一家大型企業(yè)的標(biāo)志之一一定是有一個非常特別、吉利且好記的電話號碼，此號碼，不是普通的手機(jī)號碼或地方座機(jī)號碼，是具有標(biāo)識性的全國統(tǒng)一特殊號碼。400開頭的電話號碼，就是目前最好的例證，400開頭的號碼是默認(rèn)的專業(yè)型服務(wù)類號碼，而且方便辦理，使用方便。
1、什么時400電話？為什么要辦理？
400電話就是：來電號碼是400開頭的電話，此類號碼多數(shù)是服務(wù)類的電話，接通以后，有自動播報(bào)語音功能，也有人工服務(wù)功能;400電話是全國統(tǒng)一認(rèn)證的服務(wù)類型號碼，代表著專業(yè)和品牌，可有效提升企業(yè)形象。
2、辦理400電話有什么要求嗎？辦理時需要準(zhǔn)備什么？
目前，辦理400號碼暫時沒有嚴(yán)格的要求;辦理時需要提前準(zhǔn)備好待辦公司的各項(xiàng)資質(zhì)材料，例如，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人的資格證書、企業(yè)相關(guān)資質(zhì)，可以證明企業(yè)具備開設(shè)話務(wù)席位的文件等等;
3、400電話存在占線問題嗎？主動撥打收費(fèi)嗎？
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，400電話的占線率幾乎為零，因?yàn)榇祟愲娫挘紩O(shè)有話務(wù)錄播環(huán)節(jié)，在客戶繁忙的情況下，400會自動播放錄播語音，提示引導(dǎo)用戶進(jìn)行自助服務(wù);主動撥打400類服務(wù)電話，目前是不收取任何服務(wù)費(fèi)用的，而且客戶還可以免費(fèi)撥打長途電話。
4、400電話號碼，是自己選擇的嗎？號碼會變嗎？
目前號碼可以自己選擇，客戶可以選擇有諧音的、數(shù)字吉利的、數(shù)字對企業(yè)有特殊意義的;號碼是不會輕易改變的，可以終身使用此號碼，有效防止客戶不流失，助力企業(yè)提升業(yè)績。
5、400電話都提供哪些服務(wù)？服務(wù)態(tài)度好嗎？
400類服務(wù)電話都是為百姓提供服務(wù)的，百姓有相關(guān)問題，都可以撥打相關(guān)地方的400電話進(jìn)行查詢和尋求幫助;服務(wù)態(tài)度非常好，每一位接通電話的話務(wù)員，都經(jīng)過了專業(yè)的培訓(xùn)和測試，有統(tǒng)一的話術(shù)、正規(guī)的操作流程，而且服務(wù)過程中的每一步，都會進(jìn)行電話錄音。
6、400電話號碼中的靚號，是如何收費(fèi)的？
一般情況下，此類電話號碼會根據(jù)數(shù)字組合分為：普通號碼、經(jīng)典靚號、鉆石靚號等，根據(jù)號碼的級別不同，收取的費(fèi)用也不相同。
標(biāo)簽：
辦理400號碼 
