機(jī)器人智能電銷(xiāo)弊端是什么（機(jī)器人電銷(xiāo)和人工電銷(xiāo)）

本篇文章給大家談?wù)剻C(jī)器人智能電銷(xiāo)弊端是什么，以及機(jī)器人電銷(xiāo)和人工電銷(xiāo)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

人工智能帶給我們的弊端

1、大規(guī)模的失業(yè)

人工智能的發(fā)展，導(dǎo)致很多人失業(yè)。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部2016年新聞發(fā)布會(huì)介紹，2016年末中國(guó)失業(yè)率達(dá)4.05%，機(jī)器人不會(huì)犯錯(cuò)，不會(huì)累，不需要休息，不需要工資。這完全可以代替很多職業(yè)，例如工人，司機(jī)等等不需要思想的工作。如此便會(huì)導(dǎo)致大批大批的人失業(yè)，大批大批的人整日無(wú)所事事；

2、對(duì)人類(lèi)的一次大淘汰

人工智能時(shí)代的到來(lái)可能是對(duì)人類(lèi)的一次大淘汰。機(jī)器人對(duì)人類(lèi)的大淘汰，如果處理不好有可能引發(fā)核大戰(zhàn)，那將是人類(lèi)的災(zāi)難，人類(lèi)可能因此而滅亡；

3、人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)導(dǎo)致壟斷、貧富分化加劇

人工智能時(shí)代的到來(lái)，必將引發(fā)空前的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。誰(shuí)擁有的各類(lèi)一流人才數(shù)量多質(zhì)量高，誰(shuí)就能贏得最后勝利。同時(shí)這會(huì)導(dǎo)致巨頭的壟斷、貧富分化加??；

對(duì)待人工智能，我們應(yīng)該以客觀的角度去看待它，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分利用人工智能的優(yōu)點(diǎn)。希望我的理解能夠幫助你們更進(jìn)一步了解人工智能。

電話(huà)智能機(jī)器人有什么缺點(diǎn)？

優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省人力成本機(jī)器人智能電銷(xiāo)弊端是什么，缺點(diǎn)是給用戶(hù)帶來(lái)一定機(jī)器人智能電銷(xiāo)弊端是什么的不方便機(jī)器人智能電銷(xiāo)弊端是什么，特別是對(duì)有口音或?qū)⒎窖缘挠脩?hù)而言。

科技改變未來(lái)，工業(yè)革命是以機(jī)器取代人力，以大規(guī)模工廠(chǎng)化生產(chǎn)取代個(gè)體工場(chǎng)手工生產(chǎn)的一場(chǎng)生產(chǎn)與科技革命。它改變了社會(huì)樣貌，改變了人們的生活。如今迎來(lái)了以電銷(xiāo)機(jī)器人為代表的技術(shù)革命，將改變?nèi)祟?lèi)的工作方式，賦予機(jī)器智能，為行業(yè)賦能。

傳統(tǒng)的電銷(xiāo)存在成本高、管理難、招人難、轉(zhuǎn)化低的問(wèn)題。要知道銷(xiāo)售的目的就是獲得大量意向客戶(hù)，并將轉(zhuǎn)化為永久客戶(hù)，而這就需要大量的員工去打電話(huà)，但同時(shí)大量人工坐席的話(huà)成本就高了。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，增加了成本，是很大的痛點(diǎn)。自從有了人工智能電銷(xiāo)系統(tǒng)之后，智能技術(shù)取代了人工的簡(jiǎn)單復(fù)雜的工作，電銷(xiāo)機(jī)器人可以代替人工工作，完成前期的撥打電話(huà)和確定客戶(hù)的需求。

比如小藍(lán)鴿電銷(xiāo)機(jī)器人就是一款集“語(yǔ)音識(shí)別+語(yǔ)義識(shí)別+人機(jī)交互+大數(shù)據(jù)分析” 的AI機(jī)器人，它能夠模擬真人的聲音與客戶(hù)進(jìn)行交談，這樣就減少了客戶(hù)聽(tīng)到機(jī)械聲音的抵觸心情。小藍(lán)鴿也能夠根據(jù)客戶(hù)的信息進(jìn)行整理，鎖定目標(biāo)客戶(hù)，更加高效率的為客戶(hù)服務(wù)，增加企業(yè)的可信度。除此之外，小藍(lán)鴿還能夠根據(jù)不同企業(yè)的需求錄入不同的話(huà)術(shù)，為企業(yè)服務(wù)。

電銷(xiāo)機(jī)器人的存在大大的解放了人工，提高了效率，但是機(jī)器人畢竟是機(jī)器人，后期跟進(jìn)客戶(hù)的工作還是需要由人工來(lái)完成，因此，電銷(xiāo)機(jī)器人還需要進(jìn)一步的升級(jí)與發(fā)展。

優(yōu)勢(shì)：機(jī)器人打電話(huà)的重要優(yōu)勢(shì)就是：無(wú)情緒，可以一直都是最優(yōu)秀的狀態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù)，用的話(huà)術(shù)是優(yōu)秀人員的話(huà)術(shù)，效率高，不需要休息，成本低

劣勢(shì)：對(duì)知識(shí)庫(kù)的要求高，只有知識(shí)庫(kù)豐富了電銷(xiāo)機(jī)器人的效果才會(huì)更好，對(duì)線(xiàn)路要求高，因?yàn)橐缶€(xiàn)路穩(wěn)定比較好。

望采納

第一：人工每天最多手動(dòng)撥打300通電話(huà)，而呼狗智能語(yǔ)音機(jī)器人每天可以自動(dòng)撥打1000通左右電話(huà);

第二：人工除去節(jié)假日，每年上班天數(shù)只有250天，但是智能語(yǔ)音機(jī)器人可以全年360天上班;

第三：企業(yè)為了最終的盈利，而批量雇傭很多員工，以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利，但企業(yè)主忽略了一個(gè)問(wèn)題——每個(gè)月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo)，而智能語(yǔ)音機(jī)器人就不需要這么大的經(jīng)濟(jì)成本;

第四：人工電銷(xiāo)的最大弊端是，被客戶(hù)無(wú)故謾罵或三秒掛接后，心情會(huì)很低落，而且會(huì)嚴(yán)重影響對(duì)后續(xù)客戶(hù)打電話(huà)的心態(tài)!而智能語(yǔ)音機(jī)器人會(huì)一直用一個(gè)良好樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)每一個(gè)客戶(hù)，并且全程高程度模擬真人語(yǔ)音，不帶任何情緒的跟客戶(hù)去溝通!

1.大規(guī)模機(jī)器人智能電銷(xiāo)弊端是什么的失業(yè)。人工智能機(jī)器人智能電銷(xiāo)弊端是什么的發(fā)展機(jī)器人智能電銷(xiāo)弊端是什么，導(dǎo)致很多工人失業(yè)。人工智能可以代替很多職業(yè)機(jī)器人智能電銷(xiāo)弊端是什么，如此便會(huì)導(dǎo)致大批大批的人失業(yè)，大批大批的人整日無(wú)所事事。

2.高新技術(shù)型人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)導(dǎo)致壟斷，貧富分化再度加劇。人工智能時(shí)代的到來(lái)，必將引發(fā)空前的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。同時(shí)這會(huì)導(dǎo)致巨頭的壟斷、貧富分化加劇。

3.機(jī)器人具有很大危險(xiǎn)性。機(jī)器人類(lèi)人化之后就會(huì)存在很多的不確定性，這也是人工智能的弊端之一。曾經(jīng)就發(fā)現(xiàn)過(guò)機(jī)器人殺人的事件。

人工智能

是一個(gè)以計(jì)算機(jī)科學(xué)為基礎(chǔ)，由計(jì)算機(jī)、心理學(xué)、哲學(xué)等多學(xué)科交叉融合的交叉新興學(xué)科，研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門(mén)新的技術(shù)科學(xué)，企圖機(jī)器人智能電銷(xiāo)弊端是什么了解智能的實(shí)質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類(lèi)智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器

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