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400電話申請有哪些免費功能

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400電話申請時,代理商都會有免費增送的附加功能,接下來詳細介紹400電話申請免費增送的附加功能都有哪些。

用戶管理后臺:通過管理后臺可以查看所有的通話詳細記錄。

綁定手機:400電話可轉(zhuǎn)接手機、固話,不限制綁定數(shù)量。

400電話彩鈴:可按照企業(yè)要求定制歡迎語音(歡迎致電XXX公司,我公司致力于***,我們將竭誠為您服務,電話接通中,請稍后。。。。)

空閑接入:當400電話綁定多個目的碼時,系統(tǒng)會監(jiān)測每個目的碼的忙閑狀態(tài),來電會在遵循原有轉(zhuǎn)換方式(順序、輪詢)的前提下,優(yōu)先轉(zhuǎn)接至狀態(tài)為空閑的目的碼。

分級語音導航:400電話可以按照企業(yè)要求定制歡迎語音、特色語音菜單等。歡迎致電XXX公司,業(yè)務咨詢請按1,售后請按2,人工請按0。用戶自主選擇服務部門,省去再轉(zhuǎn)接的麻煩,提高工作效率。更可以分部門分析數(shù)據(jù)。支持多級設置。

分區(qū)轉(zhuǎn)接:按照主叫方區(qū)域(區(qū)號),將用戶來電轉(zhuǎn)接至不同目的碼。如某企業(yè)在北京,上海,深圳設有三個分公司,撥打同一個400號碼,可實現(xiàn)北京用戶接入北京分公司,上海有戶電話接入上海分公司,深圳用戶電話接入深圳分公司,輕松實現(xiàn)用戶本地化服務。

分時轉(zhuǎn)接:按照不同時段(如上下班時間,節(jié)假日等),接入不同的目的碼。如企業(yè)上班時間為早9點,下班時間為晚18點,周六日休息。則可實現(xiàn)周一到周五9點到18點,轉(zhuǎn)接至辦公電話,晚18點到第二日9點及周六日轉(zhuǎn)接至業(yè)務人員手機。

語音信箱:用戶撥打400號碼,如遇目的碼忙線或無應答時,系統(tǒng)可提示用戶留言或繼續(xù)等待。亦可設置留言導航按鍵,按鍵后可直接留言。

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