400電話辦理經(jīng)歷

在上學(xué)的時(shí)候一直對(duì)于400電話沒(méi)有什么好感，認(rèn)為400電話多數(shù)都是騷擾電話或者詐騙電話。工作以后也經(jīng)常接到400電話，賣房的，賣基金的，搞得非常厭煩。所以對(duì)于400電話的印象越來(lái)越差。認(rèn)為400電話辦理怎么都是這么隨意的事情，隨便哪個(gè)人申請(qǐng)就可以辦理嗎?其實(shí)并不是這樣的。是近一直在為公司辦理400電話忙碌，才發(fā)現(xiàn)400電話辦理并不是我們想的那樣容易。 因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)擴(kuò)展，業(yè)務(wù)范圍由原來(lái)江蘇區(qū)域擴(kuò)展到OK國(guó)范圍。為了公司業(yè)務(wù)聯(lián)系方便，也為了可以及時(shí)收到客戶投訴，快速處理銷售及產(chǎn)品問(wèn)題，是近我們公司決定進(jìn)行400電話辦理。這個(gè)工作也由我負(fù)責(zé)。由此我開(kāi)始了辦理400電話的工作。 400電話辦理，手先需要進(jìn)行開(kāi)戶。我們公司開(kāi)的是聯(lián)通的400電話。所以手先需要找到客戶經(jīng)理聯(lián)系一下業(yè)務(wù)。了解辦理400電話需要事先準(zhǔn)備好哪些資料。一般來(lái)說(shuō)，需要我們提前準(zhǔn)備好公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照組織機(jī)構(gòu)代碼證。這兩樣?xùn)|西必須是原件和復(fù)印件同時(shí)具備，并且復(fù)印件上要有顯章，也就是蓋上紅章。第二，就是企業(yè)法人身份證及身份證復(fù)印件。假如沒(méi)有暫時(shí)沒(méi)有法人身份證，可以使用公司主要負(fù)責(zé)人身份證及復(fù)印件。第三，以公司名義開(kāi)具的介紹信。因?yàn)?00電話辦理一般都是公戶，個(gè)人攜帶這些資料辦理的話，必須要有以公司名義開(kāi)具的介紹信，允許該人代替公司進(jìn)行電話辦理。 準(zhǔn)備好這些資料以后，就可以帶著這些資料到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行400電話辦理。建議可以提前給客戶打個(gè)點(diǎn)電話進(jìn)行預(yù)約。這樣可以節(jié)省排隊(duì)等待的時(shí)間。和營(yíng)業(yè)員約好時(shí)間以后準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。營(yíng)業(yè)員會(huì)先查看之前準(zhǔn)備好的資料。證件齊OK以后，她會(huì)提供一些號(hào)碼用于挑選。挑選號(hào)碼的關(guān)鍵點(diǎn)就是一定要常態(tài)，所謂常態(tài)就是正常的數(shù)字，可以是一些連續(xù)的數(shù)字8或者6，這樣也方便消費(fèi)者識(shí)記和撥打。號(hào)碼選擇完成以后要注意合同的簽訂。在合同中標(biāo)明使用期限，具體使用費(fèi)用，400電話辦理手續(xù)費(fèi)用，違約情形及責(zé)任承擔(dān)，這些都是必需寫(xiě)明寫(xiě)清的。等到號(hào)碼辦理成功以后，會(huì)有一段試用期，這個(gè)時(shí)間一般是不收費(fèi)，出現(xiàn)任何故障要及時(shí)報(bào)相關(guān)部門(mén)維修。