400電話對于一個公司和企業(yè)的意義相當于我們的個人手機號碼。這對我們每個人都同樣重要。它可以是官方的，代表某種聲音。因此，許多人通過識別電話號碼來判斷與他們交談的另一個人是代表一個人的聲音，還是代表一家公司和企業(yè)的運營商。此外，在人們的印象中，這種類型的手機是正規(guī)公司的象征。如果一家公司甚至沒有申請這類電話號碼，它只能表明這類公司不夠正規(guī)，或者其規(guī)模不夠大。此外，即使是小公司也應(yīng)該有這樣的官方聯(lián)系信息。申請這樣一個號碼后，只有通過這個號碼才能聯(lián)系到貴公司的客戶或與貴公司有業(yè)務(wù)往來的合作伙伴，通過這個號碼進行溝通的效果肯定比使用私人手機號碼要好得多。
很多人會接到400電話，但當人們接聽此類電話時，即使人們對其他員工說的話不感興趣，或者不需要他們推廣的產(chǎn)品，或者提供更多的服務(wù)，人們也不會如此果斷地掛斷電話，因為畢竟，在接到此類電話后，他們知道此類電話是經(jīng)過認證的，因此，它們都屬于一些正規(guī)公司和企業(yè)的內(nèi)部聯(lián)系信息，因此自然不必擔心被欺騙。如果你不需要他們賣的東西，你可以禮貌地拒絕。
但是，如果該公司的員工改變他們的個人手機號碼來聯(lián)系客戶，情況將變得非常糟糕。人們很可能在接完電話后很快就會掛斷電話，因為大家都知道，公司和企業(yè)只能用官方的400電話來代表公司的聲音，而任何其他聯(lián)系電話都無法很好地替代，所以人們會懷疑給他們打電話的員工可能是騙子，自然他們會很快掛斷電話。
公司和企業(yè)申請400電話，一般來說在話費方面還存在很多問題，如誰應(yīng)該承擔話費，或者哪一方應(yīng)該承擔更多，等等，需要仔細研究。否則，如果您公司的客戶無法接受這些相對昂貴的電話費，這對公司的形象不是很好，因此需要對電話費的分攤進行監(jiān)管。
