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在介紹這個之前現(xiàn)在簡單的向大加介紹一下400電話吧,所謂的400電話其實就是運營商通過運營的一種簡單的400電話的智能網(wǎng)平臺,這種平臺很好的為大家提供了電話之間的轉(zhuǎn)換呼叫,所以也是為很多的客戶帶去了極大的方便的,下面我們就來簡單的說一下400電話的一些吧。 400電話具有非常獨特的IVP的語音導(dǎo)航的功能的,當(dāng)用戶開通這個功能之后就可以將電話直接轉(zhuǎn)接到特殊的一些制定的部門,這樣對于企業(yè)的幫助是是大的,因為很多的企業(yè)都是有很多的部門和分公司的;另外一方面來說這個功能不僅僅可以直接處理一些特殊的業(yè)務(wù)操作,提高客戶的服務(wù)質(zhì)量,另外方面來說她還是可以幫助企業(yè)節(jié)省很多的時間和人力的,這樣就大大的減少了企業(yè)成本上的問題了。 400電話的第二個特性就是可以進(jìn)行通話錄音的,這個也是是主要的是說企業(yè)方面的,企業(yè)開通這項功能之后可以對通話進(jìn)行OK程的錄音的,而且對于錄音的文件是沒有時間上的限制的,錄音后的文件可以在手機上保存長達(dá)1個月左右的,這樣只要企業(yè)方想要查詢通話的內(nèi)容是非常的方便的哦!另外用戶還可以進(jìn)行錄音查詢的,只要可以登錄后臺選擇高級查詢就可以很快的時間內(nèi)找到自己想要的通話內(nèi)容的,其次也是可以進(jìn)行其他的一些操作的。 400電話的第三個特性就是留言信箱了,有的時候客戶會因為各種各樣的事情為沒有辦法即使的接聽電話,這個時候就會有留言箱的提醒的,這樣就可以保證客戶不會錯過任何的一件事情了,而且這個功能在關(guān)機的時候也是一樣可以運用的哦! 其次400電話還有一個特性就是具有一定的防偽碼查詢的,任何的客戶都是可以通過防偽碼查詢進(jìn)行產(chǎn)品真?zhèn)蔚谋鎰e的;而且在操作起來其實非常的方便的,因為每一步都會有相應(yīng)的提醒,只要大家根據(jù)步驟一步一步的進(jìn)行就可以了。 以上的介紹就是400電話幾種比較有特色的了,而它的特性還有很多很多的,建議大家如真的想要進(jìn)行選擇,還可以去專業(yè)的網(wǎng)站上進(jìn)行了解,或者是可以通過用電話向?qū)I(yè)的人員進(jìn)行咨詢的,相信她們一定會給您好的的服務(wù)的。
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400電話功能的特性