客服部門使用400電話的優(yōu)勢有哪些？

　　許多大企業(yè)為了能贏得更多消費者的認可，會直接設(shè)立客服中心，這樣就直接把售后或咨詢問題交給專業(yè)的客服人員去解決，既可以提高工作效率，也可以讓消費者更好地了解我們的品牌。而使用上400電話對于客服部門來說是非常關(guān)鍵的，那么，客服部門使用400電話的優(yōu)勢有哪些呢?

　　1、直接設(shè)定轉(zhuǎn)移號碼

　　如今我們在進行400電話辦理的時候，可以完全不用到對方的設(shè)備，我們只要直接通過網(wǎng)絡(luò)就可以進行申請，然后利用網(wǎng)絡(luò)后臺系統(tǒng)進行分機號碼設(shè)置。這既保證了較好的使用效果，又可根據(jù)我們的需求對分機號進行設(shè)置。

　　2、節(jié)省更多費用

　　無論是固定電話還是手機號碼都可綁定，而且還可隨時添加、刪除，這樣客服電話也就更方便了。不管怎樣，企業(yè)若使用其它客戶服務(wù)電話費用較高，400電話就是不一樣的套餐項目，只需根據(jù)我們的日常使用情況而定。這不僅保證了400系統(tǒng)的穩(wěn)定應(yīng)用，而且避免了費用過多所帶來的不必要負擔，因此大多數(shù)企業(yè)的客服中心也將使用400系統(tǒng)。

　　3、可以設(shè)定考核系統(tǒng)

　　客戶服務(wù)部的工作狀況到底怎么樣，我們的服務(wù)還有哪些方面需要改進，那么當然還是要特別重視考核制度的運用。而且如今在進行400電話設(shè)置的時候都十分的方便，能夠直接在里面進行考核系統(tǒng)的設(shè)置，在每一通電話之后，消費者都是能夠?qū)ぷ魅藛T進行評價的，也可以讓我們了解一些具體的服務(wù)情況，可以提升消費者的消費體驗。

　　4、多個地區(qū)使用

　　大企業(yè)的售后服務(wù)客戶服務(wù)中心均位于不同的區(qū)域，因此即使是我們宣傳時，如果說使用的都是統(tǒng)一的企業(yè)電話的話，也非常的方便企業(yè)進行宣傳。而400電話則是可以直接根據(jù)呼入?yún)^(qū)電話進行分流，這樣直接轉(zhuǎn)至售后指定網(wǎng)點，自然也有利于售后工作。

　　對每個企業(yè)來說，客服中心都很重要，既然要為消費者提供更完善的服務(wù)，那么必然要用400電話。而如今，如果大家想要辦理400電話的話，還非常的方便，網(wǎng)絡(luò)還能直接改變套餐，也很利于我們以后的應(yīng)用。而總體費用方面比較優(yōu)惠，也能降低我們的運營成本，性價比要高一些。