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本文目錄一覽:
1、電話機(jī)器人一個(gè)多少錢?
2、電話機(jī)器人,為什么接通率這么差?
3、電話智能機(jī)器人值得使用嗎五個(gè)具體操作步驟分享
4、智能電話機(jī)器人的可行性怎么樣
5、智能語音機(jī)器人一般怎么收費(fèi)?。?
電話機(jī)器人一個(gè)多少錢?
電話機(jī)器人的費(fèi)用從幾千到過萬不等。合作代理,計(jì)費(fèi)方式也是不同。還是建議你們根據(jù)自己實(shí)際情況進(jìn)行定制
電話機(jī)器人,為什么接通率這么差?
目前接通率正常的現(xiàn)象如下:一天撥出去1000到1200個(gè)之間,接通率現(xiàn)在只有30%左右了,以前能到40%多的接通率,現(xiàn)在當(dāng)下的情況基本下滑到30%了。不接通不收費(fèi)。話費(fèi)是0.1元/分鐘。一天我估計(jì)你們的話費(fèi)差不多30多元。話費(fèi)需要預(yù)充值的,一般首次充值500元。
接通率主要和線路、話術(shù)、數(shù)據(jù)這三大因素有直接關(guān)系的:
一,數(shù)據(jù)的新鮮度好,換句話說騷擾度低,那么接通率就會(huì)高一些。反之,就接通率低一些。
二,關(guān)于線路方面,是這樣的:
1, 從大的方面來看,不同的行業(yè)相差比較大。目前主要分為金融行業(yè)和其他行業(yè)。金融行業(yè)是線路最難的,也是要求比較高的。
2, 我們現(xiàn)在采用的是虛擬網(wǎng)關(guān)的形式來做外顯的,我們一般針對一個(gè)細(xì)分行業(yè)有一個(gè)外顯號碼池,號碼池里面有300-400個(gè)號碼,這些號碼來回滾動(dòng),這樣能有效的降低封號的概率。有些人采用手機(jī)號碼作為外顯,這個(gè)是卡線的模式,有些特定的行業(yè)比較容易封號。
3, 針對號碼標(biāo)記,我們會(huì)定期會(huì)更新號碼資源,有效的保障一定的接通率。號碼標(biāo)記這個(gè)跟電話話術(shù)的營銷性質(zhì),投訴率,撥打頻率都有關(guān)系,舉例來講,貸款行業(yè)每天撥打3000個(gè)電話,那么電話很快就被標(biāo)記,一個(gè)新的號碼正常一天就被標(biāo)記了。
三,話術(shù):
如果話術(shù)營銷性質(zhì)特別強(qiáng),那么肯定容易標(biāo)注;或者你針對的人群都沒有這方面的興趣,很容易被標(biāo)記為騷擾。
其實(shí)最根本的辦法就是買個(gè)電話機(jī)器人,然后自己配置語音網(wǎng)關(guān),自己購買實(shí)名的電話卡,這樣可以及時(shí)的更換電話號碼了,這個(gè)方式是最根本的,你指望別人及時(shí)幫你更換電話號碼,是根本不可能的,別做夢了。所以世界上沒有捷徑可走,都是需要踏踏實(shí)實(shí)的走的。做電話營銷的都知道,外顯號碼被標(biāo)注為電話營銷了,就意味著什么,這個(gè)不用我解釋了吧。
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電話智能機(jī)器人值得使用嗎五個(gè)具體操作步驟分享
真人式對話。只要將企業(yè)專用話術(shù)導(dǎo)入電話智能機(jī)器人,點(diǎn)擊撥打后,它便可以像真人一樣進(jìn)行工作:打電話與人溝通交互;同時(shí)對客戶反饋的語音精準(zhǔn)識別,分析客戶所說語義,初步判斷目標(biāo)客戶的意向。
系統(tǒng)后臺同步語音、文字。通話過程中,系統(tǒng)后臺會(huì)同步電話智能機(jī)器人和客戶的語音、及轉(zhuǎn)化成的文字,員工后續(xù)再對目標(biāo)客戶跟進(jìn)時(shí)會(huì)更加簡單方便。
自主學(xué)習(xí),越用越聰明。電話智能機(jī)器人上線時(shí)做好話術(shù)分析、制作,上線后經(jīng)過一定時(shí)期(2-3周)的優(yōu)化,就會(huì)成為一名中高級電話銷售人員,再加上后續(xù)持續(xù)的優(yōu)化、自主學(xué)習(xí),他會(huì)越來越聰明。
人機(jī)輕松切換。具有客戶直通車的功能,現(xiàn)在直通車可以在機(jī)器人可以經(jīng)過客戶問答2個(gè)問題后直接轉(zhuǎn)到人工。
解決封卡問題。通過技術(shù)方式,解決一個(gè)機(jī)器人每天因呼叫頻率和數(shù)量太多,被運(yùn)營商封卡的問題。
智能電話機(jī)器人的可行性怎么樣
打電話還是有效果的,比如購買我們公司機(jī)器人的企業(yè)也在不不斷的復(fù)購和充值,說明確實(shí)給他們降低了成本。電話機(jī)器人說白了只是一個(gè)智能語音系統(tǒng),所以說,只要知識庫足夠豐富,是不會(huì)出錯(cuò)的,如果出錯(cuò),一般是運(yùn)營商的線路出現(xiàn)了問題。
智能語音機(jī)器人一般怎么收費(fèi)啊?
大部分智能電話機(jī)器人收費(fèi)包括①機(jī)器人年費(fèi) (固定按年數(shù)收,通常一年1~3w不等)②話術(shù)制作費(fèi)③話術(shù)服務(wù)費(fèi) (按照修改次數(shù)及幅度收,通常一月3-5次免費(fèi)修改,超出額外收費(fèi))④撥號設(shè)備費(fèi) (按照臺數(shù)收,通常一臺3k左右)⑤線路接入費(fèi) (按照條數(shù)收,通常由商家集成,成本不詳)⑥通話資訊費(fèi) (按照用量收,每分鐘0.1元~0.6元不等)⑦座席使用費(fèi) (按照座席收,一個(gè)座席則對應(yīng)一個(gè)機(jī)器人的收費(fèi))
那我家只收取1.3.6哦
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