本篇文章給大家談?wù)勍夂粝到y(tǒng)東莞,以及外呼系統(tǒng)電話對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
1、東莞富士電梯PLC系統(tǒng)G11變頻器外呼顯示中間一橫外變頻器顯示OH2是什么問題
2、外呼系統(tǒng)是什么?
3、廣州外呼系統(tǒng)公司哪家好?
東莞富士電梯PLC系統(tǒng)G11變頻器外呼顯示中間一橫外變頻器顯示OH2是什么問題
OH2應(yīng)該是過熱了吧?幾種可能性:
第一,變頻器的散熱系統(tǒng)存在故障,可以感知一下變頻器此時(shí)是否燙手,另外,散熱風(fēng)扇有沒有在轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)速是否均勻、正常,如果散熱系統(tǒng)沒有問題,那就是線路板的問題了,這就需要找專業(yè)的維修工程師進(jìn)行處理了;
第二,就是由于周圍存在較大的干擾源,導(dǎo)致變頻器誤報(bào)警,此時(shí),需要在變頻器前面采取濾波措施,最好是加變頻器輸入濾波器、變頻器輸入電抗器來嘗試;
外呼系統(tǒng)是什么?
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。
預(yù)測型撥號
將整個(gè)過程自動(dòng)化,計(jì)算機(jī)選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應(yīng)答、機(jī)器接聽都將被跳過,不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答,呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個(gè)話務(wù)員,如果因?yàn)槟撤N原因:忙、無人接,呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個(gè)新的聯(lián)系名單等待合適的時(shí)間再撥。
預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素,如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多,它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時(shí)間,從而大大提高效率。
廣州外呼系統(tǒng)公司哪家好?
沃創(chuàng)云會(huì)就很好呀外呼系統(tǒng)東莞,這家公司深耕通信領(lǐng)域業(yè)務(wù)多年外呼系統(tǒng)東莞,已與三大運(yùn)營商在內(nèi)外呼系統(tǒng)東莞的眾多線路供應(yīng)商達(dá)成長期的合作,其系統(tǒng)搭載的都是專屬電銷的外呼線路,不受通訊行業(yè)高頻規(guī)則限制,可以確保企業(yè)能夠長期穩(wěn)定高頻外呼,具體可以百度一下。
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