達觀數(shù)據(jù)對比,哪家在企業(yè)智能客服方面更好?
之前我們公司客服人員不夠,所以培訓時間長,于是就想找智能公司合作,對比了幾家國內AI智能方面比較優(yōu)秀的公司,我們最后在竹間智能和達觀數(shù)據(jù)之間考慮了一下,后來我們將兩家進行了對比,比較下來達觀數(shù)據(jù)在文檔識別方面更有優(yōu)勢一些,竹間智能的在語義識別和知識庫方面更突出,主要是因為竹間智能提供的整體方案和產(chǎn)品的功能性更加適合我們公司的實際情況,所以我們選擇了竹間智能。合作過程也很愉快,智能服務解決客戶各類疑問,還能精準提供客戶畫像,人工客服有了很多空閑時間可以去解決更難的問題,公司內部效率提升了很多,拓展了業(yè)務范圍和業(yè)務量,做的智能知識庫也很不錯,知識檢索非??欤头芸炀湍苷业叫枰臉I(yè)務和答案,真的幫助我們解決了很大難題。因為整個效果很好,后續(xù)我們之間也會繼續(xù)加強合作,現(xiàn)在也在聊整體客服中心的其他業(yè)務。
在AI領域,竹間智能和追一科技哪家好?
人工智能領域近幾年是科技界關注和發(fā)展竹間科技AI電銷機器人的熱點竹間科技AI電銷機器人,甚至被認為會引領下一輪科技革命。目前來看竹間科技AI電銷機器人,美國無疑是領頭羊竹間科技AI電銷機器人,但是中國正在成為美國在這一領域最強勁竹間科技AI電銷機器人的對手。所以說未來人工智能領域的競爭主要在中美之間展開也并不夸張
電銷AI機器人是什么?
當前,世界正掀起新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命,在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、認知科學等科技的深度融合和推動下,機器人不斷形成新的發(fā)展形態(tài),智能化的發(fā)展方向日益突顯。當然電銷行業(yè)也不列外,方大外呼電銷機器人的出現(xiàn),讓80%的房產(chǎn)銷售、金融貸款、教育培訓、出國留學、財會、廣告等大批企業(yè)電銷行業(yè)公司工作效率明顯提高了。人工智能一直是人們關注的熱門話題,很多企業(yè)也希望通過與人工智能聯(lián)手,謀求更好的發(fā)展。電銷機器人的出現(xiàn),給銷售帶來了曙光。在面對人工效率低下與成本不斷上升的問題,電話機器人剛好能夠解決。
銷售有方大外呼機器人的加入,就相當于人工智能加入了銷售。會給銷售帶來怎樣的驚喜呢?一、讓企業(yè)脫穎而出使用方大外呼機器人后,企業(yè)大幅度的提高效率,降低成本,想比傳統(tǒng)的電銷,更具優(yōu)越,幫助企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出。二、優(yōu)化企業(yè)的銷售渠道和流程電銷機器人可以優(yōu)化銷售渠道和流程。通過機器學習和高級數(shù)據(jù)處理工具,它可以對已經(jīng)收集到的數(shù)據(jù)進行學習,幫助企業(yè)發(fā)掘哪里才是銷售流程中的關鍵轉化點。無需人工輸入撥號,后臺上傳號碼,根據(jù)需求設置時間、撥打頻率、省時又省力。
想問一下智能機器人客服哪家好?竹間智能怎么樣?
我覺得竹間的不錯。我們公司是做零售的,今年上半年隨著公司規(guī)模不斷地擴大,客戶的咨詢量也漲了很多,基本上一整天電話都不斷,而且問的問題也都是很雜亂,我們客服人員根本忙不過來,如果要招新人的話,這一行流動性很大,前期培訓的成本和精力都很高。于是公司就選擇和竹間智能進行合作,竹間幫助我們部署了智能機器人客服,在語義理解能力方面很強,能夠精準識別客戶意圖并做出及時的回應,真的是大大方便了我們的工作。
竹間智能的創(chuàng)始人兼CEO簡仁賢說不懂得人類就稱不上是人工智能,那人工智能也要懂得人類擁有的感情嗎?
如果以后條件允許應該是要擁有吧。
“問題不在于智能機器能否擁有任何情感,而在于機器實現(xiàn)智能時怎么能沒有情感?”人工智能之父馬文·明斯基在《情感機器》這本書中,將情感視作機器人的必備要素?!拔沂沁@種理念的崇拜者,不懂得人類就稱不上是人工智能。”竹間智能科技有限公司(以下簡稱竹間智能)的創(chuàng)始人兼CEO簡仁賢說。
作為“前微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長”,簡仁賢曾領導研發(fā)微軟小冰和小娜,它們證明了NLP(自然語言處理)的飛速發(fā)展,但他也意識到小冰還是缺乏情感?!拔蚁胱龈?、懂情感的對話機器人,”這是他離開微軟去創(chuàng)業(yè)的初衷。
2015年,竹間智能成立。這是一家為企業(yè)和個人賦能的AI公司,以情感計算(關于情感、情感產(chǎn)生以及影響情感方面的計算)為核心,擁有多模態(tài)人機交互技術。簡仁賢表示:“目前市面上唯一結合文字、圖像、語音三種技術做模態(tài)的,只有竹間智能?!?/p>
竹間智能成立之初就深耕技術,除了算法、機器學習、深度學習之外,還結合語言學、心理學等很多跨學科的應用,因而機器人能做到“說人話”不尬聊。過去一年,竹間智能基本完成了從0到1的技術沉淀期,這也被簡仁賢稱為“走坑和填坑的過程”,接下來就是從1到N的規(guī)?;l(fā)展期。他很早就察覺到AI平臺化的發(fā)展趨勢,及時抓住機遇推出了Bot Factory?平臺。Bot Factory?是情感機器人定制AI-as-a-Service云平臺,也是竹間核心技術能力的輸出平臺。
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