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本文目錄一覽:
1、騰訊EC好不好
2、ec電話系統(tǒng) 買了會員g還需要電話費嗎
3、對于騰訊EC我只知道他是一款軟件,誰能給我詳細了解一下呀
4、騰訊EC的核心功能
5、騰訊EC是什么系統(tǒng)
6、騰訊EC是什么 騰訊EC的解釋
騰訊EC好不好
這個問題我最有發(fā)言權(quán)深圳騰訊ec外呼系統(tǒng),在用深圳騰訊ec外呼系統(tǒng)的過程中打電話的跟進記錄經(jīng)常掉深圳騰訊ec外呼系統(tǒng),還有錄音,銷售人員來的時候說的頭頭是到好的很。然后當(dāng)你買了以后然后手機打電話不能錄音上傳?;蛘呔褪强葱那樯蟼鳌R粫梢?,一會不行,很不穩(wěn)定,然后打電話問客服客服說是手機不行。然后喊換成他們賣的小米手機。然后你換了以后你會發(fā)現(xiàn)還是一樣,要么是用座機。那么用座機你必須買他們的EC盒子。然后相當(dāng)?shù)目印?20元一個。還有裝電腦上,并且裝了他們的ec盒子以后電腦沒聲音。
另外銷售人員來跟你說的時候說的簡直了天花亂綴的,等你買了以后都成大爺了,合同標(biāo)準(zhǔn)格式霸王條款。等你發(fā)現(xiàn)問題找他的時候就拿合同來壓你
ec電話系統(tǒng) 買了會員g還需要電話費嗎
不收。
EC不產(chǎn)生任何電話資費。EC外呼系統(tǒng)是一款連接電話、騰訊QQ、微信、郵件的互動電話營營銷利器,為企業(yè)建立自動化、智能化的客戶銷售與運營體系的呼叫中心系統(tǒng),最終提升銷售業(yè)績。
EC智能電話系統(tǒng)里的無線話機,是奇搜員工連接客戶的最前端工具.開發(fā)與維系客戶的核心硬件。EC系統(tǒng)無線話機支持插入銷售人員自己的手機卡.把自己的手機號整合到公司的電話銷售系統(tǒng),真正實現(xiàn)與客戶的一對一踉進、互動。
對于騰訊EC我只知道他是一款軟件,誰能給我詳細了解一下呀
騰訊EC是互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶營銷平臺,通過QQ、微信、郵件、電話等溝通工具幫助企業(yè)連接客戶,在實時的客戶關(guān)系網(wǎng)上系統(tǒng)化地開展銷售工作,促交,全面提升銷售業(yè)績。
騰訊公司成立于1998年11月,是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一,成立十年多以來,騰訊一直秉承一切以用戶價值為依歸的經(jīng)營理念,始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài),公司主要產(chǎn)品有IM軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲、門戶網(wǎng)站以及相關(guān)增值產(chǎn)品。2011年8月,騰訊公司斥巨資投資深圳市六度人和科技有限公司的主打產(chǎn)品騰訊EC。
企業(yè)可以申請免費試用:網(wǎng)頁鏈接
騰訊EC能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)以下功能:
1、大量地開發(fā)和積累客戶
使用騰訊EC,能夠高效地與大量客戶進行QQ、電話、手機、郵件等溝通,所有溝通軌跡都會自動記錄,并即時提醒銷售備注,持續(xù)為企業(yè)積累客戶資源,形成龐大的、可持續(xù)跟進的客戶庫。
2、有策略地跟進客戶
基于海量的客戶資源,騰訊EC的“策略跟進”系統(tǒng)幫助每個銷售員系統(tǒng)化地跟進客戶,所有客戶就會持續(xù)地收到資訊和問候,逐步熟悉您的產(chǎn)品、信任您的銷售、有需求時首先想到您的企業(yè)。
3、可視化的銷售過程
使用騰訊EC后,無序的銷售活動變成了可控、可見的系統(tǒng)化工作,銷售過程中的所有客戶資料、動態(tài)和聯(lián)系軌跡都會自動記錄,生成各種數(shù)據(jù)報表,銷售管理者可以隨時隨地查看,采用可視化的方式管控客戶、經(jīng)營企業(yè)。
騰訊EC能為企業(yè)實現(xiàn)的價值
1、讓銷售業(yè)績不斷攀升
客戶資源是通過銷售活動獲得的,使用騰訊EC,讓每個銷售都能學(xué)會并養(yǎng)成“持續(xù)經(jīng)營客戶”的好習(xí)慣,企業(yè)不斷量產(chǎn)優(yōu)秀銷售員,優(yōu)質(zhì)客戶就會越來越多,自然就會源源不斷地獲得訂單。
2、讓客戶有需求時首先找你
客戶是兵家必爭之地,使用騰訊EC,企業(yè)可以與所有客戶保持緊密相連,維系信任、忠誠的關(guān)系,客戶有需求時第一時間想到您,而不是想到您的競爭對手,讓您在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出。
3、讓客戶成為企業(yè)的活資產(chǎn)
客戶是企業(yè)最重要的資產(chǎn),使用騰訊EC,企業(yè)經(jīng)營過程中需要不斷收集客戶,圍繞持續(xù)的積累客戶進行各種銷售活動,批量地將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槌山豢蛻簟⒅艺\客戶,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。
騰訊EC的核心功能
一、EC,移動互聯(lián)網(wǎng)思維
1、EC銷售:銷售自動化和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
2、EC企信:基于微信的企業(yè)溝通和協(xié)同系統(tǒng)
3、EC客服:支持多種溝通方式的客服系統(tǒng)
二、融合微信、QQ、電話、手機、Email,自動積累客戶
1、融合微信,幫助企業(yè)建立微門戶,網(wǎng)羅線上流量。
線下,企業(yè)建立微門戶,客戶只需要輕輕一掃,立即將企業(yè)門戶放入微信通訊錄中,并和企業(yè)建立聯(lián)系。
2、融合工作QQ,聚合QQ好友!
EC自動分配工作QQ,用QQ接待或聯(lián)系客戶能積累QQ客戶,QQ號與聊天記錄自動存儲到企業(yè)客戶庫,工作QQ可管理去娛樂。
3、與電話連接,聚合來電和去電號碼!
EC與辦公座機無縫連接,不論是客戶的來電還是主動呼出的電話,電腦都會自動抓取號碼并錄音,彈屏并備注客戶的電話號碼。
4、融合騰訊企業(yè)郵,聚合客戶Email!
EC融合騰訊企業(yè)郵,登陸EC即登陸工作郵箱。收發(fā)郵件方便,同時自動聚合客戶Email與郵件內(nèi)容到企業(yè)客戶庫。
5、與手機連接,聚合通訊錄好友!
使用EC手機客戶端,實現(xiàn)移動辦公,手機連接鍵盤收發(fā)短信方便,同時自動聚合手機號與短信內(nèi)容到企業(yè)客戶庫。
三、智能跟單、全程客戶視圖,促進客戶轉(zhuǎn)化
1、統(tǒng)一管理客戶資源,一個客戶都不浪費!
統(tǒng)一存儲所有關(guān)系鏈客戶、QQ好友;存儲客戶聊天記錄、通話記錄、來往郵件;團隊之間客戶分配、數(shù)據(jù)共享。
2、制定跟進計劃,智能提醒與溝通方便,客戶不再被遺忘!
制定跟進計劃,靈活安排客戶的跟進時間、跟進方式,智能提醒重要事項,融合電話、QQ、Email、短信工具,與客戶溝通方便快捷。
3、自動保存溝通記錄,跟單全程視圖!
所有電話、QQ、Email、短信通信軌跡、往來內(nèi)容都自動記錄和保存,全程客戶視圖,展現(xiàn)跟單全程。
四、管理簡單:自動記錄銷售過程與行為,輕松管理客戶、管理員工
1、分析客戶成熟度,掌控營銷!
記錄企業(yè)每一個客戶從來訪到簽約的變化趨勢,并匯總生成每天、每周和每月的客戶成熟度分析圖表,客戶發(fā)展趨勢一目了然。
2、分析員工行為,掌握員工績效,實現(xiàn)實時監(jiān)控!
所有員工與客戶的電話、QQ、Email、短信等通信軌跡、往來內(nèi)容都自動記錄和保存,全程客戶視圖,展現(xiàn)跟單全程。
騰訊EC是什么系統(tǒng)
EC就是一個巨坑,自己的客戶錄入公司的EC系統(tǒng)之后,公司就可以堂而皇之地占有你的客戶資源。比如你自己的客戶,公司設(shè)置1個月不聯(lián)系就回收(EC里面叫掉庫),你不聯(lián)系直接回收給公司,而且就提前2天通知你,趕上放假也不管,就是為了想方設(shè)法剝奪你的客戶。錄入進去,刪除不了,只有公司有權(quán)限刪,更改的話也會告訴公司改之前改之后都是什么樣子,對于公司的保護簡直到了極致。我們作為業(yè)務(wù),離職拿了公司的客戶資源會違反這那的,還會被起訴,公司呢?這么剝奪個人的客戶資源違反啥了不?EC的吃相簡直太難看了。奉勸手頭有客戶資源的,千萬不要用EC。
騰訊EC是什么 騰訊EC的解釋
1、EC源于電子商務(wù)英文,簡寫為EC;
2、EC指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動;
3、騰訊EC營銷即時通是以QQ為基礎(chǔ),集成電話、手機、企業(yè)郵等溝通工具,幫助企業(yè)“開發(fā)客戶和促進成交”的智能化銷售系統(tǒng);
4、使用騰訊EC,能夠高效地與大量客戶進行QQ、電話、手機、郵件等溝通;
5、騰訊EC的“策略跟進”系統(tǒng)幫助每個銷售員系統(tǒng)化地跟進客戶,所有客戶會持續(xù)地收到資訊和問候;
6、使用騰訊EC后,無序的銷售活動變成了可控、可見的系統(tǒng)化工作,銷售過程中的所有客戶資料、動態(tài)和聯(lián)系軌跡都會自動記錄,生成各種數(shù)據(jù)報表。
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