【400電話有什么優(yōu)勢(shì)作用】400電話是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商推出的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同，400客服電話并非一般的“電話”，僅僅只是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。企業(yè)只要把400客服電話號(hào)碼開通，然后綁定手機(jī)、座機(jī)就可以接聽外部的來(lái)電，由此可以低成本地幫助企業(yè)搭建一個(gè)在線呼叫中心。
400電話有什么作用
1、全國(guó)統(tǒng)一400電話接入號(hào)。
可體現(xiàn)出企業(yè)良好的品牌形象，同時(shí)有助于企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，改善客服服務(wù)質(zhì)量。
2、企業(yè)搬遷、換人無(wú)需換400號(hào)。
只需更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼即時(shí)生效，不流失企業(yè)老客戶資源。
3、通過(guò)云平臺(tái)系統(tǒng)，輕松實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)呼叫中心功能。
比如：企業(yè)彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電智能分配、黑名單設(shè)置、錄音、語(yǔ)音信箱、通話清單等。
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