筆者了解到,某市兩家相鄰的賓館,一家入住率常年保持在75%以上,而另一家只有35%到50%之間。為何同處一個地理位置,經(jīng)營結(jié)果卻不同?奧妙就在于前一家選擇了400電話。雖然兩家都在網(wǎng)上開辦了預(yù)定客房業(yè)務(wù),但設(shè)有400電話的賓館歷來作為消費(fèi)者的首選,而傳統(tǒng)電話常常被冷落一旁。兩家賓館環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)、管理、價格等基本相同,但實現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益卻大不相同,市場在給企業(yè)提供機(jī)遇的同時,也暗布著許多看不見的風(fēng)險,而風(fēng)險的最大苗頭就是營銷陷入困境,或一蹶不振,或在低谷中徘徊。
通過400電話服務(wù)平臺,提高企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口碑,加強(qiáng)與客戶交流和溝通,將發(fā)現(xiàn)及可利用的商機(jī),化作營銷及時雨,使企業(yè)贏得的市場效益越來越大。對企業(yè)而言,市場是一個可不斷膨脹的空間,企業(yè)完全可以依靠增長的經(jīng)營能力與競爭能力去擴(kuò)大市場、征服市場,贏得客戶的關(guān)注與厚待。400電話就是市場營銷中一條暢通無阻的路,無論是新建企業(yè)還是小微企業(yè)等,申請400電話后,就可以快速進(jìn)入角色,拉開營銷的序幕。經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,重要原因是市場有活力,企業(yè)經(jīng)營在不斷創(chuàng)新中加快規(guī)?;l(fā)展速度。
從市場營銷成果看,400電話為許多企業(yè)打開了更大市場,使企業(yè)陷于被動的營銷轉(zhuǎn)為主動營銷,擁有400電話可完全顯示企業(yè)具有較高的市場地位,企業(yè)可從默默無聞轉(zhuǎn)為被市場認(rèn)知與認(rèn)可。據(jù)有關(guān)權(quán)威部門的統(tǒng)計表明,我國2015年第一季度經(jīng)濟(jì)增長為7%,預(yù)示著我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長成為現(xiàn)實。許多同行業(yè)之間,其產(chǎn)品及軟硬件本無太大的區(qū)別,但營銷方面的差比就是有無400電話,這就是市場的現(xiàn)實,這就是經(jīng)營因某一環(huán)節(jié)不同而帶來的不同結(jié)果。