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400電話有何好處

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400電話到底有什么好處呢?400電話作為企業(yè)提升自身形象的一種工具之一,目前也受到很多人的關(guān)注,現(xiàn)在大部分企業(yè)想要辦理400電話,400電話可提升企業(yè)形象、避免占線情況、企業(yè)搬家不用換號等優(yōu)勢。那下面來具體了解一下吧。

1、品牌優(yōu)勢

400電話可以提升企業(yè)形象,能夠為自身帶來更多的客戶資源及業(yè)務(wù)。一個長達(dá)10位的400電話號碼可以綁定企業(yè)擁有的多個實體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備,企業(yè)對外只需公布全國統(tǒng)一的400號碼即可,統(tǒng)一宣傳、簡潔易記。

2、業(yè)績提升

400電話擁有“智能來電分配”功能,它可以根據(jù)企業(yè)自身的實際話務(wù)量進(jìn)行設(shè)置客服分配接聽,主要包括三種模式:順序接聽、平均接聽和隨機(jī)接聽。公司利用順序接聽功能,優(yōu)先綁定業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工,充分挖掘優(yōu)秀員工的業(yè)務(wù)能力;而平均接聽和隨機(jī)接聽則保證了所有員工工作時長的平均性,不僅保證公平,而且同時又讓員工能力挖掘最大化,公司業(yè)績大大提升。

3、資費(fèi)優(yōu)勢

400電話的話費(fèi)是由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同分?jǐn)偟?。撥打方僅需支付當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi),省去了昂貴的長途費(fèi);對于企業(yè)這方來說,也不像之前的800電話需要承擔(dān)所有的通話費(fèi)用。所以400電話好處還體現(xiàn)在這兩方面:一方面也讓企業(yè)的客戶更愿意撥打,有效增加來電量和溝通時長,另一方面也為企業(yè)節(jié)省了費(fèi)用,在費(fèi)用和企業(yè)形象之間取到了一個良好的平衡點。

以上便是關(guān)于400電話有什么好處的相關(guān)內(nèi)容介紹。也正是因為以上這些優(yōu)勢,令許多企業(yè)看到了開通400電話帶來的好處,紛紛去開通。因為這個電話號碼是終身不變的,只要企業(yè)不去注銷,按時繳費(fèi)便可以一直使用下去,不會因為電話號碼的變更帶來麻煩。

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