400和800電話的區(qū)別相差還是很大的,400電話是一位由十位數(shù)字組成的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話,并且只能夠呼入,是無法呼出的,需要綁定手機或者座機才可使用,所以說400可以轉(zhuǎn)接號碼的,并不需要其它硬件設(shè)備。
400可以轉(zhuǎn)接號碼的,是自由分配的:可按主叫電話的撥打位置、時間、流量等,將主叫呼叫接續(xù)到業(yè)務(wù)客戶指定的不同的電話號碼或呼叫中心 即:按發(fā)話地選擇目的地功能,比如白班設(shè)置到一組號碼上,晚上設(shè)置到另一組號碼上。
400可以轉(zhuǎn)接號碼的電話:
1、企業(yè)固定電話,總機電話,中繼接入號。
2、個人固定電話。
3、95電話短號碼,10開頭的客服電話,如聯(lián)通10010,電信10000和移動的10086。
4、手機。
400電話不能轉(zhuǎn)接的電話:
1、校園公共電話,如201電話等。
2、聲訊電話,如168開頭的聲訊電話。
3、非公網(wǎng)電話號碼,均不能轉(zhuǎn)接。
4、境外電話,包括港澳臺地區(qū)的電話。
400電話最多可以綁定20部轉(zhuǎn)接電話或手機,不支持轉(zhuǎn)接到分機上,也就是說轉(zhuǎn)接的目標(biāo)只能是獨立的固話或手機號碼。如果需要按照企業(yè)總機的后綴進行對應(yīng)轉(zhuǎn)接,那么則需要開通400號碼的企業(yè)總機功能?,F(xiàn)在我們知道400可以轉(zhuǎn)接號碼的了吧。
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